銷售大王經(jīng)過一整天的思考還是不明白問題出在哪里，于是，終于忍不住打電話去詢問客戶，到底為什么不買他的車？當客戶聽到銷售大王電話的來意，猶豫一會，終于開口說:“你對汽車的解說我很滿意，可是我不欣賞你下午的態(tài)度。我本來想買，但ABC后在談到我兒子的事情時，你表現(xiàn)出一副蠻不在乎的態(tài)度，而且你一邊和我談話，又一邊聽別桌銷售員在講笑話，這讓我覺得很不受尊重，我就是因為你的態(tài)度，才決定不買了?！?br>
事實證明：不重視傾聽的人思想較為淺薄，因為只顧說話絕少思索。所以，當一個人喜歡常用嘴巴搶話時，一定會漸漸不喜歡用耳朵傾聽，也較少用心用腦去思考。在職場中這些細微的表現(xiàn)卻都可能讓我們前功盡棄。是故，多一分用心，就多一分勝算。@*
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