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【我的份工作】學(xué)著溝通的工程師!104陳勁

發(fā)布時(shí)間: 2016-02-13 19:04      來(lái)源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
2013-08-09 【陳勁宏小檔案】 現(xiàn)職:技術(shù)研發(fā)處研發(fā)工程師 學(xué)歷:中原大學(xué)資管研究所 份工作:游戲公司網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工程師 害怕被拒絕,大學(xué)打工做的卻是容易被拒絕的業(yè)務(wù)!陳勁宏的
2013-08-09

 

【陳勁宏小檔案】
現(xiàn)職:技術(shù)研發(fā)處研發(fā)工程師
學(xué)歷:中原大學(xué)資管研究所
ABC份工作:游戲公司網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工程師

害怕被拒絕,大學(xué)打工做的卻是ABC容易被拒絕的業(yè)務(wù)!陳勁宏的ABC份工作是游戲公司網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工程師,他把學(xué)生時(shí)期打工當(dāng)「業(yè)務(wù)」,轉(zhuǎn)化為正職工程師的「業(yè)務(wù)力」,不只對(duì)電腦講話,學(xué)著對(duì)人溝通。

大學(xué)以前,陳勁宏光是向朋友借書(shū),或跟母親解釋為何要出門(mén),或和朋友討論要去哪兒玩,他都因?yàn)榕卤痪芙^,不敢說(shuō)自己的意見(jiàn),不知該怎么表達(dá),累積太多壓抑的情緒,往往又會(huì)一次爆開(kāi)。直到大學(xué)暑假打工,推銷系列童書(shū),改變很多!

他要進(jìn)到陌生人家里,介紹童書(shū)和CD,從家長(zhǎng)和小朋友的需求出發(fā),引起對(duì)方的購(gòu)買欲;也曾經(jīng)遇過(guò)刺龍刺鳳的家長(zhǎng),他抖著把產(chǎn)品介紹完畢。當(dāng)「被拒絕」成為常態(tài),「不被拒絕」才是驚喜,「業(yè)務(wù)」帶出的「業(yè)務(wù)力」,慢慢滲透他的生活與工作。

陳勁宏研究所畢業(yè)擔(dān)任工程師,工程師必須和產(chǎn)品企劃溝通。他舉例,產(chǎn)品研發(fā)涉及ABC順序流程,產(chǎn)品企劃為了滿足市場(chǎng)需要,往往會(huì)跳脫AB規(guī)則、直接要C,但工程師如同一系列開(kāi)關(guān),必須先到AB,才能到C。陳勁宏說(shuō),無(wú)效溝通只會(huì)虛耗,如果產(chǎn)品企劃時(shí)間急迫,他會(huì)先做C樣品,透過(guò)異位思考,有效溝通。

研發(fā)工程師屬于產(chǎn)品前端,業(yè)務(wù)銷售位居產(chǎn)品后端,兩者職務(wù)截然不同。陳勁宏說(shuō),人一輩子一定要做一次業(yè)務(wù),雖然現(xiàn)在不是業(yè)務(wù),但職場(chǎng)無(wú)處不業(yè)務(wù)!研發(fā),賣自己的點(diǎn)子;溝通,賣自己的說(shuō)服力;與同事相處,賣個(gè)人品牌。

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