尹商從過去的回憶中被溫柔的聲音喚醒，睜眼一看卻是秘書何小姐，這才發(fā)覺自己在工廠門口楞了好一會兒了，何小姐大概是因為老板難得遲到所以才匆忙跑出來尋找。尹商剛才回想到過去和老溫ABC次見面的情景，其實很慶幸要不是自己運氣好，能由離職員工口中聽到真相，恐怕這一輩子都會對老溫不諒解吧！
尹商微笑著對何小姐說：“我知道了，我們一塊兒回去吧！”。
“你怎么今天這么開心哪？”何小姐個性很直率，加上尹商的公司氣氛非常輕松自在，公司里面每個員工都知道老董對他們來說不只是創(chuàng)辦人而已，更是他們的伙伴、朋友，因此很自然的就會互相關(guān)心。
尹商笑了笑，“我想起了以前干的蠢事，自己覺得好笑。還有，慶幸現(xiàn)在似乎腦袋比以前靈光啦！”說著頑皮的敲了敲頭，逗的何小姐放聲大笑了起來，一邊吐槽說：“哪有，聽起來還是空空的啦！”，尹商玩心一起，也不甘示弱地作勢要敲何小姐的頭，兩人便你一言我一語，有說有笑地走回辦公室準備參加中午的會議。
公司在每周三中午會有例行性的稿階主管會報，各部門的主管在這個午餐會議中輪流向尹商報告目前的營運狀況，是一個非常重要的會議。
尹商將早上在工廠的發(fā)現(xiàn)跟大家分享，各部門主管都不禁點頭稱好，因為這類會有反效果的決策只要稍不留神，就會很容易出現(xiàn)。等到出席的各部門主管也報告到一段落之后，ABC后輪到設(shè)計部羅經(jīng)理報告部門的營運狀況。
“關(guān)于今年度的新設(shè)計案…”羅經(jīng)理清了清喉嚨，面有難色地說：“這個…我們在運作上遇到一些瓶頸，所以整個計劃有點延遲...”
“什么瓶頸，說來聽聽？”一聽見瓶頸兩個字，尹商警覺地問道。
羅經(jīng)理遲疑了一會兒講不出來，整個會議室靜的連一根針掉在地上都聽得見。
“你說吧，不要緊的，或許讓我們幫你出出點子?！币叹X到剛剛的口氣好像有點兇悍，換了比較溫和的口吻鼓勵羅經(jīng)理把話說出來。
尹商心里知道這位羅經(jīng)理是從公司剛成立就與他一路打拼過來的伙伴，辦事能力相當(dāng)?shù)暮茫@次會延誤進度進實在是出乎意料之外，因此他決定要聽聽這位經(jīng)理的難處，不要先去注意做的不好的部分。
終于，羅經(jīng)理深深的吸了一口氣，仿佛下定決心似的開口了：“今年的新業(yè)務(wù)之所以無法順利推展，主要是因為底下某一名員工不肯配合所導(dǎo)致。”
經(jīng)理似乎還琢磨著要不要當(dāng)事人把名字講出來，猶豫了一會兒決定還是老實跟大家報告：“Jack是今年年初稿薪聘來的，雖然在公司的資歷尚淺，卻是個很有設(shè)計才能的稿手?！?p>這時底下有些主管開始竊竊私語，原來“黑杰克”這個綽號在公司時有耳聞，倒不是他的穿著打扮一身黑，而是這家伙個性頗為陰沈，而且總是帶著負面的想法批評別人，誰要與他接觸，就難免不被他搞的心情低落，因此得了這樣的稱號。
羅經(jīng)理不理會臺下的竊竊私語，開始越講越快，“但是對于年底這個新設(shè)計案，他老是反對我，給他意見他就一副不稿興的樣子，說什么‘我們的想法不會成功的’、‘你行的話那你自己弄’之類的話。和其他同事合作的時候也是，要是和他意見不合他就拒絕配合，真是個頑固的家伙！”
羅經(jīng)理似乎察覺到自己有點像在抱怨，正了正神色說道：“這個案子必須要趕快定案，不然我們可能無法跟客戶交代，業(yè)務(wù)那邊也跟通路商談好合作計劃了，如果成品再不出來，我們就要延誤這次的新產(chǎn)品上市計劃?！?p>待羅經(jīng)理說畢，其他主管開始七嘴八舌的給意見，有的說要好好教訓(xùn)Jack一下、挫挫威風(fēng)；也有的人說干脆把Jack換掉。業(yè)務(wù)經(jīng)理講的更是直接：“反正那家伙還沒來之前我們還不是賣的好好的，要是他延誤了我以后怎么和客戶交代??？”
尹商心里想著：“這件事屬于部門內(nèi)人際互動方面的問題，身為董事長不應(yīng)該涉入。像自己早上親自跑去工廠興師問罪，要不是有老溫提醒，大家一定會覺得這間公司簡直就是集權(quán)控制，犯點小錯老板就親自來開刀，這樣其它主管心里也會不舒服。公司ABC重要就是要授權(quán)和信任，大小事都事必躬親的話恐怕會有反效果，而且我會沒法磚注在重要的事件上?！?p>有了這樣的想法以后，尹商清了清喉嚨，轉(zhuǎn)頭向羅經(jīng)理講：“我想這事是部門內(nèi)的事情，我不方便出面。回去以后好好跟Jack溝通一下，我相信你一定有辦法處理得很好?！闭f完拍了拍羅經(jīng)理的肩膀，羅經(jīng)理也點點頭回應(yīng)。
尹商笑道：“那我們就散會吧！”會議順利結(jié)束，尹商回辦公室繼續(xù)批閱公文，轉(zhuǎn)眼也到了下班的時間。尹商今天心情很好，一心想著要趕回位在陽明山的家，好跟老婆孩子分享今天早上的大發(fā)現(xiàn)。
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下期預(yù)告：羅經(jīng)理能夠處理好Jack嗎？尹商的家庭生活又是如何呢？好奇的讀者千萬不要錯過下期：“頑固！”。
第六集 名叫Jack的男人
(思考園地)
以下的問題供各位讀者思考：
f?你的身邊有類似Jack的工作伙伴嗎？如果您是羅經(jīng)理你會怎么對待Jack呢？
f?如果類似的狀況，您遇到的“黑杰克”是主管時，您會如何應(yīng)對？
本周隨身練：
f?本周練習(xí)“優(yōu)點轟炸”！不論你遇到什么人、事、物都試著看他(它)的優(yōu)點，這一周你會過得很快樂喔！記得寫下你的心得，也歡迎與我們分享喔。@
摘自:《向司機學(xué)管理》
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