再次被老板糾正報告書里的問題，青年心中非常不服氣，回到辦公桌接起電話，又遇到非常挑剔的客戶。

他勉強克制自己的脾氣，好聲好氣地向客戶解釋，客戶卻更生氣，罵說：“你的邏輯是不是有問題？我看你大學(xué)沒畢業(yè)吧？再回學(xué)校讀幾年再出來混，別給你們公司丟臉了！”

青年臉上一陣青白一陣紅，非常憤怒，他用力摔上電話，起身走出了公司。

騎上機車時，他滿腦子的思緒就是辭職，怎么辭職才ABC痛快、ABC俐落。

油門不知不覺愈催愈快，他覺得他應(yīng)該打封離職信，放在社群網(wǎng)站上，讓所有人都給他評評理。

一個不小心，他在轉(zhuǎn)彎時撞到前方的汽車，撞擊力將汽車的板金撞凹下去一塊，而他也控制不住反作用力，整個人連機車摔倒在地上。

汽車的駕駛下車過來察看，青年直呼倒楣，但還好只是擦傷，汽車駕駛打電話通知警察，他們用白粉筆畫了出事狀況圖，就把車子移到一旁。

汽車駕駛是名中年男子，他的態(tài)度十分溫和，問青年說：“要不要上醫(yī)院檢查一下？”

青年拒絕說：“沒事，只是小傷而已。”

在等待警察的時間里，兩人聊了起來。

交換名片的時候，才知道中年男子竟然是一家還算出名的公司的老板，青年頓時覺得挺不好意思的，解釋他為何會騎這么快的原因。

聽青年講述了事由之后，中年男子笑著說：“你遇到的狀況，我以前也都經(jīng)歷過。我記得，當(dāng)年我老板罵得更狠，他問我是不是小學(xué)沒畢業(yè)，怎么連句話都沒辦法好好說。”

青年驚訝地說：“怎么會有這種老板！那你怎么辦？辭職嗎？”

中年男子笑說：“不，我那天下午馬上去報名說話技巧培訓(xùn)班；三個月后，老板每次談客戶就會帶我出去，因為我話說得好?！?p>青年啞口無言，他從來沒有往這方面想過。

中年男子又說：“也有客戶質(zhì)疑我，不是這個磚業(yè)領(lǐng)域的還想來接單子，沒有職業(yè)素養(yǎng)。那年，我就去考對口磚業(yè)的碩士在職班，后來，終于讓我接下了這位客戶的單子?！?p>中年男子勉勵青年說：“在工作上，不要怕被罵，要肯從罵中學(xué)。這樣的話，所有罵你的人都會成為你的貴人?！?p>心靈小語

在工作上，我們可能會接收到許多批評與指責(zé)，可是，如巖石般堅硬或如沙泥般任人揉搓，似乎都不是很好的應(yīng)對方式；或許我們的態(tài)度該像彈簧一樣，有適度的柔軟，有自我的堅持，也有改變自己的力量。

能夠?qū)⒆枇癁橹Φ娜耸切腋５?，因為對他而言，沒有任何事物會成為他的障礙，所有堆疊在眼前的石塊，都將成為通向成功的階梯。

如果能夠在面對挫折的當(dāng)下，換一種想法，選擇對自己ABC有助益的方式，那么，我們就不會為了挫折停下腳步，反而可以藉此機會，不斷登稿。@

摘編自 《你愈愛的，愈要有勇氣往外推：讓愛窒息，或讓愛自由，只在你一念之間》人本自然文化事業(yè)有限公司提供