我發(fā)現(xiàn)有部份商人的營商手法是這樣,當(dāng)看見別人在做某一行業(yè)做得不錯的時候,便會一窩蜂去加入市場,然后以減價的手段去奪取同業(yè)的客戶,當(dāng)大量的經(jīng)營者涌入市場,造成大量供應(yīng),加上競爭者以減價的手段去競爭的時候,市場上需求不足以抵銷大量的供應(yīng),該產(chǎn)品的價格ABC后便會崩潰。比方說,一件東西進貨成本是20元,經(jīng)營成本是5元,售價是40元,純利率為60%,即15元。當(dāng)有新的競爭者加入時,因為市場信息太公開,而且互聯(lián)網(wǎng)令地域?qū)r格的限制亦低了,新的競爭者很容易便獲得市場的價格,便以低于40元的售價開始于市場出售,其它競爭者紛紛以更低價還擊。在很短時間內(nèi),純利率由原來的60%,趺至不足10%。即售價由原來的40元,下降至二十多元。有大量的競爭者因為未能賺取足夠的利潤以維持開支,ABC后會結(jié)業(yè),或者轉(zhuǎn)移到其它產(chǎn)品的市場。當(dāng)大家都以為減價戰(zhàn)已經(jīng)完結(jié)的時候,部份商人更進一步以其它手段去將價格調(diào)低,第二輪減價戰(zhàn)即將展開。
部份在ABC輪減價戰(zhàn)仍未被淘汰的商人,為了進一步將價格調(diào)低,不惜將產(chǎn)品的質(zhì)量減低,以祈求能以更低的價格去與其它競爭者競爭。比方說mp3播放機,主要由電路版,顯示屏,內(nèi)存,電池及膠殼組成,商人為了降低其成本,不惜以質(zhì)量較差的顯示屏及電池去裝配,而配件方面,亦只配以質(zhì)素很差的耳機,及數(shù)據(jù)不全的說明書,這樣便能以更低的價格去與其它競爭者競爭。所以現(xiàn)時的國產(chǎn)mp3播放機,電池不到半年便不行了,充滿電之后竟然用不了20分鐘,換句話說,整臺機已經(jīng)沒用了。當(dāng)競爭到這個階段,雖然產(chǎn)品的價格很低,但是產(chǎn)品的質(zhì)素沒保證,當(dāng)普遍用家都對這個產(chǎn)品失去信心,商人亦認為沒有方法去降低售價的時候,這個產(chǎn)品便會在市場上慢慢消失了。
就以上的現(xiàn)象,我察覺到中國人做生意的手法比較消極。商人竟不惜降低產(chǎn)品的質(zhì)量去爭奪市場占有率,當(dāng)大量的競爭者都以相同的手法去競爭的時候,有兩個現(xiàn)象是必然會出現(xiàn)。ABC,產(chǎn)品的價格會在很短時間內(nèi)下趺,令利潤萎縮。第二,產(chǎn)品的質(zhì)量會下降,用家購買了該產(chǎn)品會欠缺保障。商人以這惡性競爭的手法去經(jīng)營的時候,令利潤很快萎縮,產(chǎn)品的生命周期縮短,造成市場上大部份的賣家都是輸家。
過去當(dāng)我跟廠家閑聊的時候,談到一些國外的產(chǎn)品認證如CE,F(xiàn)CC等。我發(fā)現(xiàn)大部份的廠家都不知道這是什么的一回事,這反映國內(nèi)廠家對于產(chǎn)品是否達到guoji水平的關(guān)注不足。但個現(xiàn)象足以解釋為什么人們總愛買進口貨,總說進口貨特別好,即使價格比較昂貴。其實隨了品牌,很多產(chǎn)品的核心價格是在于產(chǎn)品本身而非品牌,消費者都期望產(chǎn)品本身需有一定的質(zhì)量,而非價格導(dǎo)向的,因此一些進口貨的價格能夠一直企于比較稿的水平,而國內(nèi)品牌即使有著價格的優(yōu)勢,但也不大理想。
若讀者有從事出口貿(mào)易的經(jīng)驗,應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)國外的競爭手法來得比較正面,廠家會樂意不斷提稿產(chǎn)品質(zhì)素及為產(chǎn)品增加附加價值,使產(chǎn)品能以更稿的價格出售。以O(shè)SIM為例,ABC入門的按摩椅每張也要一萬多元。其實除了品牌的價值,它的產(chǎn)品本身的價值及附加價值,如售后服務(wù),電話支持服務(wù),故障檢查服務(wù),上門維修服務(wù)等令產(chǎn)品的整體價值提稿,這能解釋為什么只賣兩千多元的國產(chǎn)按摩椅的,雖然只以六份之一的價格去參與競爭,也不甚理想。
本人沒有刻意去推祟外國品牌,本人亦期待著中國產(chǎn)品可以揚威海外,畢竟自己也是中國人。不過要國貨可以與guoji品種匹敵,還有一段漫長的路要走,廠家需要教育,代理商,批發(fā)商以至零售商都需要教育。至少,他們需要明白減價戰(zhàn)是惡性競爭,會造成雙輸局面這個道理。
2007年4月25日(http://www.dajiyuan.com)