幾百年來，日本的女性服務(wù)職工都必須遵循這一嚴(yán)格的工作守則：臉上永遠(yuǎn)掛著完美的笑容。青少年應(yīng)征便利商店工作時(shí)，ABC天的訓(xùn)練必定是學(xué)習(xí)如何展現(xiàn)能夠吸引顧客的微笑。問題是，經(jīng)過一段時(shí)間后，許多人可能無法回復(fù)原有的臉部自然表情，無法抒發(fā)自我的喜怒哀樂。

夏目誠先生透露，他已接觸多位被迫長時(shí)間戴上微笑+假面的病人向他抱怨，有經(jīng)常性的肌肉疼痛與近似重復(fù)性使勁導(dǎo)致的頭痛，再加上多種心理失調(diào)等慢性??；他都將它們歸類于微笑癥候群。病人們述說著不愉快的生活經(jīng)歷時(shí)，竟然臉上依舊掛著微笑；他相信這種現(xiàn)象與日本人長期強(qiáng)調(diào)的“男性須英勇，女性應(yīng)迷人”的傳統(tǒng)觀念有必然的關(guān)系。

日本一家大型企業(yè)“全家便利商店”(FamilyMart)的工作守則中描述了完美微笑的訓(xùn)練方式：遮住臉部的其他器官只露出嘴巴展現(xiàn)微笑，決不讓眼神泄漏任何情緒。任天堂(Nintendo)公司則設(shè)有臉部訓(xùn)練課程，提供給那些想要進(jìn)一步追求微笑品質(zhì)的人。而對于這項(xiàng)追求他們認(rèn)為是絕無止境的。

部分評(píng)論家指出，這種現(xiàn)象的背后隱藏著嚴(yán)重的病態(tài)心理危害社會(huì)的生存發(fā)展。作家藤原智美(Tomomi Fujiwara)表示，日本人于一九八O年代開始學(xué)習(xí)在工作場所微笑，一九八三年開張的東京迪士尼樂園(Disneyland)難辭其咎的引導(dǎo)微笑假面的追求風(fēng)潮。至今日本企業(yè)仍全心全意地相信微笑的魅力并且非常愿意投資將此訓(xùn)練推廣至每一位職工。例如吉日角川(Yoshihiko Kadokawa)先生就是日本ABC位微笑顧問，他的工作是巡回日本，教導(dǎo)企業(yè)職工藉迷人的笑容爭取業(yè)績，而他也因此賺進(jìn)了大把的鈔票。(http://www.dajiyuan.com)