在辦公室的小隔間里生存，你大概不可能沒(méi)聽(tīng)過(guò)你身邊的同事說(shuō)老闆的壞話，有些可能只是隨口的抱怨，有些是舉證歷歷、振振有詞的痛訴主管的不是，有些呢則是試探性的了解你的立場(chǎng)，看是否有助于拉近彼此的關(guān)係站在同一聯(lián)盟陣線。
我記得很多年以前看過(guò)一部日劇，叫做「說(shuō)老婆壞話」(カミさんの悪口)，內(nèi)容是關(guān)于三個(gè)同公司的男人在各種場(chǎng)合不停的說(shuō)著老婆壞話的故事。這部日劇的編劇及對(duì)白設(shè)計(jì)相當(dāng)精彩，唇槍舌劍來(lái)來(lái)去去看了相當(dāng)痛快，不過(guò)有趣的是，雖然愛(ài)乘口舌之快，這些主角們實(shí)際上并沒(méi)有那么厭惡或討厭另一半。其實(shí)，當(dāng)你的同事在抱怨主管的不是時(shí)，情況很可能也是一樣，或者說(shuō)，我希望你不要太認(rèn)真或嚴(yán)肅的看待這些壞話的內(nèi)容。
從以前到現(xiàn)在，我聽(tīng)過(guò)許多關(guān)于老闆的壞話，而且身為HR，運(yùn)氣不好的時(shí)候還得協(xié)助排解其它單位部屬和主管不合或作對(duì)等等的糾紛。但隨著我也成了別人的主管，參與越來(lái)越多的管理決策時(shí)，我發(fā)現(xiàn)部屬口中這些壞話的背后，都有主管無(wú)法開(kāi)口告訴你的原因。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，曾聽(tīng)過(guò)有位同事抱怨某部門(mén)的HR窗口很難配合，對(duì)于主管竟回應(yīng)要全力支持該窗口的要求也頗有微詞，但如果你知道他剛休完長(zhǎng)病假回來(lái)，公司的團(tuán)體保險(xiǎn)也才替他申請(qǐng)了一筆癌癥醫(yī)療理賠金，你大概就不會(huì)覺(jué)得主管這么指示有什么奇怪的地方。
我自己也是別人的主管，我知道有時(shí)候主管做成的某些決策對(duì)部屬來(lái)說(shuō)，有磚業(yè)上、態(tài)度上甚至個(gè)人情感上不能接受的地方，但那往往是因?yàn)楸澈笥袩o(wú)法說(shuō)出口的緣由，如果你夠信任你的主管，那么你應(yīng)該協(xié)助他完成任務(wù)，而不是扯他后腿。你可以試著在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合或時(shí)機(jī)向主管提出你的疑惑，如果情況許可，多半你都能得到「喔，原來(lái)如此」的頓悟。
不過(guò)站在職場(chǎng)壓力及情緒管理的立場(chǎng)，我并不是全然反對(duì)部屬說(shuō)主管壞話的。金融海嘯以來(lái)公司多半人事凍結(jié)，訂單回來(lái)了也不見(jiàn)老闆補(bǔ)足原來(lái)的編制員額，工作壓力只是有增無(wú)減，如果向你的好友發(fā)發(fā)牢騷，能讓你覺(jué)得心情好過(guò)一些，明早起來(lái)能再充滿斗志繼續(xù)為那個(gè)分工過(guò)于精細(xì)以致看不出能給人生任何正面意義的工作奮斗下去，那么說(shuō)老闆壞話就有它行為上的價(jià)值，也有助于減少透過(guò)廣播系統(tǒng)痛罵乘客然后開(kāi)啟逃生梯溜走這類(lèi)的案例。不過(guò)在你開(kāi)始抱怨之前，請(qǐng)先確定抱怨的對(duì)象和場(chǎng)合不會(huì)給你帶來(lái)任何不良的后遺癥。
唉，寫(xiě)到這里，我也忍不住要抱怨一下，我那個(gè)老闆啊，......
