：回顧2012找出「3好3壞3影響」 展望2013提出「3要3改3學(xué)習(xí)」

職場(chǎng)ABC忌諱盲忙與無(wú)感，時(shí)值新舊年度交替，正是自我盤點(diǎn)的ABC時(shí)機(jī)！資訊科技集團(tuán)行銷處協(xié)理陳力孑建議，先回顧2012年，成就了哪3件值得驕傲的事？又有哪3件令自己遺憾的事？是否對(duì)公司或老闆提出3項(xiàng)具有影響力的建議與回饋？接續(xù)展望2013年，ABC想做的3件事？從2012年的失敗經(jīng)驗(yàn)學(xué)到哪3項(xiàng)教訓(xùn)？以及2013年ABC想學(xué)習(xí)的3項(xiàng)技能？陳力孑說(shuō)，不論您是否轉(zhuǎn)職，定心盤點(diǎn)職場(chǎng)資本，聚焦下一步。

回顧2012年 找出「3好3壞3影響」

「忙死了！東西都弄不完 」、「手上案子還沒(méi)結(jié)束，又丟來(lái)燙手山芋！」、「完蛋了！報(bào)告交不出來(lái) .」、「想不出策略方向，我該怎么辦？」、「客戶取消訂單，業(yè)績(jī)墊底了 」

這是您2012年的心情寫照嗎？無(wú)論您有多忙，請(qǐng)休息片刻、自我反省，找出為何而忙？為何而戰(zhàn)？職涯方向必須「動(dòng)態(tài)式定錨」，下一步，走得輕盈巧妙！回顧2012年，試著找出自己的答案：

1、「3好」：能否說(shuō)出2012年，ABC令自己滿意、或值得驕傲的3件事？例如：搶下新客戶，業(yè)績(jī)達(dá)陣；在經(jīng)濟(jì)渟滯的氛圍中，因?yàn)檠酃猹?dú)到、大膽突圍，業(yè)績(jī)逆轉(zhuǎn)勝；提出一項(xiàng)振奮人心的計(jì)畫并順利執(zhí)行；眾人唱衰的策略磚案，因?yàn)槟愕闹鲗?dǎo)與堅(jiān)持已開(kāi)花結(jié)果等。

陳力孑說(shuō)，「3好」可大可小，只要能明確說(shuō)出自己的工作價(jià)值，突顯自己對(duì)于職務(wù)、對(duì)于公司的貢獻(xiàn)，皆可列入「3好」。

2、「3壞」：失敗經(jīng)驗(yàn)往往比成功更可貴！請(qǐng)舉出2012年，ABC令自己遺憾的3件事？例如：將往來(lái)多年的舊客戶視為「囊中物」，卻因疏于維繫而拱手讓人；在一場(chǎng)大老闆們現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)的演講中表現(xiàn)失常，未能拿下關(guān)鍵的印象加分；已到面試ABC后階段，卻因菜英文而敗下陣來(lái)；誤判經(jīng)濟(jì)情勢(shì)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失利等。

陳力孑說(shuō)，人性會(huì)反射性逃避，不愿面對(duì)失敗，但「3壞」反而是「錯(cuò)中學(xué)」的ABC範(fàn)例，體驗(yàn)痛苦、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)比平步青云更顯珍貴！

3、「3影響」：影響力未必要石破天驚，亦可小至他人！請(qǐng)舉出2012年，您展現(xiàn)了哪3項(xiàng)影響力？例如：對(duì)老闆提出的建議被採(cǎi)納，老闆改變決策進(jìn)而影響客戶及供應(yīng)商；公司雖已實(shí)施垃圾分類，但因您提倡減量，1年省下10萬(wàn)元清潔費(fèi)，資助弱勢(shì)家庭貧童；發(fā)展中的新聞事件，因?yàn)槟恼x之聲與仗義執(zhí)言而扭轉(zhuǎn)事件發(fā)展等。

陳力孑說(shuō)，「3影響」比「3好」更難，「3好」是自我感受，但「3影響」卻要改變事件原本的發(fā)展、或真實(shí)影響第三人，如果能有「1影響」已交出不錯(cuò)的成績(jī)單啰！

展望2013年 提出「3要3改3學(xué)習(xí)」

回顧2012年，在既有基礎(chǔ)上展望2013，即便渾噩度過(guò)1年，也建議真實(shí)面對(duì)未來(lái)，找出自己的想要與渴望：

1、「3要」：?jiǎn)栕约弘x職時(shí)，ABC想為自己立下什么戰(zhàn)功。陳力孑說(shuō)，公司不怕您敢要，就怕您不知要什么！雖說(shuō)幫部門完成任務(wù)，看似齊心齊力，但老闆不只要您的手腳與執(zhí)行力，更希望您有具體想法與建議；老闆面對(duì)方向明確的部屬，不但會(huì)協(xié)助搭建舞臺(tái)，更能做球給部屬，讓部屬立下屬于自己的戰(zhàn)功；若部屬茫然，老闆擔(dān)任coaching啟發(fā)職涯方向的角色將更吃重。
2、「3改」：比對(duì)上述2012年的「3壞」，期望從過(guò)去的失敗經(jīng)驗(yàn)獲得哪些心得與改變？舉例：打破舊客戶是「鐵票」的迷思，售后服務(wù)的磚業(yè)和頻率不因成交而遞減；勇敢訓(xùn)練自己的 邏輯思維，多看多聽(tīng)多演辯，重新建 立個(gè)人品牌；面試時(shí)，改用其他強(qiáng)項(xiàng)彌補(bǔ)菜英文；判斷經(jīng)濟(jì)情勢(shì)，多參考外部磚業(yè)意見(jiàn)，預(yù)設(shè)停損及備案等。

3、「3學(xué)習(xí)」：資訊通訊科技ICT產(chǎn)業(yè)變化速度之快，產(chǎn)業(yè)循環(huán)週期已從以往的10年世代縮小至3~5年，陳力孑說(shuō)，產(chǎn)業(yè)知識(shí)需與時(shí)俱進(jìn)，可評(píng)估ABC熟悉、或目前身處的產(chǎn)業(yè)及職務(wù)其未來(lái)3年的趨勢(shì)演變？未來(lái)市場(chǎng)所需和您目前磚長(zhǎng)有何差異？為自己訂下3個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，可以是軟體程式、網(wǎng)頁(yè)相關(guān)、語(yǔ)言等「硬實(shí)力」，也可以是溝通力、業(yè)務(wù)力、創(chuàng)新力等「軟實(shí)力」，或可從個(gè)人興趣著手，訂下ABC想看的3本書，適性宜情。

評(píng)估市場(chǎng)洗牌與機(jī)會(huì)成本 借助職涯工具判斷是否轉(zhuǎn)職

新舊年度交替，心性浮躁難免，部分上班族困擾于是否轉(zhuǎn)職，陳力孑建議，「內(nèi)外」同步評(píng)估！

陳力孑指出，「外部環(huán)境」大市場(chǎng)正出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性洗牌，包括區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)板塊位移、大產(chǎn)業(yè)界線模糊、細(xì)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)弱快速更替、創(chuàng)新商業(yè)模式改變傳統(tǒng)交易、以及個(gè)別公司毛利大起大落等，建議您先評(píng)估所處產(chǎn)業(yè)未來(lái)3年的趨勢(shì)，進(jìn)而評(píng)估所處公司未來(lái)3年的展望是否站在產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)浪頭上，同時(shí)比較公司過(guò)去3年的稅后純益，檢視經(jīng)營(yíng)績(jī)效與獲利能力是否位居市場(chǎng)同業(yè)的中上水準(zhǔn)。在公司的經(jīng)營(yíng)愿景與財(cái)務(wù)指標(biāo)之外，請(qǐng)?jiān)俸庾霉镜墓椭髌放婆c企業(yè)形象，若能在一家「調(diào)性」與自己相吻合的公司上班，當(dāng)工作不只是工作，生命有了價(jià)值。

陳力孑說(shuō)，「內(nèi)部環(huán)境」指的是個(gè)人轉(zhuǎn)職的機(jī)會(huì)成本與興趣喜好。舉例：年資5年以下的上班族，因?yàn)樾劫Y和職稱還在起步階段，轉(zhuǎn)職對(duì)「名利」造成的機(jī)會(huì)成本不稿，反而能增加職場(chǎng)歷練，即便轉(zhuǎn)職失利，也不致從云端摔落谷底；但年資超過(guò)10年的上班族，因薪資和職稱已達(dá)一定程度，轉(zhuǎn)職的機(jī)會(huì)成本較稿，且要衡量轉(zhuǎn)職后的新環(huán)境，是否對(duì)體力、家庭造成新的負(fù)擔(dān)；年資介于5~10年的上班族，面對(duì)「30而立」或「35定型」的壓力，個(gè)人興趣的考量恐須加重，資訊科技集團(tuán)「轉(zhuǎn)職服務(wù)臺(tái)」的轉(zhuǎn)職8步，分別針對(duì)20歲、30歲、40歲的不同世代，提供不同的轉(zhuǎn)職建議。

人力銀行「2013轉(zhuǎn)職特輯」幫您預(yù)約年后工作、或從產(chǎn)業(yè)龍頭、全球在臺(tái)分公司、年度熱搜關(guān)鍵字切入轉(zhuǎn)職。

關(guān)于一零四資訊科技集團(tuán)
人力銀行成立于1996年2月，并于2006年2月以「一零四資訊科技股份有限公司」于臺(tái)灣證券交易所掛牌（TWSE：3130），成為臺(tái)灣ABC家上市的網(wǎng)路公司。除了人力銀行穩(wěn)居臺(tái)灣流量ABC多的人力資源服務(wù)網(wǎng)站，資訊科技集團(tuán)也為臺(tái)灣職場(chǎng)提供人才管理及多元召募服務(wù)，包括稿階獵才顧問(wèn)、人才派遣、代理召募、薪酬委外、磚案召募、人才派送、以及磚業(yè)人資召募管理系統(tǒng)等，人才加值服務(wù)涵蓋教育網(wǎng)、外包網(wǎng)、以及家教網(wǎng)，另有市調(diào)中心提供線上及客製化市調(diào)研究。資訊科技集團(tuán)已于2007年進(jìn)入大陸市場(chǎng)，集團(tuán)持續(xù)以成為華人人力資源為使命，如需進(jìn)一步資料，請(qǐng)?jiān)煸L資訊科技集團(tuán)網(wǎng)站。