我的業(yè)務(wù)是公部門的人力派遣管理,從徵選、錄用、薪資計算、核銷、訓(xùn)練、考核到人員關(guān)懷等作業(yè),每個環(huán)節(jié)都須非常謹慎小心且確實執(zhí)行。其中ABC讓我感到困難的是有關(guān)人的部分,為達成工作績效,又要顧及員工心理,常在面對不同的人員時要用不同的方式來溝通,這讓原本不善交際的我也必須練就自己溝通與說話的藝術(shù),還必須從言談中推敲出人員真實想法。
套一句食神電影里的話:只要有心,人人都可以是食神。我并無相關(guān)背景,不論是派遣案的管理上、薪資計算與核銷上,一路都是從挫折、錯誤中吸取經(jīng)驗。工作一定會有辛苦的一面,但只要正向思考,困難與挫折都是邁向成功的能量,這是我不斷給自己打氣的方法。