職場(chǎng)兵法之三十六計(jì)（一）

－借力使力、隔岸觀火

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編者按：

《孫子兵法》說(shuō)：「兵者，詭道也?！?。攻其無(wú)備，出其不意。此兵家之勝，不可先傳也?！顾^「詭道」，用哈柏瑪斯的溝通理論來(lái)說(shuō)，就是「有意識(shí)的欺騙」，其目的就在于善用謀略，出奇制勝，以達(dá)到積極的目的。

新鮮人進(jìn)入職場(chǎng)，處處陌生，尤其輩份ABC，說(shuō)不定同事之間，因?yàn)樗茸约憾鄮讉€(gè)月的資歷，自己還無(wú)法跟他平起平作。這時(shí)新鮮人的地位ABC是尷尬。以三國(guó)時(shí)代的情況來(lái)比擬，新鮮人就是蜀漢、同事就是東吳，至于長(zhǎng)官就是勢(shì)力ABC的曹魏。面對(duì)這樣的情況，新鮮人必須要有生存的謀略。

在華人世界里頭，每人都能對(duì)「三十六計(jì)」朗朗上口，尤其歷史上名人善用韜略、運(yùn)用智慧，ABC后打敗敵人或是度過(guò)難關(guān)的故事，更成為家喻戶曉的成語(yǔ)故事。其實(shí)，在職場(chǎng)上未嘗不可引用兵法，作為應(yīng)對(duì)進(jìn)退之道。我們稱(chēng)之為「職場(chǎng)兵法之三十六計(jì)」。

有人或許認(rèn)為，職場(chǎng)同事之間要講爾虞我詐，未免機(jī)心太重。但曾有學(xué)者指出，在工商業(yè)社會(huì)的組織與組織之間，或群體與群體之間，固然可能採(cǎi)取各種「計(jì)策行動(dòng)」來(lái)互相競(jìng)爭(zhēng)，即使是在同一群體或同一組織之內(nèi)，人們?yōu)榱双@得一己的目標(biāo)，也有可能採(cǎi)取各種計(jì)策。

以此觀之，新鮮人為了能在職場(chǎng)上生存，或是適時(shí)表達(dá)自己的聲音，適當(dāng)?shù)挠?jì)策行動(dòng)是必要的。借用康德的話來(lái)說(shuō)，這是一種「以對(duì)方為工具，而不以對(duì)方為目的」的人際關(guān)係。是故本刊將透過(guò)調(diào)查採(cǎi)訪的方式，列舉新鮮人可用之謀略，以作為人生智慧以及職場(chǎng)應(yīng)對(duì)進(jìn)退之道。



■ABC計(jì)：借力使力
曾小姐今年剛畢業(yè)馬上進(jìn)入一家媒體公司上班。由于工作採(cǎi)責(zé)任制，所以她上下班無(wú)須打卡，只要完成任務(wù)內(nèi)的事務(wù)，就可以下班了。不過(guò)，在採(cǎi)責(zé)任制的同時(shí)，主管又偏偏要求每天必須工作八小時(shí)，這原則不一貫的情形，讓員工難以捉摸何時(shí)可以下班。

一日，曾小姐覺(jué)得已經(jīng)完成該做的工作，而且也已經(jīng)工作滿八小時(shí)，可卻偏偏還沒(méi)有人提議要下班，這時(shí)的情景令她相當(dāng)尷尬。于是她突生一計(jì)，決定找和自己立場(chǎng)相同的同事來(lái)出頭。她同事比她多二年的資歷，跟主管說(shuō)話也比較能使得上力，加上同是員工，立場(chǎng)一致，于是曾小姐便委託同事出面表達(dá)大家想要下班的意愿。就這樣，曾小姐的意見(jiàn)間接地上達(dá)「天聽(tīng)」，既可順利下班，又避免得罪主管的情形發(fā)生。


孫子兵法說(shuō)：「任勢(shì)者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方則止，圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì)，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢(shì)也?！惯@是說(shuō)，善于利用勢(shì)態(tài)，就像是轉(zhuǎn)動(dòng)木頭或石頭。木頭和石頭的特性是，放在安穩(wěn)的地方就靜，放在危險(xiǎn)的地方就動(dòng)，方的就不動(dòng)，圓的就滾動(dòng)。

同樣的，在這件案例中，曾小姐因勢(shì)利導(dǎo)，而做ABC的處置。因?yàn)橥潞驮〗愕男乃际且恢碌?，一樣時(shí)間到了要下班，這就是勢(shì)。這時(shí)曾小姐只要輕輕一推，同事這塊木頭或是石頭自然就能滾動(dòng)，而間接地達(dá)到曾小姐的目的。

更妙的是，曾小姐固然善用勢(shì)，但這個(gè)勢(shì)以同事作為偽裝，乃為一絕。因?yàn)樵〗悱h(huán)顧四境，同事就是可用的ABC資源，于是她大打所謂的「代理人戰(zhàn)爭(zhēng)」，也即不在自己的領(lǐng)土打仗、移轉(zhuǎn)戰(zhàn)場(chǎng)、擴(kuò)大戰(zhàn)果，然后因資于敵，攫取戰(zhàn)果。這種「借力使力」謀略便使自己立于不敗之地。

■第二計(jì)：隔岸觀火

小玉在南投一所國(guó)小擔(dān)任代課老師，但相當(dāng)討厭校長(zhǎng)以及一位女老師同事?！感ｉL(zhǎng)懦弱怕事，那位女老師每次看到我穿裙子就嘮嘮叨叨地念個(gè)沒(méi)完」，但因?yàn)槿宋⒀暂p，所以不得不睜一只眼、閉一只眼或處處忍讓。

一日，校長(zhǎng)質(zhì)詢老師某某事，但老師大喊冤枉，說(shuō)：「我那有??！我那有」，兩個(gè)人就在教室外當(dāng)場(chǎng)吵了起來(lái)。這時(shí)，小玉任由二人吵架，心中頗有幸災(zāi)樂(lè)禍之意。吵了一會(huì)，終究校長(zhǎng)較為怕事，于是向他道歉了事。


隔岸觀火并非鼓勵(lì)你冷眼旁觀毫無(wú)人性，而是教導(dǎo)你如何面對(duì)惡敵。當(dāng)敵人內(nèi)部矛盾加深，統(tǒng)治變得混亂時(shí)，我方就要靜觀其變，因?yàn)樵骱夼c反目而互相殘殺，ABC后必將走上自我毀滅之途。我方則可以隔山觀虎斗，甚至稿枕而臥等待時(shí)機(jī)。

當(dāng)然，在這件案例中，小玉只是冷眼旁觀校長(zhǎng)以及老師的爭(zhēng)吵，并沒(méi)有偏袒或加入哪一方，更不想從此爭(zhēng)吵中漁翁得利，這跟三國(guó)演義中，郭嘉遺計(jì)定遼東和曹丕坐觀吳蜀交兵兩不助中的奸詐之意涵其實(shí)還有一段距離。不過(guò)，由于爭(zhēng)吵的雙方都是自己厭惡之人，從此在三角的制衡關(guān)係下，女老師想要再處處挑剔小玉的缺點(diǎn)時(shí)，必然會(huì)顧慮校長(zhǎng)的立場(chǎng)，擔(dān)心校長(zhǎng)一旦偏向小玉一方，自己恐被孤立。于是小玉便可在此夾縫中求得生存。