有人的地方,就會有問題產(chǎn)生和存在,如果溝通協(xié)調(diào)不良,理念未能凝聚,經(jīng)常會衍生許多問題,阻礙了公司的茁壯和成長。
自古至今,文人相輕,依然如故;有些人會在同事相處之間受到委屈、無奈,降低了生產(chǎn)力。
因為同事之間會有競爭合作及晉升關系,在人人期望早日出頭天、得到好職位的時候,必然會有不愉快的畫面逐步演出。
人曰:“相愛容易相處難”,同樣的,“人才相惜容易相處亦難”,因為每個人的期望、價值觀及想法互異,遇到職位的競爭,雖然目標相同,每個人的行事風格都會有迥異不同之處。
在外商公司經(jīng)常有二位經(jīng)理競逐總經(jīng)理職位,結(jié)果是一人晉升,另外一人辭職他就,屢試不爽,也許是一山不容二虎的緣故。
再讓我們談一談,在同事相處之間,經(jīng)常會有那些團隊行為的阻力產(chǎn)生,讓我們感到委屈或不悅?
1. 人身攻擊,不分青紅皂白,令人難以接受。
2. 吹毛求疵,負面思考,令人沮喪。
3. 惡言相向,對人心存刻板印象,不合群也不和睦。
4. 斷章取義,先入為主,心胸封閉。
5. 不溝通、不合作、不參與,凡事漠不關心。
6. 尋求別人的同情,毫無實力,沒有肩膀。
7. 避免做決定或者是不斷冷嘲熱諷,于 事無補。
8. 不仔細聆聽討論,自顧私下交談。
9. 好好先生,沒主見唯唯諾諾,很難溝通。
10. 只為自己著想,不顧大局,對公司沒有貢獻。
這些都是稀松平常的事,如果我們有正確的觀念,善用溝通和協(xié)調(diào),必能化這些阻力成為助力。
因為團結(jié)力量大,只有團結(jié)才有競爭力。遇到這些事情要靜心下來,想一想突破解決的方法。
千萬不要抱怨,因為抱怨是弱者的呻吟,因為成功者想方法,失敗者找理由。
從另一個角度看,如果我們的心中有一把尺,了解家和萬事興的道理,把公司的利益擺在ABC,凡事公平、公開、公正,并尊重相待,凝聚同仁團結(jié)為公司的力量,將公司經(jīng)營理念、工作規(guī)范、作業(yè)流程盡量做得周延,凡事面對現(xiàn)實,就事論事,只要有誠心和善意,應該會得到完美解決的。
如果,我們都有下列涵養(yǎng),同事之間一定能更加和睦相處,進而發(fā)揮團隊精神。
1.把公司的利益擺在ABC,大家都為大局著想,凝聚共同的想法和追求經(jīng)營zhuoyue的目標。
2.愛公司如愛家一般,熱愛工作如同自己的事業(yè)一般。
3.愛同事如愛自己兄弟姐妹一般,如同家人一般相待。
4.做好同事間的溝通,秉持著誠意做好人際關系。
5.要多發(fā)掘同事的優(yōu)點,欣賞他人的表現(xiàn),取別人之長補己之短。
6.不發(fā)牢騷,多說正面的話語;不做批評,多做正面的建議。
7.肯合作、不比較、肯付出,自然團結(jié)力量大。
8.坦誠表達自己的感覺和想法,盡量與人為善。
9.設法促進團隊順利運作。訂定實際可行的目標和達成期限,并妥善公平地分配工作。
有這樣的心胸和肚量,一定可以讓我們從同事和睦的相處中,逐步達成團隊行為相互幫助的積極力量。
有人說摩擦是進步之母,積極延伸的行動力。如果同事之間有摩擦不要逃避它,反而要面對它,了解其中真正問題的所在,進一步解決它。
如果凡事都能站在對方的立場來著想,以公平、冷靜、客觀的態(tài)度評估所遭遇的事,站在公司的利益,一定能找出ABC的解決方案。
成熟的人都知道,能誠懇接受別人的意見才會受益。在發(fā)生錯誤或缺失時,勇于改進,展現(xiàn)優(yōu)點,改善缺點。
同事之間和睦相處,相互尊重,只要不在自私自利上著想,想信您所說的話及所做表現(xiàn),一定會受到他人的敬重和贊賞的,良好的人際關系要用身體力行來獲得,也會讓我們的人生更加充實,享受美好的人生經(jīng)驗,豐富人生。
倘若感受到委屈,您可以用“一個問題,兩個建議”的方式誠懇地與對方協(xié)商、討論,一定可以愉快的讓問題得到改善。
如果您要溝通、協(xié)調(diào)的同事是跨部門時,您可以把原委和主管討論之后,由主管與對方部門的主管溝通協(xié)調(diào),效果一定會更好的,您可以試試看此模式。
凡事全力以赴,做好分內(nèi)工作,發(fā)揮才能,勇于擔當,如有委屈受挫,面對它,愉快地解決它,那一定是愉快的人生,也會對公司帶來更大的貢獻。祝福您工作順暢,揮灑樂哉人生!◇