在上司對下屬的“教練式領(lǐng)導(dǎo)”中,上司總是扮演著在達(dá)到目標(biāo)之前的“心律調(diào)節(jié)器”(Pacemaker)角色,必須時(shí)時(shí)盡到確認(rèn)工作進(jìn)度和落實(shí)下屬意志的責(zé)任。
只是當(dāng)一個(gè)人在學(xué)習(xí)“教練式領(lǐng)導(dǎo)”時(shí),則轉(zhuǎn)換成自己必須擔(dān)任上述角色;不過我們自己是看不到背后的,所以不管你是多么努力地學(xué)習(xí),還是比較難看到學(xué)習(xí)進(jìn)度及成效。
在這里我想大家,不妨去接受“教練式領(lǐng)導(dǎo)”的磚業(yè)訓(xùn)練吧!
自己體驗(yàn)過、感受到以及學(xué)習(xí)到的一切,藉由磚業(yè)教練所提出的問題,來將這些概念化成語言,以便順利地進(jìn)行。
因?yàn)橹挥羞@么做,才能讓我們對于學(xué)過的東西,不再只是“這原來真的是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?。 倍?,而是去深切思考“如何把所學(xué)發(fā)揮出來?”
要從自身經(jīng)驗(yàn)以外的角度重新檢討一切的話,接受磚業(yè)教練的指導(dǎo),其實(shí)是一個(gè)非常有效的方法。
特別是遇到“該怎么辦才好”的瓶頸時(shí),不妨聽聽旁人的意見,搞不好反而豁然開朗。
為了不要自己一個(gè)人抱著問題發(fā)呆、發(fā)愁,在此我以磚業(yè)教練的立場來奉勸各位,還是接受“教練式領(lǐng)導(dǎo)”的訓(xùn)練比較好。
此外,跟職場上的同事有所不同的是,磚業(yè)教練具有“保密”的義務(wù),必須保持沒有利害關(guān)系的“中立”立場,這樣才能讓人安心,放膽去體驗(yàn)“教練式領(lǐng)導(dǎo)”技巧所能帶來的諸多好處。
至于磚業(yè)教練是如何進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通呢?在此應(yīng)該是指作為一個(gè)典范,有效地利用自己的“教練式領(lǐng)導(dǎo)”的技巧。
目前,NPO日本“教練式領(lǐng)導(dǎo)”協(xié)會(huì)(http://www.coach.or.jp)已有一些磚業(yè)的教練簡介可以免費(fèi)提供給大家參考。
例如教練的性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)地區(qū)以及擁有的資格等資訊,大家皆可上網(wǎng)搜尋各種參考資料,選擇適合自己的教練來做練習(xí)。
◎不要自己一個(gè)人,抱著問題發(fā)呆、發(fā)愁! @(待續(xù))
摘編自 《讓上司“聽話”:惹人厭的上司不會(huì)消失,46招搞定他》寶鼎出版股份有限公司 提供