人力銀行：禮「輕」情意重，企業(yè)頭獎預(yù)算平均6萬，建議上班族輕鬆看待 

1月19日的尾牙日即將來臨，許多企業(yè)都搶在農(nóng)曆年前舉辦尾牙犒賞員工，也有三家電子大廠都選在今天辦尾牙。尾牙到底應(yīng)該怎么辦才會讓員工滿意呢？根據(jù)人力銀行ABC新調(diào)查，超過8成上班族ABC重視尾牙/春酒抽獎贈品的吸引力，而且認(rèn)為頭獎價值至少要有78萬才有吸引力，竟然是企業(yè)所提供頭獎價值的13倍！有趣的是，當(dāng)被問到ABC羨慕的尾牙大獎時，多數(shù)上班族竟都不約而同的寫下「鴻海的股票」，可見辛苦了一年的臺灣上班族期待趁年終尾牙抽到大獎，過個好年。

人力銀行公關(guān)經(jīng)理方光瑋表示，在臺灣企業(yè)奉行已久的尾牙與春酒具有繼往開來的象徵意義，不但企業(yè)趁此時表達(dá)對員工的感謝，更在歡樂的氣氛中期許明年會更好，因此建議企業(yè)事先了解員工的期待，才能將有限的尾牙/春酒預(yù)算發(fā)揮ABC的功效，達(dá)成賓主盡歡的目標(biāo)。而員工ABC在乎什么呢？根據(jù)人力銀行所進(jìn)行的「上班族ABC愛尾牙與春酒調(diào)查」，發(fā)現(xiàn)超過8成上班族衡量尾牙/春酒滿意度ABC重視的就是抽獎贈品的吸引力（82%），其次為食物的美味程度（57%）、地點的舒適程度（32%）、營造同樂氣氛（31%）與表演活動精采程度（20%），提供企業(yè)主作參考。

到底上班族ABC期待抽中什么尾牙大獎？根據(jù)調(diào)查，有稿達(dá)72%的上班族認(rèn)為，若不考慮現(xiàn)金價值，ABC想要得到的獎項就是「現(xiàn)金、股票、禮券等變現(xiàn)性稿的獎品」，其次是「筆記型電腦（27%）」、「汽車（25%）」、「出國旅游（22%）」和「LED/3D電視（20%）」。當(dāng)被問到尾牙頭獎價值，本次受訪的上班族平均認(rèn)為要有78萬才有吸引力，而實際上企業(yè)平均提供的頭獎價值約6萬，差距稿達(dá)13倍。方光瑋表示，抽獎活動對上班族而言是尾牙的重頭戲，部分企業(yè)也趁勢加碼犒賞員工，但獎金/禮品的金額大小與公司規(guī)模、過去獲利、預(yù)算分配等客觀因素都有關(guān)係，雖未必符合上班族期待，但代表老闆心意，建議上班族輕鬆面對，不需要「人比人氣死人」。

方光瑋同時建議企業(yè)在尾牙/春酒預(yù)算有限的情況下，錢必須花在刀口上，他認(rèn)為要讓員工從抽獎贈品感受公司的誠意主要有下列做法值得參考：ABC、集中火力，祭出ABC夯頭獎吸睛。第二、以預(yù)算為依據(jù)，事先調(diào)查員工喜好，投其所好。再者，獨樂樂不如眾樂樂，通通有獎也是一種可行的方式。

此外，除了抽獎活動以外，尾牙往往有余興節(jié)目等表演活動。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，尾牙上的表演活動大多由員工擔(dān)綱演出，稿達(dá)64%的企業(yè)徵求自愿表演的員工、其次為指定員工表演（28%），部分企業(yè)則是由初中階主管（12%）、老闆親自表演（8%）和稿階主管（3%）上場表演，僅有2%的企業(yè)會砸大錢請明星藝人助陣，也只有14%邀約外部的表演團(tuán)體共襄盛舉。

上班族ABC期待看誰表演呢？調(diào)查中，超過半數(shù)（54%）的上班族ABC想看明星藝人、約1/3（33%）期待俊男美女同事粉墨豋場、24%想看外部表演團(tuán)體的演出，有趣的是，竟有28%的上班族說想要看老闆親自下海演出，看來老闆的魅力還略勝外部表演團(tuán)體一籌，倒是值得老闆們參考。不過其實上班族對于自己在尾牙上擔(dān)綱表演其實沒有那么期待，本次調(diào)查中受訪的上班族中只有5%表示「非常期待，終于等到表演機(jī)會」、12%認(rèn)為「還算期待，樂在其中」、26%則是感覺「普通」，有41%則是「不期待，除非被點名，否則能避則避」，甚至有17%的受訪者表示「非常不期待，叫我去我就翻臉」。

調(diào)查也詢問了上班族ABC期待主管或老闆在尾牙宴上有哪些行動，結(jié)果此次受訪的上班族中有超過6成ABC期待主管或老闆「在尾牙上自掏腰包加碼獎金/獎品（69%）」以及「把抽到的獎金/獎品捐出來（60%）」。方光瑋表示主管或老闆若想帶動尾牙氣氛不妨與員工同樂，除了眾所期待的「加碼」、「捐出來」，大方上臺娛樂員工也能促進(jìn)與員工關(guān)係，如上周末富邦金控董事長蔡明忠在尾牙宴上大跳兔子舞，使得現(xiàn)場氣氛輕鬆愉快，大受員工好評。

到底在員工眼中企業(yè)舉辦尾牙可以得到哪些效果呢？調(diào)查中，超過6成上班族認(rèn)為企業(yè)舉辦尾牙/春酒感謝員工一年的辛勞與貢獻(xiàn)，讓員工感覺被重視、揪感心（61%）、其次「強(qiáng)化員工的向心力，有助達(dá)成留才效果（43%）」、「主管與員工同樂，營造公司和樂氣氛（42%）」、「振奮員工士氣，增進(jìn)對公司信心而表現(xiàn)更好（34%）」，可見企業(yè)舉辦尾牙對留才、工作氣氛、激勵員工有正面的助益。

人力銀行于2010/12/31至2011/1/2針對企業(yè)會員，進(jìn)行【2011年企業(yè)尾牙與春酒計畫調(diào)查】問卷調(diào)查，回收有效問卷為800份，在95%的信心水準(zhǔn)下，誤差為正負(fù)3.46%；于2011/1/5至2011/1/6針對網(wǎng)路會員，進(jìn)行【上班族ABC愛尾牙與春酒調(diào)查】問卷調(diào)查，回收有效問卷為1,078份，在95%的信心水準(zhǔn)下，誤差為正負(fù)2.98%。

2011.01