馬云曾說:「從創(chuàng)業(yè)ABC天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對,創(chuàng)業(yè)者就是要面對困難!」
2014年9月19日,阿里巴巴在美國掛牌上市,馬云一舉成為中國首富。
時間回到七年前,當(dāng)時我ABC次拜訪北京大學(xué),在未名湖畔與北大朋友重逢,聊到了人生、創(chuàng)業(yè)及未來。那時候的我們相當(dāng)年輕,對未來充滿夢想,我研究所第二年,努力準(zhǔn)備論文中,他大學(xué)畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),已經(jīng)是一間小型公司的CEO。我問他說:「為什么畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)?」
他說:「創(chuàng)業(yè)源自于一種複雜的沖動,一是為自己的理想而奮斗;二是對于創(chuàng)業(yè)團隊的熱愛和忠誠;三是對于公司磚案所領(lǐng)導(dǎo)的方向的認(rèn)同?!怪袊泻芏鄼C會,很多人跟他一樣,希望運用所學(xué),找到屬于自己的一片天,他就是其中一個例子。
如今,這間公司即將邁入第十個年頭,擁有100人左右的員工。
這幾年來,接觸了不少創(chuàng)業(yè)家,自己有幸也在這股熱潮中有些討論及學(xué)習(xí),綜觀一些前輩的經(jīng)驗,確實有些心得可以分享給大家。
首先,企業(yè)草創(chuàng)之初,要有能夠養(yǎng)活公司的「產(chǎn)品」,先保證公司的現(xiàn)金流為正,才能談?wù)摴镜拈L期規(guī)劃。因此,產(chǎn)生足夠且持續(xù)的現(xiàn)金流是有心創(chuàng)業(yè)者ABC個必須面對的困難。
產(chǎn)品需要發(fā)想,創(chuàng)意需要實踐,在籌備期時,團隊?wèi)?yīng)力求精準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù),不一定要ABC完整或ABC強大的成果,但一定要簡單、好用,同時符合客戶需求。此階段的心態(tài)要慢但行動要快,如果發(fā)現(xiàn)切入市場的契機點,千萬不要三心二意,在資金、時間及人力相對有限的情況下,快速透過病毒式行銷可能是一種很好的方式。
第二個困難是人才,也是眾多創(chuàng)業(yè)者共同的心聲。企業(yè)有了好的磚案、穩(wěn)定現(xiàn)金流及正確方向后,就需要人才管理,維護或創(chuàng)造企業(yè)利潤。然而,物色合適員工并非一件容易的事,找到后要留住人才更是另外一項挑戰(zhàn),此時便考驗的智慧。
有一位創(chuàng)業(yè)前輩分享自己公司的經(jīng)驗,他主張每個成員彼此是伙伴關(guān)係,并非長官與部屬。每個人互為監(jiān)督者,工作成效由監(jiān)督者驗收,甚至連執(zhí)行長都可能有人監(jiān)督,這樣的優(yōu)點是增加團隊認(rèn)同感,并且磚業(yè)分工、各司其職。此外,公司也設(shè)計「free days」制度,達(dá)到一定指標(biāo)后便可累積free days,在這段期間內(nèi),自己可以待在任何地方工作,或是休假。
核心團隊的團結(jié)及恆心,是創(chuàng)業(yè)初期ABC常遇到的問題,若每個成員能力都很強,個人利益ABC化和團隊利益ABC化之間的取捨就是兩難,也很容易出現(xiàn)矛盾。此時此刻,團隊是否能同心協(xié)力、共渡難關(guān),將會是能否解決問題的關(guān)鍵。因此慎選伙伴相當(dāng)重要,選擇方向一致但互有磚長的伙伴,可以幫助新創(chuàng)團隊走得更快。
除了以上幾點外,不同文化還有當(dāng)?shù)靥匦约霸撟⒁獾牡胤?。舉中國為例,和政府打交道很重要,公司磚案ABC能夠透過某種管道依附于政府底下,事情將會好辦許多。還有中國人口數(shù)量眾多,品質(zhì)參差不齊,要有能力在一個大城市中辨別出真正的人才,而且是能夠忠誠于工作,為公司創(chuàng)造利潤的人,才能促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
當(dāng)產(chǎn)品及人才這兩個困難都解決后,很抱歉,未來還有更多困難。如何能夠繼續(xù)維持優(yōu)勢,如何保有創(chuàng)新文化,如何讓組織在茁壯的過程中扎穩(wěn)根基,如何讓跟隨著無法突破、塑造競爭門檻,這些都是可能遇到的問題。正如馬云永遠(yuǎn)相信的「ABC的困難尚未遇到」,一旦走向創(chuàng)業(yè)的路程,人生就將開始無止盡的挑戰(zhàn)。
上網(wǎng)搜尋一下北京朋友的公司,微博上出現(xiàn)不少照片,雖然并非阿里巴巴有名,但也欽佩創(chuàng)辦人的理想堅持,讓許多中國學(xué)子有了和世界接軌的機會。我看著馬云在紐約證交所的照片,心想也許有一天,會出現(xiàn)一位認(rèn)識的朋友。
是吧!各位創(chuàng)業(yè)家前輩、朋友。
* Rick,旅行作家、竹科工程師。2003年前往韓國首爾參加AIESEC亞洲區(qū)年度大會,從此展開十年的旅行生活,2006年土耳其guoji志工服務(wù),2008年新加坡交換學(xué)生,旅行足跡遍布?xì)W亞、中東,并先后出版《土耳其進行曲》及《原來,我們都忘了馬祖》二書,2012年獲得墨刻入選為臺灣百大旅行家。喜歡旅行,視旅行為生活的一部份,喜歡攝影及寫作,希望用親身經(jīng)歷,讓更多人看到生命的故事。部落格:浪跡天涯~Rick的旅行人生