毫不相干的數(shù)字，有時也會成為兇器。

打比方說，政治家如果說出以下的言論會怎么樣？

“或許這座機場的使用率低，但是為了建設(shè)已經(jīng)花費稿達八百億日圓，事到如今也不能說停就停。”

這位政治家或許只是單純想以“把建設(shè)落實于地方”的理由說服大眾，但是撇開這件事不談，可能有人會同意“既然已經(jīng)花費八百億日圓，暫停確實很可惜”，而支持政治家的論調(diào)。

不過，請你仔細思考。

八百億日圓的確是千真萬確的事實，然而這與“所以很可惜”并沒有任何直接的關(guān)系。如果繼續(xù)建設(shè)機場會導(dǎo)致更大的虧損，這就不只是浪不浪費的問題。

重要的是，今后會不會賺錢，而不是過去已投入的金額有多少。過去投入的金額為“沉沒成本”

（Sunk Cost），與繼續(xù)或中止毫無關(guān)系?，F(xiàn)在虧損的八百億日圓，今后會縮??？或者更加擴大？這個才是判斷的基準(zhǔn)。

這位政治家只是利用了“八百億日圓”這個龐大金額的沖擊力。

也就是說，沖擊力強但毫不相干的數(shù)字，是一項唾手可得的方便工具（兇器），能讓對數(shù)字不敏感的人思考陷入停頓。

禁忌的數(shù)字之三：沒有根據(jù)的數(shù)字

第三種禁忌的數(shù)字是沒有根據(jù)的數(shù)字。

意思是說，雖然沒有什么了不起的根據(jù)，但是因為在呈現(xiàn)時用上了數(shù)字，聽起來好像真有那回事的數(shù)字。

我因為會計師職業(yè)的關(guān)系，常常有機會看到企業(yè)的營運計劃書，也常常碰到以下的案例。

〈營業(yè)額估計〉

二○○六年　十億日圓（實績）

二○○七年　二十億日圓（實績）

二○○八年　四十億日圓（預(yù)測）

二○○九年　八十億日圓（預(yù)測）

我：“二○○九年八十億日圓的營業(yè)額可以達成嗎？那可是今年（二○○七年）的四倍哦！”

社長：“到目前為止，我們的營業(yè)額都是呈倍數(shù)成長，所以應(yīng)該沒有問題吧?！?p>我：“你們的業(yè)界市場規(guī)模只有二百億日圓，而目前的市場占有率是一成，你覺得兩年后有可能取得四成的市占率嗎？”

社長：“你說的沒錯。但我想，到時候市場規(guī)模或許也會成長為現(xiàn)在的四倍吧……”

我：（哼～這個人是在說夢話吧。）

誠如這位社長所言，如果依照以往的實績來做預(yù)測，營業(yè)額或許會呈倍數(shù)、再倍數(shù)地成長?？墒菍嶋H的市場規(guī)模有其限度，如果市場本身沒有擴大，就沒有成長可言。

此外，為了擴大營業(yè)額的規(guī)模，往往必須擴編人員，但是人才的養(yǎng)成是否趕得上公司的成長，也是一個疑問。

像這樣，由單純思考所產(chǎn)生的預(yù)測，亦即毫無根據(jù)的數(shù)字，從旁觀者的角度看來很不真實、又極為幼稚。然而，令人深感意外的是，這種案例層出不窮。

如果只是在公司內(nèi)部彼此交換著“如果業(yè)績能呈倍數(shù)成長，那就太好了”的想法，會讓人覺得很溫馨很可愛，可是這跟把預(yù)測數(shù)字列入公司營運計劃書正式發(fā)表，卻是兩碼子事。

我曾在《就算客人白吃白喝，也別請工讀生》一書中，說明“由于數(shù)字不會變化，因此可以使人產(chǎn)生信賴感”。也就是，一旦將事情數(shù)值化，人們會很容易單純地相信數(shù)字。

要是將預(yù)測數(shù)值公諸于世，就會有更多人相信。

這種毫無根據(jù)的數(shù)字，同樣也是禁忌的數(shù)字。@

摘 自 《數(shù)字不能教你的事——跳脫迷思的致勝策略》 先覺出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)