剛進(jìn)來的這位先生于是蹲下來和狗玩,狗忽然咬了他一口。他起身對(duì)著剛才這位先生憤怒的說:“我剛才問過你,你說你的狗不會(huì)咬人?!?
那一位先生心平氣和的說:“這不是我的狗!”
這故事的啟發(fā)是要問對(duì)的問題,譬如要先問:“這是不是你的狗?”其次才問,這條狗會(huì)不會(huì)咬人。
對(duì)管理者而言,主管有事要問部屬;或是部屬有事請(qǐng)教主管,首先要先問自問:你要問的問題對(duì)嗎? @
摘編自 《管理拾穗部落格http://blog.udn.com/ansercomtw》 安瑟管理Arthur 提供