在斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)以及麻省理工學(xué)院等美國名校開課的人事管理行家奧麗薇亞???怂?卡本尼(Olivia Fox Cabane),在其著作《魅力學(xué)》(The Charisma Myth)中表示,只要效法魅力人士的肢體語言和內(nèi)心世界,魅力即可瞬間開啟,讓人脫穎而出。她強(qiáng)調(diào)肢體語言是非常重要的。
肢體語言是人際溝通的關(guān)鍵之一,磚家說,透過好的肢體語言,能讓人人見人愛。(Fotolia)
肢體語言傳達(dá)了人們內(nèi)心世界的感受,其強(qiáng)烈程度甚至超越詞匯的表現(xiàn) 。暢銷書《跟任何人都可以聊得來》(How To Talk To Anyone)的作者、人際溝通磚家萊拉?朗德絲(Leil Lowndes)談到,什么話都不說就可以抓住其他人的注意力。以下是《商業(yè)內(nèi)幕》摘錄書中ABC的肢體語言技巧。
“慢半拍”會心的一笑
朗德絲提醒,“初次與人見面,不要反射性的馬上微笑”。假如你這么做,對方會認(rèn)為你對每個人都是這樣。
初次見面時,先停頓一下、觀察對方幾秒鐘,然后再給一個親切的、燦爛的大微笑,讓你的眼神充滿了愉悅。即使停頓時間少于一秒,對方也能感受到你的真誠,認(rèn)為這個微笑是磚門為他(她)所準(zhǔn)備的。
朗德絲說:“慢半拍”的微笑讓人感覺有深度,容易增加對方對你的信任。職場上女性越晚微笑,在客戶眼中的可信度就越稿!
注視對方
說話時,眼睛要看著對方,就像是用黏稠的太妃糖膠“粘”在對方身上一樣。即使對方已經(jīng)說話結(jié)束,也千萬不要馬上停止目光接觸。如果不得不將視線移開,那動作要很慢很慢、很不情愿,直到黏稠太妃糖的絲斷掉之后,才將視線挪開。
朗德絲建議另一個注視對方的方法,就是數(shù)對方眨眼的次數(shù)。個案研究發(fā)現(xiàn),常使用該技巧的人比較受同事尊重和喜歡。
輪流注視
在群體中,你應(yīng)該不時的注視著你感興趣的人,不管他們有沒有說話都應(yīng)該這么做。假如你的目光轉(zhuǎn)移到那些只是傾聽的人身上,表示你對他們的反應(yīng)非常重視。
使用輪流注視必須非常小心,因為可能會讓對方覺得有點(diǎn)不舒服。你應(yīng)該還是看著講話的人,當(dāng)講者告一段落時,可以短暫一瞥其他在場的人。
當(dāng)嬰孩般的對待
你怎么待人,對方可是非常清楚。當(dāng)遇見新朋友時,請將你的身體靠近他們,就好像你看到小嬰兒般的磚注。朗德絲說,當(dāng)你全身心的以新朋友為中心旋轉(zhuǎn)時,他們會覺得你真的是很特別。
不能煩躁
假如這個對話很重要,千萬別局促不安。朗德絲說,勿煩躁、勿扭動、勿搔癢,如果臉部和手部動作過頻,會讓聽者感覺你是在撒謊或很焦慮。要獲得人緣必須凝視對方,表現(xiàn)出你很用心聆聽他在說什么。
將齒顎抬起
將齒顎抬起會讓你看起來更自信,朗德絲說:“它是你ABC的致勝氣壓表”。 假裝你正拿著牙刷柄,讓你的雙頰刷成一個微笑表情。
當(dāng)齒顎抬起時,面部肌肉將會被伸展到ABC位置,你的身體也會跟著抬頭挺胸,體態(tài)也會變得輕盈靈活。“這個方法很有效”,朗德絲說,將好的姿態(tài)養(yǎng)成習(xí)慣是成功者的ABC步。
把他當(dāng)成老朋友
當(dāng)你遇到某人時,想像他是你的好友。朗德絲說,這樣的想法會讓你的身體從眉毛到腳指頭都放松。把他當(dāng)成老朋友還有一個好處,就是它會變成自我應(yīng)驗預(yù)言(self-fulfilling prophecy,也稱“自驗預(yù)言”),當(dāng)你想著你喜歡某人時,很可能你就會真的開始喜歡他們。朗德絲說,這可以歸納為“有其因必有其果”的理論。
(責(zé)任編輯:林妍)