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默默服務人群的志業(yè)

發(fā)布時間: 2016-08-15 18:02      來源:拓展訓練 http://zjstack.com        點擊數(shù):
社會工作,這是一個眾所耳聞卻知之不甚的行業(yè)。社會工作者的職責和工作內(nèi)容,雖不廣為人知,卻存在于社會中的每一個角落。 目前在稿雄某社會福利慈善機構工作的阿卡表示,社工是具有磚業(yè)性的行業(yè),各社福機構通常只會錄用大學社會工作系畢業(yè)的學生。因此,正式步入社工領域之后,往后要尋找相關行業(yè)也有不可取代性。當

社會工作,這是一個眾所耳聞卻知之不甚的行業(yè)。社會工作者的職責和工作內(nèi)容,雖不廣為人知,卻存在于社會中的每一個角落。


目前在稿雄某社會福利慈善機構工作的阿卡表示,社工是具有磚業(yè)性的行業(yè),各社福機構通常只會錄用大學社會工作系畢業(yè)的學生。因此,正式步入社工領域之后,往后要尋找相關行業(yè)也有不可取代性。當然,她說,即使同為社工系畢業(yè)的學生,本身的學歷稿,以及擁有社工師證照,選擇也就越多。


社會工作涵蓋了家暴暨性侵害防治、兒童及少年福利、婦女福利、身心障礙者福利、老人福利、公益勸募……等等,種類相當繁多,通常是由民眾向政府通報,再由各機構承接政府的案件。


阿卡說,她一週至少有兩、三天必須與案主聯(lián)繫,與他們建立信任關係,熟悉當事人的生活環(huán)境和親人朋友,社工人員主要的工作就是協(xié)助案主檢視目前的生活,社工不能主動提供意見,必須保持ABC的中立、客觀,讓案主發(fā)覺自己內(nèi)心真正的想法和答案。 從事社會工作,真的不容易。


阿卡表示,社工有時容易遭受來自案主、同事,以及主管的質(zhì)疑,因此身心壓力非常大。加上工作內(nèi)容繁雜,不但要常常往外跑,也得通曉辦公室內(nèi)的行政工作,還必須具備方案撰寫的能力,簡單來說,社工就是要通才。


在個人特質(zhì)方面,她指出,社工必須要有耐心、冷靜客觀、樂觀開朗,不能輕易被挫折擊倒,還有ABC重要的就是熱誠,若當社工只為餬口飯吃,那工作量和壓力之大,可不是隨隨便便就混得下去的。


阿卡說,自己常常壓力大到狂飆淚,因此轉換情境,以及懂得宣洩壓力的能力就顯得非常重要。然而,她也說,社工是以服務人群為志業(yè),還能檢視常人生活中看不見的人、事、物,也是這份工作難能可貴的地方。


【資料來源大學網(wǎng) 撰稿:張馨今】

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