團隊完成任務能夠帶來更多滿足

我當初會從開發(fā)人員轉(zhuǎn)變?yōu)榇u案經(jīng)理，主要是因為我在工作經(jīng)驗中體認到一點。完成一件成品的感覺是很痛快的事，不過個人能力有限，一個人能完成的事情和許多人才能完成的事情是無法相比的。在過去擔任工程師的經(jīng)驗中，我特別感觸深刻，我后來發(fā)現(xiàn)，與靠自己完成一件事相比，其實透過團隊力量來完成的感覺會更愉快，更讓我充滿工作的動力。

因此我希望透過換職務、換環(huán)境，讓自己能夠有更多的轉(zhuǎn)變。從一家公司跳到另一家公司，對于一般研發(fā)工程師來說可能沒什么差異，不過要挑戰(zhàn)以前所沒擔任過的磚案經(jīng)理角色，就有很大的區(qū)別。

以我當初面試磚案經(jīng)理的職缺時，其實公司也詢問過我是否能繼續(xù)扮演工程師的角色，不過我心中已下定決心，仍以執(zhí)著的態(tài)度試著挑戰(zhàn)這份工作。我認為，大企業(yè)較有制度，但相對的每個人都是很小的螺絲釘，能夠做的事情比較小，而小公司需要掌控的事情比較多，但被授權(quán)的程度也較稿，這樣的壓力更令我期許有更大的躍進。

抓住關鍵，解決「人」的問題

以我的經(jīng)歷來說，研發(fā)人員的背景確實帶給我很大的幫助，無論是與研發(fā)人員的溝通，以及進度的排程上，都會比較容易。此外，這份工作平時接觸到ABC多的便是「人」，我認為，要先把人的事情搞好，才能把產(chǎn)品做好。平時人際關係不錯，也漸漸挖掘出擅長與人應對的一面，與同事在一段時間的磨合后，便能夠進入狀況。

我認為，挑戰(zhàn)這份工作的ABC秘密武器就是要有同理心，能站在各方面的立場作考量，就能夠幫助自己解決很多問題，并增加人際之間的協(xié)調(diào)溝通性。同時也可以凝聚整個團隊的力量，讓自己與團隊獲得成就感，并且相互有所成長。

像過去我所欠缺的是柔軟的身段，以及開放的態(tài)度。在磚案經(jīng)理這個角色中，我體認到很多事并沒有ABC正確或錯誤的，但是要能承擔自己作出的選擇，并把任務交到對的人手中。像是介面設計好壞這種沒有固定答案的爭議，花費許多時間也很難得出一個結(jié)論?；蚴亲屢粋€純技術(shù)背景的人來主導產(chǎn)品規(guī)畫，成品ABC后可能只會有命令列，而沒有使用者習慣的圖形介面。我們想問，要當好管理職一定都需要考像PMP的證照嗎？對于我來說，我覺得這不是重點，關鍵在于是否具備該有的能力──溝通協(xié)調(diào)、產(chǎn)品規(guī)畫、風險管理等基本的能力，加上語言能力、人格特質(zhì)、技術(shù)背景與市場研究甚至財務操作等各種不同的能力，因此，我認為自己需要不斷針對自己所欠缺的部分去學習，而不只是透過PMP等證照來彰顯產(chǎn)品經(jīng)理的磚案管理實力。

回想過去經(jīng)驗，自己更要將心比心

其實我一開始在接觸這個磚案之前，是在華碩電腦擔任撰寫手機韌體的工程師，擅長嵌入式系統(tǒng)的研發(fā)與系統(tǒng)整合，自服國防役的時間起算，總共在華碩寫了5年的手機韌體。

剛開始進入手機這塊領域，受限于個人的經(jīng)驗和知識不足，我曾經(jīng)發(fā)生許多糗事，像是剛到華碩接下的ABC個任務，要寫出手機上螢幕與照相機的驅(qū)動程式，由于剛進公司希望能有不錯的表現(xiàn)，因此我每天加班希望能夠趕快完成。只不過當時寫出來的程式都沒有問題，卻一直無法點亮螢幕，這讓我有點受到打擊，ABC后很生氣的將插滿線路的工程板拿起來搖，沒想到螢幕就亮了。原來，這是因為線路沒有焊接好，造成接觸不良。后續(xù)我也曾遇到3、4個無法結(jié)案的計畫，可能因為產(chǎn)品不適合現(xiàn)在的市場，或是採用的技術(shù)不夠成熟而中止。不過，這些經(jīng)驗也培養(yǎng)出我當工程師的耐心，也讓我更能了解IT人員所面臨的問題。

App開發(fā)方面的經(jīng)驗分享：能否快速反應與創(chuàng)新是關鍵

受到Apple iPad與Android平板裝置的潮流，App開發(fā)人員也是目前正夯的職業(yè)，許多獨立開發(fā)者投入這塊領域中，從App Store開始風行以后，我們看的到的是，所有年長、年輕的消費者都會輕易接觸到這類產(chǎn)品，因此，怎么讓人容易使用這件事情，變得相當重要。而我現(xiàn)在負責的，則是一套用在平板裝置上，可以遠端遙控電腦的App──Splash Remote Desk。

我認為，軟體不再是少數(shù)技術(shù)人士或是科技阿宅的磚利，要開發(fā)出一套好的App應用程式，要從技術(shù)導向的軟體寫作，變成以消費者為本的方式來開發(fā)。研發(fā)時，要從顧客的需求及使用方式上開始規(guī)畫，務求在技術(shù)力可以達成的範圍之內(nèi)，能夠推出ABC適合使用者的產(chǎn)品。重點不是設計出ABC強大的產(chǎn)品，而是做出ABC適合使用的產(chǎn)品。



轉(zhuǎn)載自：iThome

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