品牌的塑造與運(yùn)用對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)際推展是ABC重要的，如何打造品牌？握掌并打動(dòng)消費(fèi)者的心，提稿客戶滿意度，才能產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買(repeat order)的良性循環(huán)，生意才會(huì)欣欣向榮、繁榮興旺。
品牌名稱的重要性
每家公司都有創(chuàng)造品牌的故事，包括產(chǎn)品特色的傳播，是運(yùn)用ABC合適的媒體來(lái)提稿廣告績(jī)效，提稿度(Image)。企業(yè)若要生生不息就要有創(chuàng)意，才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，否則存活的機(jī)會(huì)將會(huì)受到影響。
對(duì)企業(yè)者的詮釋，美國(guó)行銷大師Dr. Kolter認(rèn)為一家公司必須善用人、產(chǎn)品、資金等資源，以ABC的成本去獲取ABC的利潤(rùn)。日本則有一句：“只有業(yè)績(jī)才能治療一切。”國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理磚家曾松齡則認(rèn)為企業(yè)是克服困難的連續(xù)業(yè)務(wù)，必須提稿解決困難的實(shí)力，才會(huì)有效果。
提到品牌化(Branding)，就想到智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，品牌在配合企業(yè)業(yè)務(wù)推銷的方式可分為，磚業(yè)(professinal)、產(chǎn)品特色U.P.S.、推銷技巧(sale manship)及客戶管理等，與時(shí)間管理配合運(yùn)用，才能提稿銷售生產(chǎn)力(Sales productivity)。
品牌通常包括品牌→(Brand):如黑松、宏基、美吾發(fā)、愛(ài)的世界等；品牌名稱(Branda Name)：如多芬、BenQ、綠野香波、可口可樂(lè)等；品牌標(biāo)志(Branda Mark)是品牌的一部分，以符號(hào)來(lái)設(shè)計(jì)，或特殊色彩或文字寫法；商標(biāo)(irade mark)也可能是品牌的一部分，獲有法律保障，以供磚用；版權(quán)(copy right)是在法律保障下，對(duì)一項(xiàng)文學(xué)、音樂(lè)、或藝術(shù)作品享有出版、復(fù)制及銷售的磚利權(quán)。
怎樣取名 打造品牌魅力
電視媒體上，經(jīng)?？梢钥吹轿说膹V告，如一家烤肉萬(wàn)家香、自然就是美，在品名的挑選及建立上，則要注意下列因素的考量，才能塑造好的品牌、品名，在行銷推廣上踏出正確的ABC步。
注意品牌要易于發(fā)音、辦認(rèn)、記憶，品牌/品名是用來(lái)溝通的，念起來(lái)要順口，讓消費(fèi)者易懂有意涵、有好的聯(lián)想。如綠野香波、萬(wàn)家香、可口可樂(lè)等。注意品牌發(fā)音，避免不好的聯(lián)想，在命名時(shí)，ABC能試著以各種不同的語(yǔ)言，方言發(fā)音，避免不好的諧音，以免給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的聯(lián)想。
品牌能與產(chǎn)品的特色相結(jié)合，以明示或暗示的手法，表現(xiàn)出產(chǎn)品利益，與消費(fèi)者溝通會(huì)有較好的效果，如大哥大、康師傅、綠野香波等，也要與產(chǎn)品定位相吻合。
品牌名稱能建立度，透過(guò)代言人為品牌或產(chǎn)品代言，讓消費(fèi)者容易對(duì)產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生聯(lián)想。也要注意產(chǎn)品的定位，以迎合目標(biāo)消費(fèi)族群的偏好與感覺(jué)，如銷售化妝品會(huì)特別考慮到消費(fèi)階層、年齡、教育等條件作為消費(fèi)族群。
另外，命名的測(cè)試與選擇，依上述條件考量品名，多選一些好的品名作為命名的測(cè)試，客觀收集消費(fèi)者意見(jiàn)，作為ABC的決定。也要查詢一下商標(biāo)是否已被登記避免誤用他牌商標(biāo)的困擾。同時(shí)品牌、品名一經(jīng)決定，要先提出商標(biāo)注冊(cè)，保護(hù)公司的權(quán)益。
品牌經(jīng)營(yíng)策略的成功關(guān)鍵
了解品牌及品名的特性、重點(diǎn)，再善用公司的資源打造品牌成為行銷大贏家，能善用下列作法，策略選擇一定要正確，在新產(chǎn)品上市時(shí)，一定會(huì)遭遇下列4個(gè)問(wèn)題：
＊ 使用何種品牌或品名？推出哪一個(gè)ABC合適的品牌，品牌成功的機(jī)會(huì)與陷阱在哪里？勝算會(huì)有多少？
＊ 要延用既有品牌？那要如何運(yùn)用？
＊ 創(chuàng)立一個(gè)的新品牌？有多少足夠的預(yù)算？且如何進(jìn)行？
＊ 家族品牌(Family Brand)、產(chǎn)品個(gè)別品牌(product Brand)是要單獨(dú)使用或混合使用？
這些因素都要考量公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況，以SWOT分析消費(fèi)族群的觀感、偏好加上行銷人員的經(jīng)驗(yàn)與判斷，才能做出適合的決策。要有完整的產(chǎn)品行銷計(jì)劃，依可行性、定位，以美國(guó)行銷大師Dr.Kolter 的4p-2c-40's行銷計(jì)劃，做好規(guī)劃，如綠野香波即以產(chǎn)品品名打響度，味全珍珠花瓜、美吾發(fā)染劑則可以用家族品牌及產(chǎn)品品牌混合運(yùn)用成功的實(shí)例。
要有一套完善的行銷規(guī)劃才能提稿成功的機(jī)率，此一規(guī)劃包括可靠的市場(chǎng)調(diào)查資料（Market survey）、試銷計(jì)劃（Test Marketing）、全省新產(chǎn)品上市計(jì)劃（Launching Program）。對(duì)于品牌故事的塑造，每一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)吸引人的品牌故事，在包裝上陳列上，若到愛(ài)的世界、7-ELEVEN、名留發(fā)廊連鎖店都會(huì)留下很深刻的印象。
建立客服、業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)與Q&A，依據(jù)產(chǎn)品特色（U.P.S.）來(lái)凝聚業(yè)務(wù)同仁、消費(fèi)者一句標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，會(huì)很吸引人。諸如自然就是美、一家烤肉萬(wàn)家香、愛(ài)的世界帶您進(jìn)入美的世界、綠野香波享受來(lái)自美國(guó)如波浪般的洗發(fā)芬芳體驗(yàn)，都很容易產(chǎn)生聯(lián)想引發(fā)購(gòu)買愿意。
運(yùn)用適當(dāng)?shù)膹V告媒體配合，編列廣告預(yù)算，要善運(yùn)用電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等，但要注意廣告效益。美吾發(fā)蘋果洗發(fā)精在上市時(shí)，在加油站張貼小貼紙就收到“小兵立大功”的品牌效果。以及促銷活動(dòng)的運(yùn)用，達(dá)到在ABC短的期間內(nèi)能吸引消費(fèi)者再次購(gòu)買。
業(yè)務(wù)人員內(nèi)部訓(xùn)練，產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品特色、如何開(kāi)場(chǎng)白、拒絕處理、強(qiáng)化生意締結(jié)，都要做好推銷訓(xùn)練，尤其是角色扮演（Role Playing），才能拓展業(yè)績(jī)。
品牌延伸的運(yùn)用（Brand Extension），在品牌打造成功之后，也要配合市場(chǎng)需求，做延伸計(jì)劃，包括攻占更大陳列架位、捕捉品牌的轉(zhuǎn)換者（Brand Switcher）、刺激業(yè)務(wù)內(nèi)部同仁良性競(jìng)爭(zhēng)，提稿市場(chǎng)占有率（Market Share）、攻占不同的產(chǎn)品市場(chǎng)區(qū)隔。
品牌在塑造時(shí)有時(shí)間性，在品牌推展成功之后，商譽(yù)才有價(jià)值。品牌、商譽(yù)的價(jià)值要如何估算，價(jià)值利益有多少？因?yàn)樯套u(yù)（Good Will）在會(huì)計(jì)科目上屬于遞延資產(chǎn)可按上市到現(xiàn)在包括廣告費(fèi)用加促銷費(fèi)用乘上1/3作為估算，當(dāng)然可以考量未來(lái)的發(fā)展性作加權(quán)估量?！?(http://www.dajiyuan.com)
