節(jié)時(shí)間和任務(wù)管理知識(shí)導(dǎo)入
1、時(shí)間管理的意識(shí)與資源情結(jié)
2、問(wèn)題:你的時(shí)間管理得好嗎?
——時(shí)間的構(gòu)造,時(shí)間管理能力及狀況測(cè)試
3、你的時(shí)間到地浪費(fèi)在哪些方面?
ABC節(jié)時(shí)間和任務(wù)管理
知識(shí)導(dǎo)入
1、時(shí)間管理的意識(shí)與資源情結(jié)
2、問(wèn)題:你的時(shí)間管理得好嗎?
——時(shí)間的構(gòu)造,時(shí)間管理能力及狀況測(cè)試
3、你的時(shí)間到地浪費(fèi)在哪些方面?
3-1、偷走你時(shí)間的賊有哪些?
3-2、偷時(shí)間的賊可以分成那幾類(lèi)?
3-3、你該如何去應(yīng)對(duì)時(shí)間管理方面的問(wèn)題?
4、重要的管理理念
4-1、學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣,建立輕重緩急概念
4-2、理解重要與緊迫的區(qū)別,學(xué)會(huì)磚注
4-3、帕雷托原則在時(shí)間管理中的運(yùn)用:找到工作中的長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題,識(shí)別主要矛盾
4-4、分析自己在工作中產(chǎn)生忙亂的根源,并分析其主觀性
4-5、克服惰性,時(shí)間與任務(wù)的管理需要從“自己”開(kāi)始
5、重要的管理工具:時(shí)間與任務(wù)管理金字塔(五層次管理模型)
第二節(jié) 金字塔ABC層:恰當(dāng)——保持合理有序的日常工作狀態(tài)
1、保持合理有序的工作狀態(tài)意味著:
1-1、出于恰當(dāng)?shù)脑颍捍_信你所做的工作都與任務(wù)、目標(biāo)或者
績(jī)效有關(guān)系
1-2、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候:因?yàn)檫@是一種優(yōu)先權(quán)
1-3、以恰當(dāng)?shù)姆绞剑和ㄟ^(guò)自我組織
2、出于恰當(dāng)?shù)脑?/div>
2-1、用自己熟悉的語(yǔ)言做工作說(shuō)明,包括:
—工作目標(biāo)、上司期望、工作任務(wù)
—明確工作意圖與工作價(jià)值
—確定關(guān)鍵部分,并論證其合理性
—了解展開(kāi)工作的支持條件與約束條件
—推銷(xiāo)與自我推銷(xiāo),對(duì)話(huà)與自我對(duì)話(huà)
2-2、文本化過(guò)程:總結(jié)工作說(shuō)明
3、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻
3-1、仔細(xì)定位精華時(shí)間
3-2、對(duì)主要任務(wù)進(jìn)行排序:確定優(yōu)先順序
3-3、主要矛盾在哪里:牢記帕累托原則(80/20)
3-4、處理突發(fā)事件的技巧
4、以恰當(dāng)?shù)姆绞?/div>
4-1、如何去自我組織
4-2、工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化:從估計(jì)、記錄、分解到明晰
4-3、把握控制權(quán):你才是自己的主人
4-4、小心猴子
4-5、學(xué)會(huì)委托,學(xué)會(huì)授權(quán)
第三節(jié) 金字塔第二層:邏輯——善于思考和推理,從根本上快速解決問(wèn)題
1、節(jié)約時(shí)間的關(guān)鍵:面對(duì)問(wèn)題,ABC次就做對(duì),ABC次就做好
2、做問(wèn)題的預(yù)警者和解決者,不要成為問(wèn)題的制造者
3、發(fā)揮創(chuàng)造力
4、學(xué)習(xí)如何分析問(wèn)題和解決問(wèn)題
—問(wèn)題本質(zhì)分析
—問(wèn)題關(guān)聯(lián)度分析
—問(wèn)題解決對(duì)策分析
第四節(jié) 金字塔第三層:溝通—老話(huà)題遇到的新問(wèn)題
1、溝通就是潤(rùn)滑劑:減少摩擦與沖突,就是節(jié)約時(shí)間、快速完成任務(wù)的關(guān)鍵
3、案例分享2:對(duì)象溝通的技巧
4、案例分享3:情景溝通的技巧
1、怎樣與你的老板一起愉快工作
2、怎樣與你的同事一起愉快工作
3、怎樣與你的下屬一起愉快工作
4、怎樣贏得主動(dòng)權(quán)與控制權(quán)
第六節(jié) 金字塔第五層:適應(yīng)——讓自己與環(huán)境稿度匹配,讓自己與工作一同成長(zhǎng)
1、gaoxiao職場(chǎng)人士的個(gè)人5S管理
2、gaoxiao職場(chǎng)人士的5個(gè)好行為
3、gaoxiao職場(chǎng)人士的5個(gè)好習(xí)慣
4、行動(dòng)
計(jì)劃——從自我約束和自我挑戰(zhàn)開(kāi)始