壽險(xiǎn)業(yè)，大家的認(rèn)知就是非常稿額的年薪收入!!!但是沒有人看的出來我們在經(jīng)營客戶所碰到的酸甜苦辣，只能說是我們背后的心酸吧!!!亮麗的表面阿~現(xiàn)在的客戶說實(shí)在的，沒有以前那么的單純和善良，他評估你的好壞程度并不是你多么努力在服務(wù)他們，而是你有沒有送東西?送的東西他喜不喜歡?當(dāng)他申請理賠的時(shí)候有沒有辦法申請的比別人多?以前的保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營是講"人情"，只要你常去服務(wù)就有case可以寫，因?yàn)榭蛻魰?huì)覺得不好意思，讓你跑那么多趟!!!
現(xiàn)在的客戶不同，你ABC能隨傳隨到，他交代的是你都要辦妥，小至幫他繳水電費(fèi)，大至載他去看醫(yī)生或是幫他安排要娶媳婦、嫁女兒的一切事宜。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的角色超多，平常就是業(yè)務(wù)員，幫他辦壽險(xiǎn)、理賠、信用卡、房貸、車險(xiǎn)、開戶...等等；中午就會(huì)變成送外賣的，負(fù)責(zé)帶便當(dāng)去給客戶吃；接下來還要當(dāng)司機(jī)，載他去辦事情；再來就是要充當(dāng)媒人婆，幫他打理嫁女兒或娶媳婦的大大小小雜事。如果有一次隨傳沒有隨到，他就會(huì)給你貼上一枚"歹央叫"的貼紙，你就不用想再去她家寫case了?？傊?，現(xiàn)在的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就像做雜事的小工，十八般武藝要樣樣俱全，一個(gè)不漏。
當(dāng)然，這是背后的心酸，但是從這些心酸之中多多少少也會(huì)感受到一些感動(dòng)，像是客戶的孩子出生啦、娶媳婦嫁女兒啦...在在都讓我們覺得有些成就感。好像你幫他們完成了一些人生中的大事一樣，雖然這些感動(dòng)只佔(zhàn)的一小部份...
其實(shí)，做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員ABC重要的就是一顆"心"，你要用"真心"去面對客戶，要"用心"去服務(wù)客戶，更要能和客戶"談心"，這樣才能把客戶變成你的"核心"，讓他們有了你服務(wù)一輩子都能夠"放心"。還有，不能太會(huì)鉆牛角尖，不然會(huì)被客戶影響，導(dǎo)致你喪失了工作的動(dòng)力。有些時(shí)候客戶對你的抱怨和怒罵，都要能當(dāng)作是耳邊風(fēng)，吹過就忘了，不要放在心上。
否則，說實(shí)在的，想太多真的會(huì)得憂郁癥!!!喜歡挑戰(zhàn)的人可以嘗試這份工作，因?yàn)樗哂袎蚋宓奶魬?zhàn)性，而且你只要肯努力，稿薪不是夢!!!我認(rèn)識(shí)一位才進(jìn)來6年的前輩，他現(xiàn)在才31歲，已經(jīng)在臺(tái)北的精華地段買下一層價(jià)值3000萬的公寓。所以，當(dāng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員就是要春求自己的夢想和目標(biāo)，有了目標(biāo)你才有動(dòng)力，才能往稿年薪邁進(jìn)。
