增進(jìn)你力量的ABC個步驟是厘清你究竟想要什么,這一點(diǎn)說比做還容易。通常,重要的影響企圖都有一個以上的目標(biāo),問題在于決定哪個目標(biāo)ABC重要,而哪個目標(biāo)可以再等一天。
總而言之,仔細(xì)思考你想要從每個試圖影響的人或團(tuán)體那里得到什么,先決定你對每個人的ABC需求。因?yàn)樵诤芏嗲闆r中,你的需求清單會比潛在合作盟友愿意(或能夠)給的還要多,重要的是要了解可有可無和ABC必要之間的差別(參見表5.1)。
表5.1 厘清你的目標(biāo)
˙你的主要目標(biāo)為何?
˙阻撓你目標(biāo)的個人因素為何?
˙保持彈性達(dá)成目標(biāo)。
˙調(diào)整你對于自己的角色和對方角色的期許。
你的主要目標(biāo)為何?
想想當(dāng)雷斯?查姆(Les Charm,參見范例)了解他不喜歡自己在保德信保險(xiǎn)(Prudential)的工作內(nèi)容時,他抱持的目標(biāo)是:他想要接觸許多將來做生意時可以幫助他的人;他想擁有復(fù)雜的金融交易方面的經(jīng)驗(yàn);他想要擺脫一般公司的約束與日常的文書作業(yè);他也想要不依慣例行事,而且不想出賣靈魂給一間大公司。
雖然雷斯ABC后還是能夠達(dá)成所有的目標(biāo),但必須先厘清自己目標(biāo)的優(yōu)先順序?yàn)楹巍H绻黄茟T例是雷斯的主要目標(biāo),他原可把重心放在那個問題,并與迪克?吉爾(Dick Gill)發(fā)展出敵對的關(guān)系(許多自命不凡的年輕人因?yàn)闊o法理解組織內(nèi)的運(yùn)作方式,而惹惱他們的老板),然后他會失去拓展新生意的機(jī)會。但是雷斯卻透過將重心放在擺脫例行的文書工作上,讓自己可以有時間和可能貸款的客戶接觸。當(dāng)他證明自己的能力(他很快就辦到了),就有機(jī)會以突破慣例的方式求取表現(xiàn)。
任何工作的ABC要務(wù)之一,是實(shí)現(xiàn)公司對你的期望。如果雷斯不擅長開拓融資業(yè)務(wù),不過就是一個大嘴巴、又過度自負(fù)的新進(jìn)MBA。透過厘清自己想要什么,加上優(yōu)異的表現(xiàn),他得以塑造工作的其他條件。
愿意抑制你的個人需求(即使是暫時地)并不容易。我們經(jīng)??吹饺藗儓?zhí)著于個人需求,排擠掉工作目標(biāo),并使對方無法聽到他們想要的。重要的不是壓制自己所有的欲望,而是厘清優(yōu)先順序。@
摘自《沒權(quán)力也能有影響力》第五章 臉譜出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)