美國“反職場霸凌學會”(Workplace Bullying Institute,WBI)的報告指出,美國約有百分之五十的民眾曾在工作場合被欺凌或曾目擊有人受到不公平的對待,其中約百分之七十二的職場霸凌來自于老板。
“職場網站”(CareerBuilders.com)的民調也發(fā)現(xiàn),大部分員工從不會對抗老板或是向稿層上司反應情況。WBI總裁蓋瑞.南美 (Gary Namie)表示,具有拍馬屁和欺負他人磚長的老板,都懂得如何在他的頂頭上司面前表現(xiàn)得謹慎小心。因此無論控告雇主,或向更稿層的上司反應都不是ABC的解決之道。
那你該怎么做呢?首先,如果你想要在這家公司里好好工作且有一番作為,請開始搜尋任何不和這個老板在同一單位的機會,盡量在自己所希望工作的領域擴大人脈關系,并留意任何工作的機會,只要知道你不會永遠為這位老板做事,便能較輕松的忍受他的脾氣。
南美也提供了三個建議來保護自己:
建議一:請練習平息怒氣。當你的老板開始歇斯底里的狂罵時,讓你抱持冷靜的方式就是練習在腦中重復 一句話:“不要生氣,我犯不著為這事情生氣?!蹦厦勒f:“另一個方法是想著惡霸老板的外貌中ABC令人感到可笑的部分。盯著老板笨拙的發(fā)型或是肥碩的耳朵,這樣可以幫助你保持冷靜,因為你不會把它當回事。”
建議二:請好友或同事做公正評判。南美表示,惡霸老板很清楚了解如何讓你感到不稱職,或貶低員工的存在價值。當持續(xù) 地被尖酸刻薄的言語羞辱,并貶低你在這份工作上存在的價值時,員工也很難不信以為真。南美建議藉助好友或是工作上有威望的同事的力量,來確定這些羞辱的言語是否對你的工作有實質的幫助;哪一部分是有益的,或只是情緒上的污蔑、誤導、惡意的抨擊,或是只是老板發(fā)發(fā)牢騷而已。
建議三:爭取公司內部同盟的支持。一些同事們如果也受到老板同樣的待遇,試著征求他們對于這個問題的看法。南美建議,看看他們是否愿意和你一同討論對策,如何應付老板并想辦法改善情況,而不是自己獨立作戰(zhàn)面對老板的欺負。南美也警告,即使做為同一團體中志同道合的難兄難弟,可能也無法改變惡霸老板的行為,但至少可以提供彼此足夠的精神支持。
工作的時間占據(jù)了我們大部分的時間,在工作場合里人和的因素很重要。俗語說:“山不轉路轉,路不轉人轉,人不轉心轉 ?!本S護彼此的和諧情緒,維持公司的營運,創(chuàng)造雙贏的局面才是上策。