這份由華盛頓州普吉桑德大學(xué)(the University of Puget Sound)的社會學(xué)家葛蘭伯格(Leon Grunberg)，針對410位不同公司的經(jīng)理，追蹤長達(dá)10年以上所作的調(diào)查顯示，負(fù)責(zé)執(zhí)行裁員動作的主管，往往會出現(xiàn)如潰瘍、頭痛、心臟病和睡眠問題。而其當(dāng)下所產(chǎn)生的情緒波動，甚至于事發(fā)三年過后，仍心有余悸。他們的壓力與情緒的沮喪和挫折感，大多需6年的時間復(fù)原。

負(fù)責(zé)執(zhí)行美國ABC的就業(yè)輔導(dǎo)心理健康計劃的ComPsych公司的總裁查非茲(Richard Chaifetz)也表示，執(zhí)行裁員的主管，超過一半以上都出現(xiàn)了心理壓力所導(dǎo)致的疾病癥狀與情緒問題。

例如，印第安納波利斯(Indianapolis)一家軟體公司的主管蕾(M.T. Ray)表示，自從她得對員工宣布裁員的消息后，她出現(xiàn)了以往從未有過的背痛癥狀，她很清楚知道是由壓力所引起。由于必須得強(qiáng)顏歡笑，并故作鎮(zhèn)定的宣布公司的裁員決定，常常一個人躲起來獨自啜泣，甚至放聲大哭。

而目前已開設(shè)人力資源咨詢公司的莎內(nèi)拉(Alicia Sanera)則表示，以往的她在事后幾周仍會感到極度沮喪與極大的罪惡感。佛羅里達(dá)州的一位人事主任瑞荷(Laura Rhoad)說，她在宣布裁員消息的前一晚，根本無法入睡，甚至有時出現(xiàn)反胃惡心的癥狀。

這些宣布裁員消息的經(jīng)理們憂心的是，被解雇的職員是否會出現(xiàn)激烈反應(yīng)，以及必須殘酷地請自己熟稔的老同事卷鋪蓋走路。ABC難的是，明知道哪位同事將被解雇，卻還得不動聲色，假裝什么事都沒發(fā)生與其共事相處，直到解雇日到來的那一天。

這些主管們認(rèn)為，負(fù)責(zé)告知裁員的消息，根本就是“精神折磨以及殺傷力極大的情緒殺手?！彪m然很難調(diào)適，卻礙于同為公司職員，只能被動地服從，硬著頭皮執(zhí)行上頭交待的命令，縱使心里一點也不好過，日子還是得照樣過。

他們只能以此說服自己：這是公司的命令，不是被解雇的職員不好，而是公司已沒有這個職務(wù)的需求了。要不就是，這一小部份職員的犧牲，卻保全了公司和其他職員的飯碗。

瑞荷說:“我們ABC能做的是，跌倒了趕緊爬起來，繼續(xù)奮戰(zhàn)不懈，明知很難，但只要還在公司工作，就沒有選擇的余地?！?br>(http://www.dajiyuan.com)