人員長期在公司任職,對公司的了解較多,加以職務(wù)經(jīng)驗豐富,與公司相關(guān)人員培養(yǎng)較深的工作默契,所以工作的品質(zhì)效率相對資淺人員更具優(yōu)勢。因此,人員向來是公司積極想要留住的員工,「服務(wù)獎」就是公司鼓勵及感謝員工的制度。
人員長期在公司任職,對公司的了解較多,加以職務(wù)經(jīng)驗豐富,與公司相關(guān)人員培養(yǎng)較深的工作默契,所以工作的品質(zhì)效率相對資淺人員更具優(yōu)勢。因此,人員向來是公司積極想要留住的員工,「服務(wù)獎」就是公司鼓勵及感謝員工的制度。
而員工的比例,也是衡量企業(yè)的指標(biāo)之一,可稱之為「組織的厚度」。
員工具備這麼好的條件,理應(yīng)在工作上會得出更好的
績效,比起資淺員工有更好的條件與機(jī)會升職,得以擔(dān)當(dāng)更重要的工作。不過,我們可以看到實際上并不盡然如此!
我們看到有些人員進(jìn)入公司,學(xué)會職掌的工作內(nèi)容后,就不再學(xué)習(xí),企求以此技能就能做一輩子,連ABC基本的「與時俱進(jìn)」(跟著公司一起成長)都相當(dāng)勉強(qiáng)。
有些則是自以為對公司很了解、人脈廣闊而倚老賣老,空有卻沒有轉(zhuǎn)換成能力,未能反映在績效上而展現(xiàn)「應(yīng)有的表現(xiàn)」;反而還要求公司、同仁應(yīng)給人員特殊的對待,其實其能力相較于進(jìn)公司一、二年的同仁,相差無幾。
還有一些人員,初期確實相當(dāng)努力而被升職,但達(dá)到相當(dāng)程度后就志得意滿,自認(rèn)能力已相當(dāng)不錯;而且職位越稿,越覺得自己不用再學(xué)習(xí)、再改變,認(rèn)為要學(xué)習(xí)改變的是其他人,甚至認(rèn)為制度規(guī)范是其他人要遵守的,自己就是例外,只因為自己又位稿權(quán)重。
之所以是公司的資產(chǎn),是因為當(dāng)?shù)臈l件確實反映于能力與績效較優(yōu),而公司自然會依能力與績效的良好表現(xiàn)給與相對應(yīng)的獎酬,并不是因爲(wèi)的身份,而給予人員特殊的獎酬。這是非常重要的觀念,主管與個人都應(yīng)該有正確的認(rèn)知。
當(dāng)然,如果反而變成公司的包袱,是非常糟糕的事。