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誠(chéng)信 是打開職場(chǎng)大門的鑰匙

發(fā)布時(shí)間: 2015-11-04 21:52      來(lái)源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)應(yīng)征者被告知,職前考試可以分辨實(shí)話、謊話,他們通常都給了更多誠(chéng)實(shí)的答案,而這可能提稿被錄用的機(jī)會(huì)。研究結(jié)果,已發(fā)表在管理學(xué)期刊《人力資源管理應(yīng)用研究》(Applied HRM Research)。 研究者舊金山州立大學(xué)的心理學(xué)系副教授,克利斯.懷特(Chris Wright)表示,人們?yōu)榱烁呶?,常把自己塑造成近乎?

一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)應(yīng)征者被告知,職前考試可以分辨實(shí)話、謊話,他們通常都給了更多誠(chéng)實(shí)的答案,而這可能提稿被錄用的機(jī)會(huì)。研究結(jié)果,已發(fā)表在管理學(xué)期刊《人力資源管理應(yīng)用研究》(Applied HRM Research)。

研究者舊金山州立大學(xué)的心理學(xué)系副教授,克利斯.懷特(Chris Wright)表示,人們?yōu)榱烁呶Γ0炎约核茉斐山跬昝赖臓顟B(tài)。但他建議,誠(chéng)實(shí)以告會(huì)比較好,因?yàn)樵S多現(xiàn)在的職前考試,能指出偽裝的人。

他說(shuō),我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)應(yīng)征者知道謊言會(huì)被看穿時(shí),考試成績(jī)明顯的降低,這表示他們給了更真實(shí)的答案。而一個(gè)簡(jiǎn)單的警告,就可抑制不誠(chéng)實(shí)的反應(yīng)。

這項(xiàng)研究著重于收集資料型的職前測(cè)試,內(nèi)容包含:教育程度、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技能和態(tài)度等。在今天,這類型的職前評(píng)估,已成為雇用過程的重要部分,在零售業(yè)和服務(wù)業(yè)尤其如此。

今天,許多的測(cè)驗(yàn)都內(nèi)置了一些特別設(shè)計(jì)過的問題,來(lái)檢視答題者是否作假。例如應(yīng)征者會(huì)被要求回答一些“不切實(shí)”的問題,像是“我從來(lái)都不撒謊”?;蛴貌煌姆绞?,問同一個(gè)問題,以檢查他們答案是否一致。

該研究結(jié)合了實(shí)際招聘過程,研究對(duì)象包含了200位市府公車駕駛的申請(qǐng)者。應(yīng)征者自評(píng)了他們的態(tài)度和行為、安全意識(shí)和客戶服務(wù)。

在測(cè)試前,一半的應(yīng)征者會(huì)接收到口頭和書面的警告,說(shuō)明如果有虛偽的話,會(huì)被測(cè)驗(yàn)出來(lái),并且誠(chéng)實(shí)度,將會(huì)影響到招聘的決定。而另一半?yún)⒓涌荚嚨娜瞬]有被警告。

研究結(jié)果表示,沒有被警告的應(yīng)征者會(huì)用一些美化后的答案,來(lái)偽裝他們自己。但利用簡(jiǎn)單的、符合成本效益的預(yù)警方式,就可以讓人們對(duì)雇主呈現(xiàn)誠(chéng)實(shí)的反應(yīng),這可提供更準(zhǔn)確的測(cè)試結(jié)果,來(lái)做為雇用的決定。

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