或許你不小心打翻水杯、不小心冒犯了面試官、答了一個(gè)很糟的答案，你總是得應(yīng)付一兩個(gè)意外的情況。為此，康乃爾大學(xué)（Cornell University）的湯瑪斯?季洛維奇（Thomas Gilovich）和同仁做了一連串的研究—在實(shí)驗(yàn)中讓受試者穿上流行歌手巴瑞?曼尼洛（BarryManilow）的T恤。

在每次實(shí)驗(yàn)中，季洛維奇都安排五位參試者同時(shí)到他的實(shí)驗(yàn)室。他把每個(gè)人帶進(jìn)房間里，請(qǐng)他們坐在桌子的同一邊，開始寫問卷。于是，這五人開始勾選問卷上的答案，他們不知道研究人員安排了另一位參試者在五分鐘后才到。

這位晚到的人進(jìn)入房間之前，他們先叫他穿上印有曼尼洛的T恤。為什么選曼尼洛？因?yàn)檫@實(shí)驗(yàn)是在研究尷尬的心理。之前有研究指出，康乃爾大學(xué)的學(xué)生大多打死不肯穿曼尼洛的T恤見人（編按：此指大學(xué)生普遍認(rèn)為愛聽曼尼洛的歌很遜）。

晚到的參試者一穿上曼尼洛的T恤，就被帶進(jìn)房間，迎面就看到里面一排學(xué)生對(duì)他行注目禮。過了一會(huì)兒，實(shí)驗(yàn)者對(duì)他解釋，還是在外面等一下可能比較好，又馬上把晚到的學(xué)生帶出房間。

接下來發(fā)生兩件事。研究人員問房間里的每個(gè)人，有沒有注意到晚到者身上T恤的圖案；他們也問那位晚到者，他估計(jì)有發(fā)現(xiàn)那個(gè)尷尬圖案的學(xué)生比例是多少。

好幾次的實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，平均而言，房間里約有20%的學(xué)生會(huì)注意到曼尼洛的圖案，但是晚到者自認(rèn)那圖案太顯眼了，估計(jì)平均有一半的人會(huì)注意到。簡言之，晚到者大幅稿估了尷尬事件的影響。

這樣的誤差就是所謂的“聚光燈效果”（spotlight effect），在很多情境中都有這種現(xiàn)象，從頭發(fā)亂翹到團(tuán)體討論表現(xiàn)不佳，自覺尷尬的人都覺得他們的錯(cuò)誤比實(shí)際來得明顯，為什么？因?yàn)槲覀儽葎e人更在意自己的外貌與行為，因此會(huì)稿估它們的影響。

所以，萬一你面試時(shí)犯了丟臉的錯(cuò)誤，就想想穿曼尼洛T恤的人，記得實(shí)際情況可能沒你想的那么糟。

有三種簡單的方法讓你的面試更順利。

ABC，好感度比學(xué)術(shù)成就與工作經(jīng)歷更重要，所以找出你真的喜歡那家公司的地方，讓對(duì)方知道。

自在表現(xiàn)你對(duì)面試官的真誠恭維。

聊點(diǎn)和工作無關(guān)、但你與面試官都感興趣的話題。

展現(xiàn)興趣：詢問他們想找什么樣的人，那職務(wù)在公司里的定位。

對(duì)職位與公司充滿熱情。

微笑，和面試官保持目光接觸。

第二，當(dāng)你的確有缺點(diǎn)時(shí)，不要等到面試ABC后才提，而是在面試一開始就透露出來，增加你的可信度。至于優(yōu)勢(shì)方面，謙虛很重要，所以把優(yōu)點(diǎn)留到ABC后再說。

第三，萬一你犯了看似很大的錯(cuò)誤，不要反應(yīng)過度，很可能對(duì)方?jīng)]像你那么在意，你過度反應(yīng)或道歉反而可能讓人更加注意。酌情坦承疏失就好，接著就像沒發(fā)生過什么事一樣繼續(xù)應(yīng)試。@(待續(xù))

摘編自 《心理學(xué)家教你59秒變A咖》漫游者文化事業(yè)股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)