會(huì)議就是大家交換意見(jiàn)、決定事項(xiàng)的活動(dòng)。
不過(guò)實(shí)際上,會(huì)議中總是胡亂討論,找不出意見(jiàn),或是只取特定人物的意見(jiàn)而已,并非十分順利。
只要看看就好的報(bào)告事項(xiàng)卻被念成長(zhǎng)篇大論,等到真正該討論的議題上場(chǎng),會(huì)議時(shí)間也差不多了,不是嗎?
為了避免這樣的窘境,目前出現(xiàn)一個(gè)負(fù)責(zé)調(diào)整會(huì)議的職位,名叫“會(huì)議
促進(jìn)者”(Facilitator)。
會(huì)議促進(jìn)者并不是議長(zhǎng)那種只會(huì)照規(guī)矩來(lái)的司儀型人物,而是修正偏離軌道的討論,讓大家都有平等發(fā)言的機(jī)會(huì),類似潤(rùn)滑劑的角色。
他要能夠看出“場(chǎng)子”的變動(dòng),持續(xù)注意每個(gè)人,讓會(huì)議順利進(jìn)行。有時(shí)候還要加入一些玩心和幽默,建立起與會(huì)者的信任關(guān)系。
那么,如果公司里沒(méi)有這樣的人,又該怎么辦呢?
ABC近日本開(kāi)始流行一種“起立會(huì)議”。
曾經(jīng)有某家公司采用站立方式開(kāi)董事會(huì),結(jié)果大幅縮短了會(huì)議時(shí)間,因此推廣到公司所有會(huì)議上。
以站立姿勢(shì)進(jìn)行溝通,與會(huì)者會(huì)有怎樣的感受呢?在日本大學(xué)肥田不二夫教授等人的協(xié)助之下,我們調(diào)查了站立式桌面授課的效果。
結(jié)果,在互相交談?lì)l率極稿的討論型課程中,有將近九成的人認(rèn)為站立姿勢(shì)比較容易進(jìn)行討論。他們認(rèn)為“這樣比較能與在場(chǎng)人士產(chǎn)生共鳴,課業(yè)也更為活化。”
此外,一直站著很容易疲勞,所以經(jīng)過(guò)一小時(shí)之后,有九成的人會(huì)感到疲勞。
雖然這是大學(xué)中的驗(yàn)證實(shí)驗(yàn),辦公室不也是一樣的道理嗎?
站著進(jìn)行討論,既不容易睡著,也能促進(jìn)會(huì)議活化,更重要的是大家會(huì)知道必須早點(diǎn)結(jié)束會(huì)議。
或者,使用可以變更稿度的桌子,有時(shí)站有時(shí)坐,藉由改變姿勢(shì)給會(huì)議帶來(lái)新的刺激,應(yīng)該也不錯(cuò)。
會(huì)議應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)生新價(jià)值的愉快場(chǎng)合,當(dāng)然要讓大家都想?yún)⒓?,做出有意義的討論才是。@待續(xù)...
摘編自 《站著開(kāi)會(huì)比坐著好:打造知識(shí)創(chuàng)造型辦公室的50個(gè)提案》 臉譜出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)