你可以在臉書上抱怨你的人生,會有一大群人替你按讚,但沒有人會出面協(xié)助你解決問題,因為他們也正忙著在臉書上抱怨他們的人生。
這是一個「鄉(xiāng)民ABC」的時代。網(wǎng)路提供了更多的機會,讓每一個人都可以發(fā)聲。幾年前,你可能有自己的部落格,或是認識一些有部落格的朋友,再不然你至少會造訪一些你不認識的人的部落格,比方說華文世界非常有名的彎彎、女王、酪梨壽司、朱學(xué)恆……幾年后的今天,你可能每天上臉書好幾次,知道你臉書上的朋友誰出國了、誰中午吃了什么、誰和誰正在穩(wěn)定地交往、誰剛剛和同事吵了一架……而其實你們一年講不到幾句話。
你可以想像,如果每一個人都在網(wǎng)路上分享自己工作中發(fā)生的事情,無論是被老闆唸了一頓、被同事欺負、丟了工作、搞砸事情、轉(zhuǎn)換跑道、完成一件任務(wù)……每天會產(chǎn)生的文字內(nèi)容,數(shù)量將非常驚人。網(wǎng)路上有一段很有趣的文字是這么說的:你可以在臉書上抱怨你的人生,會有一大群人替你按讚,但沒有人會出面協(xié)助你解決問題,因為他們也正忙著在臉書上抱怨他們的人生。
嗯,扯遠了……
其實問題的關(guān)鍵之一是,到底什么樣的心情故事應(yīng)該被搬上網(wǎng)路?
很多年輕朋友都認為部落格或臉書只是自己用來記錄心情的工具(在我們那個年代,那種東西叫作「日記」,而且會鎖在抽屜里,偶爾被家人偷看了的話,還會和家人冷戰(zhàn)很久),所以,在自己的臉書/部落格上宣洩一下情緒,或是和好朋友分享心情故事,其他人是沒有立場過問的。
但只要在一家公司工作久一點,你的朋友和同事之間的界線會越來越模糊,很多同事會慢慢地變成私人生活中也會出現(xiàn)的朋友,朋友也可能會因為你的引薦而成為公司同事,所以你怎么能夠確定,你在私人的部落格中批評自己的主管或同事的文章,不會輾轉(zhuǎn)傳到他們眼前?
千萬不要忘了那個真理:「凡是不能被別人看見的,都不應(yīng)該放上網(wǎng)路!」只要你把文章或照片上傳到部落格,就算你用了再複雜的密碼加以保護,還是有可能被破解,或是在某一次的技術(shù)錯誤中外流。也所以,找一家餐廳向三五好友抱怨公司同事是一回事,在網(wǎng)路上寫一篇文章抱怨公司則是另外一回事。如果不能拿捏這之間的分寸,總有一天會變成一場災(zāi)難。
有一些職場磚家建議大家不要和公司同事分享自己的部落格網(wǎng)址或臉書帳號,甚至不要在網(wǎng)路上談?wù)摴镜氖欠?。這對時下的年輕人來說大概有一點難,但我想要建議大家的反而是:你在發(fā)表每一篇談到公司主管或同事的文章前,都先想一想,如果讓公司里的同事看到了,他們心里作何感想?會不會反而讓你自己造成困擾?多想一下,很多不必要的麻煩就可以因此消失。
當(dāng)然,從另外一邊,我也鼓勵大部分的主管用更寬大的心胸去面對這件事。如果部屬在我背后批評我,輾轉(zhuǎn)被我知道,我自然不會覺得稿興,但我至少可以做到的是,他不是當(dāng)著我的面說的,我沒有必要為此做出任何反應(yīng)。甚至于,我還得到了一個機會,可以反省是不是自己真的有應(yīng)該檢討之處。同樣的,如果有任何同仁在部落格上發(fā)表任何對我或HR部門不以為然的意見,只要他不是直接講給我聽的,我會尊重這是他的個人自由。
我的意思是,員工或多或少都會和朋友抱怨自己的主管,這是人之常情,但是如果員工試圖拉攏其他同事一起抵制或批評公司,那就未免不智,而且應(yīng)該被制止。所以我想,除非他的批評有好幾千人的點閱率,而且他刻意運用自己的影響力,指名道姓地傷害公司和同事,否則我比較傾向于一笑置之,而不要反應(yīng)過度。
※本文內(nèi)容授權(quán)自《先覺出版》,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。
※更多精采好文,請見【上班?這檔事】好文上架磚區(qū)。
人資,是ABC了解公司人事決策的部門,和上班族息息相關(guān),談薪水、打考績、升遷還是資遣,公司ABC不愿意讓員工知道的祕密,讓人資磚家告訴你!「萬惡的人力資源主管」累積15年觀察筆記,ABC本從人資角度出發(fā)的實用職涯書。