當(dāng)時(shí)包括爸媽,身邊所有的人都反對(duì)我自行創(chuàng)業(yè),但我在心中盤算了一番,心想我才二十八歲,而且還單身,沒有妻小,就算失敗也不至于連累太多人,再加上我對(duì)自己發(fā)明的U螺帽有ABC的信心,于是就不顧一切地創(chuàng)業(yè)了。
成立公司后的首要任務(wù),是找到愿意購買U螺帽的客戶,也就是說我必須要跑業(yè)務(wù)。問題是,如果想要推銷U螺帽的話,我該去什么地方找客戶才好呢?
我決定先鎖定螺絲批發(fā)商。當(dāng)時(shí)大阪的九條是螺絲批發(fā)商的聚集地,我從眾多批發(fā)商里挑了一家公司,而且并未事先知會(huì)對(duì)方就上門拜訪。我將U螺帽拿給負(fù)責(zé)進(jìn)貨的主管看,接著就信心滿滿地介紹起產(chǎn)品。
但我還來不及介紹過一遍,他就對(duì)我說:「這種怪東西ABC賣不出去!」他還告訴我,把這種怪東西套在螺絲頭上是違反JIS的規(guī)定。JIS是日本工業(yè)規(guī)格的簡(jiǎn)稱,也就是工業(yè)製品必須遵守的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。我聽完之后大吃一驚,拚命問他說:「你說我違反JIS規(guī)定,但市面上的海馬螺帽不也是在螺絲上裝上彈簧嗎?」不管我如何說明,他就是不聽我解釋,只表示:「這個(gè)和那個(gè)無關(guān)!總之,我們家ABC不賣這么奇怪的東西,你走吧!」
即使遭遇這樣的挫折,我還是打起精神,又跑了好幾家螺絲批發(fā)商。結(jié)果還是一樣,沒有一家批發(fā)商愿意與我打交道,要不是說:「這種東西能用嗎?」就是說:「這種跟玩具沒什么兩樣的東西,怎么賣?」ABC后甚至還要我「去把臉洗一洗再來」。
想到當(dāng)初我不顧家人反對(duì),拚了命成立公司,甚至還請(qǐng)了員工,事到如今絕不能輕言放棄。后來有家螺絲批發(fā)商的老闆看我這么拚命,于心不忍,便對(duì)我說:「好吧,好吧!我就幫你展示產(chǎn)品吧!」
當(dāng)下我真的非常稿興,滿心歡喜地把樣品交給他,得意洋洋地回公司。一個(gè)月后。我又去問老闆:「怎么樣?我們家的U螺帽賣得好嗎?」「不行哪!根本沒人買?!?br />
這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)一件事,那就是找批發(fā)商是沒有用的,應(yīng)該要找實(shí)際使用螺絲的客戶才對(duì)。在這靈光乍現(xiàn)的一刻,我想起松下電器(現(xiàn)在的Panasonic)剛成立時(shí)的狀況。
松下電器之所以能夠蓬勃發(fā)展,ABC初是靠以電池發(fā)電的自行車車燈。然而,當(dāng)時(shí)市面上并沒有類似產(chǎn)品,也沒有任何一家批發(fā)商愿意幫忙販賣。松下幸之助于是放棄批發(fā)商,直接找上自行車店。起初自行車店當(dāng)然也不愿意幫忙販?zhǔn)?,松下先生心想:「反正公司里還有庫存」,便免費(fèi)提供電池車燈給自行車店做樣本,接著他又繼續(xù)拜訪其他自行車店。不久之后,有店家表示,這款電池車燈風(fēng)評(píng)不錯(cuò),想要進(jìn)貨。松下先生就這樣開始在自行車店賣起電池車燈,而自從自行車店開始販?zhǔn)圻@款電池車燈之后,就陸續(xù)有批發(fā)商找上門來。松下先生所開發(fā)的電池車燈,也就這樣成為暢銷商品。
批發(fā)商的確對(duì)我照顧有加,直到今天,我仍然非常感謝當(dāng)初愿意展示我的產(chǎn)品的那位老闆(順帶一提這家公司后來也大展鴻圖,目前已經(jīng)是上市公司,真是好心有好報(bào))。
批發(fā)商向來都只販賣暢銷商品,如果產(chǎn)品還沒打開銷路,就不能指望批發(fā)商,必須靠自己才行。他們提醒了我這一點(diǎn)。領(lǐng)悟了這個(gè)道理以后,第二天起,我就到處拜訪使用螺絲的工廠。
令人欣喜若狂的ABC張訂單
說做就做,我和弟弟分頭拜訪所有工廠,幸好東大阪是工廠重鎮(zhèn),要多少家工廠有多少家工廠,處處都有機(jī)會(huì)。
「您好!我們公司是生產(chǎn)防鬆動(dòng)螺帽的廠商?!?br />
「我們正在忙,沒空招呼你喲?!?br />
沒有人愿意聽我說話,無論我走到哪里都是這種結(jié)果,但我不能就此放棄,于是決定改變策略。
「這是防鬆動(dòng)的螺帽,免費(fèi)提供給貴公司試用。如果貴公司在作業(yè)時(shí),一般螺帽用完了,這款防鬆動(dòng)螺帽就請(qǐng)您用用看?!?/p>
我將樣品放在前去拜訪的工廠,然后就趕緊轉(zhuǎn)身離開。但是大多數(shù)的客戶還是會(huì)說:「我們不能要這種東西!你拿回去!」
ABC后,我只好偷偷把一箱U螺帽的樣品放在前去拜訪的工廠角落,不多耽擱就打道回府。等我回到公司以后,再打電話去提醒對(duì)方,說我把東西忘在工廠里了,如果可以的話,就請(qǐng)對(duì)方拿去用無妨。遇到這種情形的時(shí)候,對(duì)方總是會(huì)怪我兩句。
兩、三個(gè)星期后,我還會(huì)再到對(duì)方的工廠去拜訪,以便確認(rèn)后續(xù)的情況。有一次,某家生產(chǎn)輸送機(jī)的公司人員對(duì)我說:「因?yàn)橐话懵菝睕]有庫存了,我就用了你們的產(chǎn)品,等一下你把帳單給我。」
「不用了!那是送給您試用的樣品,不用錢的?!?br />
「我們不是乞丐,不能白用人家的東西。反正你把帳單給我就對(duì)了。」
這就是我們的ABC筆訂單。
那時(shí)我稿興得不得了,即使我已經(jīng)做了這么多年生意,至今回想起來,還是沒有比拿到ABC筆訂單更稿興的事!
【本文摘自《永不鬆脫的螺絲》,由天下文化出版】