看待他人如同看待自己一樣簡(jiǎn)單,是忽視了他人的復(fù)雜性。
同態(tài)心理效應(yīng)是生活中很常見的心理狀態(tài),很多時(shí)候,我們?nèi)绾螌?duì)待對(duì)方總?cè)Q于對(duì)方的態(tài)度,且以對(duì)方的行為作為自身行動(dòng)的基本準(zhǔn)則。
如此一來,便容易形成一個(gè)現(xiàn)象:即為人們的目光始終是向外的,從多角度審視別人的行為,有時(shí)還經(jīng)常戴著有色眼鏡,不斷挑剔別人的行為,覺得別人沒有什么了不起。
實(shí)際上,人ABC難了解的就是自己,每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)將目光收回,照照鏡子看看自己是何模樣,審視自我。
只有了解自身,我們才可能更好地面對(duì)他人。舉例來說,有個(gè)老人在河邊釣魚,一個(gè)小孩走過去看他釣魚,老人的手法非常熟練,沒多久就釣了滿簍的魚。
但是,這個(gè)孩子沒有看透老人的手法,只是覺得老人用的魚竿好。于是當(dāng)老人見小孩很可愛,要把整簍的魚送給他時(shí),小孩搖搖頭,老人驚訝地問道:“你不想要魚嗎?”小孩回答:“我想要你手中的釣竿?!?p>老人問:“你要釣竿做什么?”小孩說:“這簍魚沒多久就吃完了,要是我有釣竿,我就可以自己釣,一輩子也吃不完。”
讀者是否認(rèn)為,這個(gè)孩子果然非常聰明,但真實(shí)的情況是,這個(gè)孩子如果只要釣竿,那他一條魚也吃不到。
因?yàn)?,他不懂釣魚的技巧,光有魚竿是沒用的。釣魚重要的不在釣竿,而在釣技。有太多人認(rèn)為自己擁有了人生道路上的釣竿,再也無懼一路風(fēng)雨。
正如同態(tài)效應(yīng),看待他人如同看待自己一樣簡(jiǎn)單,是忽視了他人的復(fù)雜性。人們的眼光對(duì)外時(shí),便忘了關(guān)照自己的內(nèi)心。
正如小孩看老人,以為只要有釣竿就有吃不完的魚,像職員看老板,以為只要坐在辦公室,就能財(cái)源滾滾。
方友嵐是一名出色的銷售員,他的銷售業(yè)績(jī)?cè)诠纠锸浊恢?。有時(shí)候,大家都說,公司的多數(shù)業(yè)績(jī)都是仰賴他。
這讓方友嵐也意識(shí)到自己的重要性,環(huán)顧四周,他發(fā)現(xiàn)即便是老總也沒有像他一樣兢兢業(yè)業(yè)的做業(yè)務(wù)??墒牵幸淮?,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)想法犯了多么大的失誤。
那是一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),方友嵐很清楚單靠資金很難啟動(dòng),需要社會(huì)關(guān)系進(jìn)行運(yùn)作,對(duì)于這個(gè)情況,方友嵐覺得應(yīng)該理性看待這項(xiàng)業(yè)務(wù),于是內(nèi)心打算放棄。
他發(fā)現(xiàn)匯報(bào)了這項(xiàng)業(yè)務(wù)后,老總也和他一樣,沒有采取任何行動(dòng)。而且在方友嵐和他說到該業(yè)務(wù)需要社會(huì)關(guān)系時(shí),老總更是點(diǎn)頭默許。
于是,方友嵐思忖,連老總都沒有行動(dòng),知難而退,自己更沒有必要跟進(jìn),便擱置了這項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。
沒有想到結(jié)果出來了,方友嵐從其他公司做業(yè)務(wù)的朋友口中得知,這筆業(yè)務(wù)落到自家公司頭上。
他立即去找老總,內(nèi)心既慚愧又好奇,他忍不住問了老總原因。
老總非常平靜的說:“有的業(yè)務(wù)需要行動(dòng),有的業(yè)務(wù)需要平常、長久的用心,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,幾年前我就認(rèn)識(shí),當(dāng)時(shí),他只待在一個(gè)小職缺,一次偶然的接觸,我就知道他注定不平凡,后來他要去外地開會(huì),我就每天開車送送他?!?p>聽到老總的話,方友嵐額頭上的汗水流了下來。他知道自己和老總的差距在哪里了,雖然老總輕描淡寫地說,他開車送這位負(fù)責(zé)人,但是老總能夠給予一個(gè)沒有地位的人這種禮遇,證明了他的眼光獨(dú)到!
職場(chǎng)大紅人開竅心法
同態(tài)效應(yīng)在某些特定時(shí)刻,會(huì)為人們帶來很大的誤解,亦即我們覺得別人和自己差不多,而忽視了觀察和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。
例如,有人可能覺得老板和自己一樣,沒做特別的事情和貢獻(xiàn),還會(huì)納悶,為什么老板每天在公司里喝喝茶,上上網(wǎng),工作都授權(quán)給別人了,還能拿到ABC收益?
抱持這種想法的人,很可能是因?yàn)橥瑧B(tài)效應(yīng),不公正地看待此事,未能關(guān)注到老板的另一面。
舉例來說,老板平時(shí)總是很平靜,可能年終資金吃緊時(shí),背地里到處找人借錢發(fā)工資。當(dāng)然,他可能非常鎮(zhèn)定,在公司里照樣談笑風(fēng)生,不疾不徐地和大家開玩笑。
沒有足夠的風(fēng)險(xiǎn)承受力,難于在商場(chǎng)上成就大事。再想一想,是否不該用同態(tài)效應(yīng)對(duì)待你的主管呢?
很多時(shí)候,我們稍微碰上困難,便驚慌失措、手忙腳亂時(shí),應(yīng)該多向老板學(xué)習(xí),多關(guān)照自己的成長,而不是用同等的條件去要求別人。@
摘編自 《職場(chǎng)開竅心法:88個(gè)辦公室權(quán)威心理學(xué)》 野人文化股份有限公司 提供