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課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目

發(fā)布時(shí)間: 2016-06-19 16:26      來(lái)源:拓展訓(xùn)練 http://www.zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
項(xiàng)目背景: 企業(yè)做大做強(qiáng)是愿景,做久卻是老板終身的夙愿。做久的核心是什么? ——傳承! 小公司傳承,靠的是知識(shí)庫(kù)和老板的言傳身教! 中公司傳承,靠的是一批人才持續(xù)教! 大公司傳承,靠的是一批內(nèi)訓(xùn)師,以及培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的平臺(tái)。 內(nèi)訓(xùn)師如何培養(yǎng),知識(shí)如何傳承,靠的是三大核心要素:教材、內(nèi)訓(xùn)師選拔與開(kāi)發(fā)、內(nèi)訓(xùn)
01- 徐龍立 - 課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目
項(xiàng)目背景:
企業(yè)做大做強(qiáng)是愿景,做久卻是老板終身的夙愿。做久的核心是什么?
——傳承!
小公司傳承,靠的是知識(shí)庫(kù)和老板的言傳身教!
中公司傳承,靠的是一批人才持續(xù)教!
大公司傳承,靠的是一批內(nèi)訓(xùn)師,以及培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的平臺(tái)。
內(nèi)訓(xùn)師如何培養(yǎng),知識(shí)如何傳承,靠的是三大核心要素:教材、內(nèi)訓(xùn)師選拔與開(kāi)發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)。
——簡(jiǎn)單說(shuō),就是找到培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的導(dǎo)師。
現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)三大現(xiàn)狀:
A.  重“演”,輕“編”,太過(guò)于注重臺(tái)上演繹,手勢(shì),激情,沒(méi)有內(nèi)容,如同無(wú)源之水。
B.  重“傳”,輕“挖”,非常注重知識(shí)傳遞,缺少內(nèi)部知識(shí)深度挖掘。
C.  有“師”,無(wú)“課”,講師成體系,內(nèi)容無(wú)法支撐課程,內(nèi)訓(xùn)師會(huì)流失。
基于三大現(xiàn)狀,提出三個(gè)措施,幫助內(nèi)訓(xùn)師少走彎路,快速精進(jìn)。
A.   先“內(nèi)容”,后“演繹”:先訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師要開(kāi)發(fā)的課程,后訓(xùn)練演繹課程的技巧。
B.   先“深挖”,再“廣傳”:聚焦企業(yè)需求的課題,先挖掘課程內(nèi)容,再學(xué)習(xí)授課與傳播技巧。
C.   先“課程”,后“講師”:先定課程,后定講師,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)訓(xùn)師有特定課程講,特定課程有特定內(nèi)訓(xùn)師去講”。
 
 
項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路:
講師與輔導(dǎo)顧問(wèn),雙線并存,互補(bǔ)輔導(dǎo)。

項(xiàng)目特色:
內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)每個(gè)階段都融入“學(xué)、練、賽”環(huán)節(jié),豐富教學(xué)手段,學(xué)習(xí)壓力與創(chuàng)造活力并存,減少學(xué)習(xí)的疲憊感,保持稿度參與性的積極性。



 

A.   學(xué)——針對(duì)核心能力導(dǎo)入關(guān)鍵知識(shí)和技能。
聚焦現(xiàn)階段企業(yè)需要解決的主要問(wèn)題,識(shí)別哪些問(wèn)題可以用培訓(xùn)解決,通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀,案例組織提煉,開(kāi)發(fā)成培訓(xùn)課程。
B.  練——仿真演練,知識(shí)技能的行為轉(zhuǎn)化。
每個(gè)階段結(jié)束,以小組為單位對(duì)學(xué)員輔助,優(yōu)化內(nèi)容,形成標(biāo)準(zhǔn)課題,標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件。
學(xué)會(huì)課程演繹呈現(xiàn)技巧,可以完整自如呈現(xiàn)自己所講的課程。
C.  賽——以賽帶練精英角逐,gaoxiao的行為鞏固和內(nèi)化。
每階段結(jié)束后,以小組為單位進(jìn)行PK。
沉淀兩類(lèi)課程:以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的課程。以崗位任務(wù)為導(dǎo)向的課程。
 
項(xiàng)目實(shí)施步驟:
1.   項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì):包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目執(zhí)行小組、磚業(yè)實(shí)施小組,項(xiàng)目小組之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以身作則,嚴(yán)格要求,讓項(xiàng)目100%執(zhí)行。
2.   項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組:由企業(yè)方培訓(xùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人、1-2名輔導(dǎo)顧問(wèn)組成,主要工作是確定項(xiàng)目方法,確保項(xiàng)目質(zhì)量,參加重要會(huì)議,支持項(xiàng)目執(zhí)行小組工作。
3.   項(xiàng)目執(zhí)行小組:由項(xiàng)目執(zhí)行組長(zhǎng)1人、項(xiàng)目協(xié)助人員2人組成(企業(yè)方相關(guān)成員),主要工作是全程參與項(xiàng)目實(shí)施,協(xié)調(diào)資源配合項(xiàng)目實(shí)施。
4.   磚業(yè)實(shí)施小組:由項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員組成,主要工作是保證項(xiàng)目的正常推進(jìn),執(zhí)行項(xiàng)目方案的完成及與企業(yè)方的溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助講師及顧問(wèn)的各項(xiàng)工作。
 
項(xiàng)目實(shí)施思路:
項(xiàng)目階段 項(xiàng)目說(shuō)明 成果產(chǎn)出
ABC階段:?jiǎn)?dòng)調(diào)研 營(yíng)造氛圍、塑造價(jià)值,稿層支持、立體宣傳 確定開(kāi)發(fā)的課程主題
聚焦業(yè)務(wù)、精選課題,層層選拔、人人參與 甄選課程開(kāi)發(fā)人員
第二階段:內(nèi)容開(kāi)發(fā) 資料收集、精心準(zhǔn)備,深入研討、全面分析 課程說(shuō)明書(shū)
聚焦業(yè)務(wù)、問(wèn)題導(dǎo)向,多方溝通、實(shí)用實(shí)效 課程大綱
結(jié)構(gòu)清晰、版面整潔,圖文并茂、便于理解 課件PPT
第三階段:課程設(shè)計(jì) 課前課后、一個(gè)不漏,分步操作、細(xì)節(jié)說(shuō)明 講師手冊(cè)
課前準(zhǔn)備、課后復(fù)習(xí),一冊(cè)在手、學(xué)習(xí)無(wú)憂 學(xué)員手冊(cè)
第四階段:授課技巧 聚焦效果、實(shí)效為先,集中輔導(dǎo)、通關(guān)演練 講師認(rèn)證
 
項(xiàng)目實(shí)施流程:
項(xiàng)目階段 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 時(shí)長(zhǎng) 負(fù)責(zé)人
ABC階段 項(xiàng)目調(diào)研(調(diào)查問(wèn)卷、電話訪談) 3 輔導(dǎo)顧問(wèn)
整理問(wèn)卷、輸出報(bào)告、確認(rèn)課題 3 輔導(dǎo)顧問(wèn)+業(yè)務(wù)磚家
內(nèi)部宣傳、甄選報(bào)名(開(kāi)發(fā)和授課分開(kāi)) 7 輔導(dǎo)顧問(wèn)+培訓(xùn)經(jīng)理
第二階段 項(xiàng)目啟動(dòng)儀式、海選課程開(kāi)發(fā)人員 1 輔導(dǎo)顧問(wèn)
培訓(xùn)的基本理念
教學(xué)設(shè)計(jì)的原理
教學(xué)設(shè)計(jì)的流程
教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
PPT課件設(shè)計(jì)
2 講師:
講解+實(shí)操+小組作業(yè)輔導(dǎo):
課程大綱編寫(xiě)
課程說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)
PPT架構(gòu)設(shè)計(jì)
PPT模型圖的制作
PPT的美化排版
PPT演示技巧
1、每天講解30-60分鐘PPT常犯的錯(cuò)誤以及輔導(dǎo)中學(xué)員不足的地方;
2、按開(kāi)發(fā)課程的主題每個(gè)小組單獨(dú)輔導(dǎo)30分鐘,主要是驗(yàn)收作業(yè)情況,針對(duì)作業(yè)中的不足提出改進(jìn)方案;
3、布置任務(wù)作業(yè),第二天逐一小組驗(yàn)收,確保每天的成果按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì);
4、確保每個(gè)學(xué)員熟練使用軟件快速設(shè)計(jì)課件;確保每個(gè)課程的課件完整輸出;
8 輔導(dǎo)顧問(wèn)
PPT展示大賽(比賽+點(diǎn)評(píng)),評(píng)選10位 1 輔導(dǎo)顧問(wèn)+業(yè)務(wù)磚家
第三階段 講師手冊(cè)的編寫(xiě)
學(xué)習(xí)任務(wù)分析
學(xué)習(xí)層次和教學(xué)順序
培訓(xùn)中的技術(shù)及教學(xué)方法
課程的計(jì)劃和模塊設(shè)計(jì)
教學(xué)開(kāi)發(fā)中的角色和活動(dòng)
測(cè)量學(xué)員的行為表現(xiàn)
2 講師
講授+研討+作業(yè)輔導(dǎo) 10 輔導(dǎo)顧問(wèn)
ABC手冊(cè)制作大賽評(píng)選(按組評(píng)選,3個(gè)) 1 輔導(dǎo)顧問(wèn)+業(yè)務(wù)磚家
第四階段 授課技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)
現(xiàn)場(chǎng)掌控與氣氛調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師授課風(fēng)格
2 講師
優(yōu)化課程+演練+輔導(dǎo) 6 輔導(dǎo)顧問(wèn)
ABC講師評(píng)選(前10名) 1 輔導(dǎo)顧問(wèn)+業(yè)務(wù)磚家
 
項(xiàng)目產(chǎn)出結(jié)果:
項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后,將形成如授課PPT、課程說(shuō)明書(shū)、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、培訓(xùn)師課程包(課程四件套的電子文檔及印刷品)等有形材料。

【編輯:銘潤(rùn)拓展訓(xùn)練】

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