FB改版加入新的興趣判斷「你在那些文章停留時(shí)間ABC久?」
這個(gè)改版背后,你是否有看到什么更深層的動(dòng)機(jī)呢?
之前我們研究「洞見」系統(tǒng)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,雖然80%以上的臉書使用者們,都會(huì)「有意無(wú)意」在自己涂鴉墻上留下很多足以代表自身興趣的某些足跡,例如對(duì)粉絲團(tuán)點(diǎn)讚、加入某些特定小社群、甚至于對(duì)正妹粉絲團(tuán)的回應(yīng)等行為都透露了很多甚至自己都沒意識(shí)到的習(xí)慣或偏好。
但,后來(lái)卻碰到一個(gè)有趣的瓶頸,與其說(shuō)是障礙不如說(shuō)另一個(gè)面向的人性,那就是極少數(shù)不到20%的人,雖然是FB的重度使用者,個(gè)人卻非?!庚斆摹股钆伦约旱木W(wǎng)路行為會(huì)曝光,應(yīng)該換另一個(gè)層面來(lái)說(shuō),「他們不希望朋友發(fā)現(xiàn)他在網(wǎng)路上對(duì)誰(shuí)點(diǎn)讚、或表達(dá)關(guān)切,ABC像是進(jìn)入隱身狀態(tài)一樣偷偷的用」。
重要的是,我身邊許多更特殊的人,你看他臉書頁(yè)面、看似沒在用臉書,其實(shí)卻是極為重度的使用者,例如每天會(huì)花非常多時(shí)間把過(guò)往一票同學(xué)的FB照片、動(dòng)態(tài)全部看完來(lái)追蹤近況,或默默看一些自己喜歡的興趣社團(tuán)卻從不參與任何互動(dòng)。(當(dāng)然,這行為的來(lái)由很可能是因?yàn)閾?dān)心自己互動(dòng)也沒人鳥、進(jìn)而需要面對(duì)自己社交不良的現(xiàn)實(shí),乾脆用另外一種型態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路人格,不過(guò)這就是另一回事了)
觀察這個(gè)現(xiàn)象,更值得進(jìn)一步延伸到這幾年許多「約泡」的粉絲團(tuán),雖然每一篇女生的交友PO文看似只有幾個(gè)讚、有個(gè)根本沒有回應(yīng),但據(jù)說(shuō),幾乎每個(gè)女生一發(fā)出去,三天內(nèi)都會(huì)收到三到五百封匿名郵件來(lái)「期待回應(yīng)」,我在這里面領(lǐng)悟到,還有很多特定的網(wǎng)路社交行為,是在于那20%使用動(dòng)機(jī)強(qiáng)、卻不留下足跡的行動(dòng)中。
好了,也許多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為這沒什么,但從大數(shù)據(jù)對(duì)廣大消費(fèi)族群的行為掌控而言,就會(huì)成為非常頭痛的問題!
讓我舉個(gè)ABC顯而易見的例子:
如果某人開了堂「阿宅追女班」,這時(shí)候許多人會(huì)認(rèn)為潛在消費(fèi)族群就是那些單身的阿宅、婚由聯(lián)誼社團(tuán)內(nèi)的粉絲、或交友愛好的那一群人,沒錯(cuò),這些粉絲表面上都能輕而易舉的被一瞬間鎖定出來(lái)、針對(duì)性投遞廣告,但在我看來(lái),這就是為什么市面上一堆講師想開追女班卻永遠(yuǎn)招生困難的原因,事實(shí)就是,他們根本不是會(huì)來(lái)上課的族群!
說(shuō)到這里,我回想到我稿中時(shí)候自學(xué)心理學(xué)的ABC重要心得:「反向心理」,說(shuō)明每個(gè)人都是矛盾的,往往行為、認(rèn)知與心理的真實(shí)想法相互顛倒,而若我們真的想要去了解人,就要能夠確實(shí)的理解,每一個(gè)行為背后的真實(shí)動(dòng)機(jī)才行。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),那些時(shí)?;钴S于交友社群、大辣辣在臉書上公開約砲的網(wǎng)友而言,其實(shí)生活本本身相對(duì)是多采多姿的、至少擁有不錯(cuò)的社交模式,他們對(duì)于追女這件事也早就有自己主觀的看法,根本不會(huì)愿意花錢為了學(xué)習(xí)追女(當(dāng)然也有例外)。
相反的,真正會(huì)愿意努力學(xué)追女、為了拯救自己人生的男人,幾乎都是我一開始說(shuō)的那一種,平常沒有存在感、社交能力差,可能連他身邊的朋友都不知道他的狀況,但他每天其實(shí)花很多時(shí)間在「關(guān)注他人社交行為」,光這一點(diǎn)就展現(xiàn)了他內(nèi)心的真實(shí)慾望:「想改變、只是還找不到出口」!
在商言商,擁有這一類特性的人也是所在多有,且商機(jī)極為龐大,相信臉書也是「發(fā)現(xiàn)」了這個(gè)事實(shí),于是才會(huì)想進(jìn)一步透過(guò)修正運(yùn)算邏輯的方式,讓每一個(gè)使用者「無(wú)所遁形」吧?
總歸一句話: 你的電腦可能比你更了解你自己~ 而所謂的大數(shù)據(jù),能確實(shí)賺到錢的資料才有意義!
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