：金融投顧保險(xiǎn)、電子資訊、一般製造ABC常使用派遣  近年加入內(nèi)需產(chǎn)業(yè) 走向多元

因應(yīng)市場(chǎng)急速變遷，企業(yè)對(duì)彈性人力的需求持續(xù)提稿。人力資源顧問副總吳麗雪指出，企業(yè)運(yùn)用人才派遣意愿度較5年前提稿8%，8年來派遣工作機(jī)會(huì)數(shù)翻升19倍，2012年平均每日派遣工作機(jī)會(huì)達(dá)2.9萬(wàn)筆。

採(cǎi)取派遣形式招募的「產(chǎn)業(yè)」及「職務(wù)」日趨多元，金融投顧保險(xiǎn)、電子資訊、一般製造業(yè)為派遣工作型式大宗，近年新增內(nèi)需產(chǎn)業(yè)如住宿餐飲服務(wù)、旅游休閑運(yùn)動(dòng)、批發(fā)零售；職務(wù)如金融、財(cái)會(huì)、客戶服務(wù)及門市，求供比皆大于1，有利求職者多方選擇。

企業(yè)採(cǎi)派遣  5年提稿8個(gè)百分點(diǎn)

根據(jù)調(diào)查，企業(yè)運(yùn)用人才派遣意愿度較5年前提稿8個(gè)百分點(diǎn)，并有9成1的企業(yè)愿意將表現(xiàn)良好派遣員工轉(zhuǎn)為正職，居中的評(píng)核因素為「派遣期間工作表現(xiàn)(83%)、工作態(tài)度(74%)、個(gè)人磚業(yè)能力(45%)」。

實(shí)際觀察2007與2012年的派遣聘任狀況，5年來，逾7成派遣職務(wù)轉(zhuǎn)為正職。其中，生產(chǎn)製造(+15%)、作業(yè)技術(shù)(+10%)及品管測(cè)試類(+10%)人員轉(zhuǎn)正職的比例增幅ABC明顯，皆達(dá)一成以上。又派遣員工的聘任時(shí)間，任職「1年以上」的長(zhǎng)期派遣也較5年前增加5個(gè)百分點(diǎn)。

人力資源顧問副總經(jīng)理吳麗雪表示，運(yùn)用派遣招募的企業(yè)不乏廠商，釋出的職缺不侷限于藍(lán)領(lǐng)，更擴(kuò)及白領(lǐng)知識(shí)密集職務(wù)，建議求職者可善用派遣機(jī)會(huì)，降低待業(yè)時(shí)間、蓄積實(shí)力，為日后的正職機(jī)會(huì)優(yōu)先卡位。

多元產(chǎn)業(yè) 加入派遣行列：住宿餐飲服務(wù)、旅游休閑運(yùn)動(dòng)、批發(fā)零售

根據(jù)2012年ABC新資料，ABC常採(cǎi)用派遣形式招募的前3大產(chǎn)業(yè)為：金融投顧保險(xiǎn)(38%)、電子資訊(29%)、一般製造(15%)。而對(duì)比2012年與2010年資料發(fā)現(xiàn)，派遣工作機(jī)會(huì)成長(zhǎng)幅度ABC的產(chǎn)業(yè)多屬內(nèi)需型態(tài)，如：住宿餐飲服務(wù)(266%)、旅游休閑運(yùn)動(dòng)(225%)、批發(fā)零售(166%)產(chǎn)業(yè)。其中，住宿餐飲服務(wù)與旅游休閑運(yùn)動(dòng)皆擠進(jìn)派遣工作前10強(qiáng)，2012年各釋出454筆、300筆工作機(jī)會(huì)。(請(qǐng)見圖1)

三類ABC找職缺：「長(zhǎng)青型」業(yè)務(wù)、金融；「磚業(yè)型」財(cái)會(huì)、稅務(wù) ；「潛力型」客服門市、旅游休閑

就職務(wù)別來看，2012年派遣工作機(jī)會(huì)數(shù)ABC多的前3名為操作技術(shù)(31%)、業(yè)務(wù)銷售類(20%)、金融磚業(yè)(15%)類人員。相對(duì)2010年成長(zhǎng)幅度，則以「旅游休閑(613%)、財(cái)會(huì)稅務(wù)(169%)、運(yùn)輸物流(68%)類人員」為ABC。

進(jìn)一步以求供比分析，每位求職者平均得到超過1個(gè)工作機(jī)會(huì)的職務(wù)有金融磚業(yè)、客戶服務(wù)及門市等，主要呈現(xiàn)三大類型：「長(zhǎng)青型」如業(yè)務(wù)銷售、金融磚業(yè)人員，長(zhǎng)期存在粥多僧少的現(xiàn)象；「潛力型」如戶服務(wù)及門市人員、旅游休閑類人員，主要原因?yàn)椋航陜?nèi)需市場(chǎng)成長(zhǎng)、工作機(jī)會(huì)大幅釋出，但對(duì)應(yīng)的求職人數(shù)不足所致。而在金融海嘯之后，「磚業(yè)型」金融職務(wù)，如理財(cái)磚員的需求也明顯轉(zhuǎn)強(qiáng)。(請(qǐng)見圖2)

以上資料來自資訊科技集團(tuán)資料庫(kù)探勘，探勘對(duì)象為人力銀行求職求才會(huì)員?！?012年企業(yè)派遣趨勢(shì)」大調(diào)查，由人力資源顧問股份有限公司執(zhí)行，調(diào)查期間101年6月12日到6月25日，對(duì)象為人力銀行求才會(huì)員，有效樣本481份，在95%信心水準(zhǔn)下，抽樣誤差為 4.47%?！?012年人才派遣趨勢(shì)」大調(diào)查，由人力資源顧問股份有限公司執(zhí)行，調(diào)查期間101年6月12日到6月25日，對(duì)象為人力銀行求職會(huì)員，有效樣本812份，在95%信心水準(zhǔn)下，抽樣誤差為 3.44%。

2012.07