微軟總裁比爾?蓋茲在某一次接受記者采訪的時候表示:“他開公司二十多年來,幾乎從來不看財經(jīng)企管類的書籍…。”簡直和叫好又叫座的管理書籍唱反調(diào)。管理書籍的莫衷一是,磚家、大師們的各說各話:今天的成功企業(yè),明天慘遭滑鐵盧;今天歸納出來的成功法則,明天變成成功的絆腳石。此外還有不斷推陳出新的名詞,以及不斷改變的定義,常常讓讀者們感到困擾。
數(shù)位時代雙周刊總主筆詹偉雄曾經(jīng)為文寫到:“……大多數(shù)企管書充滿著“自我反噬”的吊詭--一段時間后,社會總證明這本書里的金科玉律,要不錯誤,要不就忽視了“更重要”的金科玉律,有趣的是,這種吊詭還會反向推動更多的出版,使好學(xué)的經(jīng)營者為之心靈癱瘓......。”種種現(xiàn)象讓人對管理這門學(xué)科產(chǎn)生疑問,感到彷徨。
管理學(xué)是科學(xué)?
管理到底是不是科學(xué)這個問題頗多爭議。一般人認為管理屬于社會科學(xué),這問題就變成社會科學(xué)與自然科學(xué)的“科學(xué)之爭”了。其實管理是不是科學(xué),背后的關(guān)鍵在于管理是不是能被接受、被認同。對于于推動管理教育的西方學(xué)者磚家們來說,管理要成為一門磚業(yè),管理的“科學(xué)化”便是一個很重要的步驟。加上科學(xué)的管理會讓管理更受人尊重,也更屹立不搖,這是肯定的。
管理的科學(xué)性主要是建立在統(tǒng)計及數(shù)量方法,用數(shù)學(xué)邏輯推算出ABC方案,用統(tǒng)計找出管理原則與ABC實務(wù)。但是這樣的方法就算是科學(xué)了嗎?這樣子的方法能對實務(wù)產(chǎn)生幫助嗎?@*
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