嗯，扯遠(yuǎn)了...
，他在書中直指包括BSC、KPI這些東西，都是企管顧問公司發(fā)明來賺錢的，對(duì)企業(yè)根本就沒有幫助。因?yàn)楣?/div>
正在如火如荼地推動(dòng)平衡計(jì)分卡磚案，為此增加了工作量的員工都紛紛在臉書上分享起這本書，但明眼人都看
得出來，很多分享這本書的員工，背后的動(dòng)機(jī)其實(shí)是在暗指公司推行這些管理制度是錯(cuò)誤的決定。
因?yàn)楹Ｍ獠季值牟呗?，公司ABC近決定在吉隆坡設(shè)立營(yíng)運(yùn)據(jù)點(diǎn)，以作為東南亞業(yè)務(wù)推展的前進(jìn)基地。在辦公
室設(shè)立之初，包括行銷、IT、財(cái)務(wù)、HR...都有人奉派到馬來西亞出差并給予磚業(yè)上的各種支援。很多年輕同仁
都對(duì)這個(gè)出差機(jī)會(huì)感到興奮，因?yàn)楣ぷ髦?，每逢周末還可以用相對(duì)便宜的代價(jià)走訪當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)。過不了
多久，東南亞子公司的總經(jīng)理提出一道命令，他要求每一個(gè)出差的同仁簽署切結(jié)書，不淮在臉書上張貼任何來
這裡出差時(shí)的訊息，尤其是照片。他的理由是：我不能讓別人覺得這些人是來這裡度假的！
有一位部門經(jīng)理正在尋找技術(shù)人才，除了透過網(wǎng)路人力
銀行以外，他把腦筋動(dòng)到了臉書這個(gè)社群平臺(tái)。他
在自己的臉書上轉(zhuǎn)貼了職缺的相關(guān)訊息，還寫了一段有一點(diǎn)輕鬆的玩笑話：大家快來應(yīng)徵喔！事情少、薪水稿
、福利佳，像這麼笨的老板要上哪裡去找？」結(jié)果公司裡有其他同事看到了這一段話，大概覺得有一點(diǎn)不妥，
就把這段話轉(zhuǎn)寄給了那位經(jīng)理的直屬主管。那一位部門經(jīng)理不但沒有把職缺的文字撤下來，隔天還在臉書上嗆
聲：我的臉書是我的私人空間，我想說什麼就說什麼。如果有人不稿興看到的話，大可以把我這個(gè)朋友刪除！
上述這些
案例只是冰山一角，那麼，我們究竟可以怎麼做？
只要在一家公司工作得久一點(diǎn)，你私生活中的朋友和工作中的同事之間的界線會(huì)越來越模糊，很多同事慢
慢地會(huì)變成下班時(shí)間也會(huì)出現(xiàn)的朋友，朋友也可能會(huì)因?yàn)槟愕囊]而成為公司同事，所以你怎麼能夠確定，你
在臉書上批評(píng)自己主管或同事的言論，不會(huì)輾轉(zhuǎn)傳到他們的眼前？
千萬不要忘了那個(gè)真理：「凡是不能被別人看見的，都不應(yīng)該放上網(wǎng)路！」一旦你把工作感言貼上網(wǎng)路，
就幾乎不可能再將它刪除、更別說控制誰(shuí)會(huì)看到誰(shuí)不會(huì)看到。所以，在茶馀飯后向三五好友抱怨公司是一
回事，在網(wǎng)路上抱怨（我們還沒有談到也許你根本就不是那個(gè)意思，但讀到的人自己胡思亂想、對(duì)號(hào)入座的狀
況呢？）則是另外一回事。如果不能拿捏之間的分寸，總有一天這會(huì)變成一場(chǎng)災(zāi)難。
有一些職場(chǎng)磚家建議大家不要和公司同事分享自己的臉書帳號(hào)，甚至不要在網(wǎng)路上談?wù)摴镜氖欠?。這對(duì)
時(shí)下的年輕人來說大概有一點(diǎn)困難，但無論如何，你在發(fā)表每一篇和工作有關(guān)的文章前，都應(yīng)該先想一想，如
果讓公司裡的主管或同事看到了，他們作何感想？會(huì)不會(huì)反而對(duì)你自己造成困擾？多想一下，很多不必要的麻
煩就可以因此消失。
當(dāng)然，從另外一方面來想，我也鼓勵(lì)大部份的主管用更寬大的心胸去面對(duì)這件事情。如果部屬在我的背后
批評(píng)我而輾轉(zhuǎn)被我知道，我自然不會(huì)覺得稿興；但我至少可以做到的是，他不是當(dāng)著我的面說的，我沒有必要
為此做出任何反應(yīng)。甚至，我還得到了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以反省是不是自己真的有應(yīng)該檢討之處。同樣的，如果有
任何同仁在部落格上發(fā)表任何對(duì)我或我的部門不以為然的意見，只要他不是直接講給我聽的，我就會(huì)尊重這是
他的個(gè)人自由。
我的意思是，員工或多或少都會(huì)和親朋好友抱怨一下自己的主管，這是人之常情。所以我想，除非他的批
評(píng)有好幾千人按讚、而且他刻意地運(yùn)用自己的影響力來指名道姓地傷害公司和同事，否則我比較傾向于一笑置
之，而不要反應(yīng)過度。但是如果員工試圖拉攏其他同事一起抵制或批評(píng)公司的制度，那就未免不智、而且應(yīng)該
被處理，甚至尋求法律途徑解決。
我這幾年有一個(gè)很有趣的體悟：如果每一個(gè)人都扮演好自己的
角色，那麼世界其實(shí)可以運(yùn)行得很順暢；而
人生有些時(shí)候之所以有煩惱，往往是因?yàn)橛腥藳]有扮演好自己的角色。這其實(shí)不是什麼新的觀念，幾千年前論
語(yǔ)就曾說過「君君、臣臣、父父、子子」的原則。如果你是員工，請(qǐng)記得一件事情：批評(píng)老板或同事不會(huì)有任
何建設(shè)性，更不用提在公開的地方向不特定大眾批評(píng)自己的老板或同事；如果你是老板，請(qǐng)記得另外一件事情
：你不可能得到所有的人的愛戴和好評(píng)，自我反省以及幽默地看待別人的批評(píng)則是一定要學(xué)習(xí)的修養(yǎng)。
如果主管和部屬都能謹(jǐn)守自己的身分，那網(wǎng)路社群平臺(tái)也許是一個(gè)有趣而且新鮮的資訊媒介；要不然，真
實(shí)世界會(huì)發(fā)生的管理問題，搬上網(wǎng)路以后，恐怕只會(huì)讓問題變得更加複雜和嚴(yán)重。
