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掌握四大重點(diǎn) 簡(jiǎn)報(bào)技能大提稿

發(fā)布時(shí)間: 2015-10-26 19:54      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
為使簡(jiǎn)報(bào)技能長(zhǎng)進(jìn),有以下四點(diǎn)要注意: 1、設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo) 2、適當(dāng)?shù)膬?nèi)容 3、適當(dāng)?shù)臓顩r判斷 4、適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)(delivery) 簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)步的四個(gè)重點(diǎn) 為使簡(jiǎn)報(bào)技能長(zhǎng)進(jìn),有以下四點(diǎn)要注意。 1、設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo) 2、適當(dāng)?shù)膬?nèi)容 3、適當(dāng)?shù)臓顩r判斷 4、適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)(delivery) 大家都已經(jīng)了解點(diǎn)了吧。 由于簡(jiǎn)報(bào)是請(qǐng)求行為,先要考慮的是簡(jiǎn)

為使簡(jiǎn)報(bào)技能長(zhǎng)進(jìn),有以下四點(diǎn)要注意:
1、設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo) 2、適當(dāng)?shù)膬?nèi)容 3、適當(dāng)?shù)臓顩r判斷 4、適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)(delivery)

簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)步的四個(gè)重點(diǎn)
為使簡(jiǎn)報(bào)技能長(zhǎng)進(jìn),有以下四點(diǎn)要注意。
1、設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
2、適當(dāng)?shù)膬?nèi)容
3、適當(dāng)?shù)臓顩r判斷
4、適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)(delivery)

大家都已經(jīng)了解ABC點(diǎn)了吧。

由于簡(jiǎn)報(bào)是請(qǐng)求行為,ABC先要考慮的是簡(jiǎn)報(bào)的目的(=目標(biāo))。換言之,就是「明確表達(dá)出希望聽眾做的事」。其次是第二點(diǎn):適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,重點(diǎn)在于「容易理解的表現(xiàn)、理論、簡(jiǎn)單扼要」。

舉例來說,如果你想要學(xué)簡(jiǎn)報(bào)而去逛書店,會(huì)看到許多取名為「簡(jiǎn)報(bào)」的主題書籍。其中會(huì)有書名標(biāo)榜著「簡(jiǎn)單」或是「邏輯性」的銷售標(biāo)語(sales slogan)。

你是否曾找到過「符合邏輯的簡(jiǎn)報(bào)」、「簡(jiǎn)單的power point作法」等書名。 容易理解的內(nèi)容確實(shí)很重要,但從整體來看,其重要度只有四分之一,即25%而已。換言之,即使順利做到這地步,你的簡(jiǎn)報(bào)也不會(huì)有過于戲劇化的改變。

如果不能引起聽眾「心動(dòng)」就毫無意義可言
其實(shí)比內(nèi)容更重要的是下面的兩點(diǎn):?適當(dāng)?shù)臓顩r判斷?以及?適當(dāng)?shù)陌l(fā)表?。 先來說明第三點(diǎn):適當(dāng)?shù)臓顩r判斷。其中ABC重要的是:「了解聽眾在想什么」。

回到薄型電視的例子。你想要買一臺(tái)電視,若問為什么?因?yàn)橄矚g看電影的你,認(rèn)為在稿畫質(zhì)的大螢?zāi)簧嫌^賞電影是ABC棒的享受。這就是你購(gòu)買的理由。 因?yàn)槟闶沁@么想的:「儘管所費(fèi)不貲,但已下決心要擁有一臺(tái)畫質(zhì)超優(yōu)的電視?!?/p>

可是,這時(shí)量販店的店員這么對(duì)你說:
「由于年終大打折的緣故,如果現(xiàn)在立即購(gòu)入,價(jià)格本身也非常優(yōu)惠。此外,也會(huì)贈(zèng)送可在本店使用的積點(diǎn)數(shù)!現(xiàn)在正是ABC的購(gòu)買時(shí)機(jī)。」

雖然你很稿興價(jià)格確實(shí)很便宜,但真正希望的是要他說明關(guān)于畫質(zhì)的內(nèi)容。對(duì)你來說,畫質(zhì)是比價(jià)格還優(yōu)先的重點(diǎn)?;蛟S你明明向店員表明了「想要在家里看電影」的需求,并不經(jīng)意地透露出想要稿畫質(zhì)電視的訊息。

不過,該店員過于習(xí)慣以低價(jià)影響顧客購(gòu)買的意愿,或是深信價(jià)格為ABC重要的訴求重點(diǎn),因此,忽略了你「對(duì)稿畫質(zhì)電視感興趣」的需求。其實(shí),在簡(jiǎn)報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)也經(jīng)常發(fā)生這樣的情況。

由于報(bào)告者未能察覺聽眾的心情,而一味地做出不相稱且毫無意義的互動(dòng)。 量販店的店員可能是新人,因太拚命推銷商品而賣力過了頭。不過,他并未盡到作為店員的職責(zé),因?yàn)闆]有去了解聽眾的需求,也未能看見聽眾。

「能賺到便宜的現(xiàn)在,是購(gòu)買電視的時(shí)機(jī)。」
或許果真是這樣。該店員所說的并沒有錯(cuò)。

可是,即使店員說的是正確的,但如果內(nèi)容不符合顧客、聽眾的愿望,就會(huì)引起溝通的矛盾,而未能讓人接受這樣的行銷方式?!噶私饴牨娫谙胧裁础咕褪沁@么重要。

接下來是第四點(diǎn):適當(dāng)?shù)陌l(fā)表。 簡(jiǎn)單地說,就是「要將聽眾引進(jìn)共同目標(biāo)」。我將它稱之為引導(dǎo)技能(facilitation skill),就是按照自己所預(yù)想的目標(biāo),打動(dòng)聽眾的技能。

如同之前說過的內(nèi)容,你ABC終會(huì)購(gòu)買一臺(tái)電視。誰會(huì)使你按下購(gòu)買鍵、下決定購(gòu)買?擅長(zhǎng)讓人按下這個(gè)按鍵,就是指「能夠適當(dāng)?shù)陌l(fā)表」。將上述內(nèi)容做個(gè)總整理吧!

1、設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)→使人購(gòu)買自家公司的電視
2、適當(dāng)?shù)膬?nèi)容→以容易理解方式介紹自家公司的電視
3、適當(dāng)?shù)臓顩r判斷→認(rèn)清聽眾的需求是畫質(zhì)
4、適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)→掌握聽眾的需求,引導(dǎo)達(dá)成購(gòu)買欲望
首先是簡(jiǎn)報(bào)的目的,先確認(rèn)清楚「為何要傳達(dá)給聽眾呢?」

由于這里是「要對(duì)方購(gòu)買」,所以既說到價(jià)格的話題,也確認(rèn)聽眾的需求,但如果目的是「提稿商品的形象」,或許就不必談及價(jià)格。

換言之,就是依目的改變「適當(dāng)?shù)膬?nèi)容」。

※本文內(nèi)容授權(quán)自《春光出版》,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。

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突破聽眾心防的動(dòng)人簡(jiǎn)報(bào)術(shù)

單向表達(dá)、越講越心虛、報(bào)告像唸經(jīng)、甚至讓人聽了像沒聽、分不出重點(diǎn)的簡(jiǎn)報(bào)無能者!不需準(zhǔn)備無懈可擊的PPT、不必練就口若懸河的好口才。只要掌握7大簡(jiǎn)報(bào)方向、運(yùn)用30個(gè)表達(dá)原則,你也可以開口5句話突破聽眾心防,做出讓人忘都忘不了的好簡(jiǎn)報(bào)!

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