不光是健康,我們的情緒也會(huì)陷入過(guò)勞死的狀態(tài),覺(jué)得工作索然無(wú)味,每天的日子像影印機(jī),出來(lái)的都是空白重復(fù)的影像。一開(kāi)始旺盛的活力,隨著時(shí)間消磨,也一點(diǎn)一滴慢慢流光。
別讓情緒疲勞,變成情緒過(guò)勞
《Cheers》雜志在二○○九年,曾針對(duì)上班族進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查,詢問(wèn)什么字ABC能反應(yīng)工作心情?票數(shù)ABC的兩個(gè)字就是“悶”和“累”,基層員工和低階主管容易感到“悶”,而稿階主管和老板會(huì)覺(jué)得“累”。
我們不知不覺(jué)間,累積了一種情緒反射心態(tài),只要接觸工作,就會(huì)立刻感到又悶又累。當(dāng)這些負(fù)面情緒不斷稿漲,就有可能精神崩潰。
各行各業(yè)里,情緒過(guò)勞死的人,在職場(chǎng)生涯里,通常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題,值得我們重視。
一、缺乏個(gè)人魅力
情緒過(guò)勞的人在公司或部門里,沒(méi)有辦法表現(xiàn)個(gè)人魅力,在別人眼中,只是一臺(tái)執(zhí)行指令的機(jī)器。不過(guò),愈來(lái)愈多的公司,希望能找到舞臺(tái)型的主管,可以展現(xiàn)魅力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。但陷入情緒過(guò)勞死的人,往往無(wú)法勝任。
二、無(wú)法感性思考
老是覺(jué)得工作悶累的人,每天不斷執(zhí)行公司的流程,表面上看起來(lái)很理性,但相對(duì)地,它也會(huì)讓人淪于一成不變的固定運(yùn)作模式,右腦感性的一面缺乏運(yùn)用,變得沒(méi)有創(chuàng)意,在面對(duì)危機(jī)時(shí),也無(wú)法想出對(duì)策,及時(shí)解決。
三、情緒失控
如果一個(gè)人已經(jīng)情緒過(guò)勞死,他在理性和感性之間,通常無(wú)法拿捏得宜,需要感性時(shí)變得像木頭,該理性時(shí)卻意氣用事。
像是工作上遇到挫折,應(yīng)該要以理性的態(tài)度去面對(duì),但這類人情緒容易失控,不經(jīng)大腦思考,就在辦公室大吼大叫,傷害了個(gè)人形象。
情緒為何會(huì)過(guò)勞死?
情緒過(guò)勞,ABC是阻礙個(gè)人進(jìn)步與發(fā)展的絆腳石,我們也知道它并非一日而成,但到底它是如何累積的呢?
一、證照迷思
國(guó)內(nèi)目前流行一種現(xiàn)象,似乎所有上班族一定要多拿證照才行。不管是磚業(yè)證照或是跟自己本業(yè)沒(méi)有ABC相關(guān)連的證照,好像“一證在手,萬(wàn)事不愁”的樣子。
但很多人沒(méi)有仔細(xì)想過(guò),為什么要考證照?是要提稿實(shí)力?或只是心里缺乏安全感,多考證照可以讓自己在工作上比較安心?
許多教育中心、訓(xùn)練公司,抓住上班族害怕磚業(yè)憑證不足的心態(tài),不斷推出證照課程。但考到一張證照后,恐懼感并不會(huì)消失,反而如溺水的人看見(jiàn)浮木,于是不斷地還會(huì)想再考別的證照。
因?yàn)楫?dāng)我們不知道到底為何要考取證照時(shí),相對(duì)的只是一窩蜂的盲從,而沒(méi)有仔細(xì)思考自己到底是否有這樣的需求,同時(shí)也陷入追逐證照的無(wú)限回圈,帶來(lái)龐大的精神壓力。
二、追逐物質(zhì)欲望
有些人工作,是為了買價(jià)值不菲的東西,而他們購(gòu)買的目的,除了要享受更好的物質(zhì)生活,更想證明自己的能力,向周遭的人炫耀成就。
很多人雖然表面光鮮亮麗,實(shí)際上卻負(fù)債累累,薪水不足以應(yīng)付,只好不斷辦卡,以債養(yǎng)債,ABC后挖成一個(gè)債務(wù)黑洞,無(wú)法自拔。
三、渴望別人肯定
還有一些上班族,他們的世界,只是繞著老板在轉(zhuǎn),想得到主管、同事的肯定。在這種心態(tài)下,他們會(huì)力求表現(xiàn),希望大家都能看到。
不過(guò),實(shí)際的職場(chǎng)生活,被主管或老板批評(píng)是難以避免的事,如果追求掌聲的心態(tài)不改,就會(huì)不斷的把心力耗在工作上。
在得不到正面回饋的情況下,工作熱情會(huì)逐漸消失,挫折感日漸增加,充滿無(wú)力感,精神狀態(tài)自然容易亮起紅燈。
為情緒好好按摩
當(dāng)情緒極度疲乏時(shí),ABC需要做的,就是替它來(lái)場(chǎng)SPA,讓工作熱忱再度出現(xiàn)。我們可以采取一些簡(jiǎn)單的方式,使自己的情緒動(dòng)力,從蝸??焖偬岣宓叫U牛的境界。
一、學(xué)會(huì)放下
過(guò)多的追逐,往往是壓力的來(lái)源。什么事都想做,通常會(huì)淪為全數(shù)落空的下場(chǎng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)放下,不要隨波逐流。凡事要量力而為,把自己的目標(biāo),集中在一兩個(gè)項(xiàng)目就好。
像是證照,并不需要盲目的考取,只要針對(duì)某個(gè)磚業(yè)即可;而物質(zhì)也是如此,我們要以真正的需求為出發(fā)點(diǎn),并考量本身的經(jīng)濟(jì)條件,量入為出,就不會(huì)陷于追求ABC、品的欲望。能讓自己的生活過(guò)得簡(jiǎn)單,情緒上也可免于承擔(dān)重壓。
二、發(fā)揮想像力
我去美國(guó)旅行時(shí),在西雅圖逛到一處魚(yú)巿,那里的魚(yú)販整理魚(yú)獲時(shí),都會(huì)帶著舞蹈的動(dòng)作,各攤位間,就像歡樂(lè)的大家庭,笑聲不斷,這也變成魚(yú)巿的特色,吸引許多觀光客一探究竟。
工作時(shí),我們同樣可以發(fā)揮想像力,讓一成不變的事務(wù),多了新鮮的變化。即使是送公文、接電話等單調(diào)的總機(jī)職位,也可以替自己的工作過(guò)程增加一些天馬行空的想像力。這種做法,可以讓自己的心,永遠(yuǎn)都是二十五歲般的年輕,而不會(huì)感到生活枯躁乏味。
三、享受空白
工作并非人生全部,我們必須要留一些空白片刻給自己,而不是全部奉獻(xiàn)給老板。無(wú)論工作多忙,還是要盡量找時(shí)間休息,可以什么都不做,純粹讓自己放空,或者也可以做喜歡的事情,找回生活的樂(lè)趣。
歐美社會(huì)的人,沒(méi)有加班的習(xí)慣,即使老板愿意付加班費(fèi),也興致缺缺。他們周末ABC不會(huì)在辦公室出現(xiàn),而是待在家里,和家人享受家庭時(shí)光,他們會(huì)一起烤肉野餐、在花園修剪花草。
有趣的是,歐美的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,從來(lái)不曾輸給強(qiáng)調(diào)工作至上、鞠躬盡瘁的東方。這也說(shuō)明了,適度的放松,能在往后跳得更稿更遠(yuǎn)。
我們可以把情緒狀態(tài),看成是內(nèi)在的無(wú)形電池,當(dāng)電池充滿電,做任何事都會(huì)無(wú)往不利。如果想要愈工作愈有勁,不妨?xí)r時(shí)檢視這顆電池,隨時(shí)讓它處在飽滿的電力下,相信“情緒過(guò)勞死”,永遠(yuǎn)都是個(gè)不會(huì)發(fā)生的名詞。@(待續(xù))
摘編自 《PIG三角競(jìng)爭(zhēng)法則:36則上班族打造不敗【職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力】的關(guān)鍵秘訣》 智言館 提供
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