課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：中級(jí)以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理
課程大綱：
ABC講：從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)
【本章目的：狹義的學(xué)習(xí)是“培訓(xùn)”，狹義的培訓(xùn)是“上課”，以至于我們現(xiàn)在一提“培訓(xùn)”≈“上課”。本章節(jié)帶領(lǐng)培訓(xùn)管理者跳出“培訓(xùn)”深井，關(guān)注學(xué)習(xí)價(jià)值】
一、企業(yè)培訓(xùn)的ABC意義
1.企業(yè)為什么培訓(xùn)?——培訓(xùn)的起點(diǎn)
2.企業(yè)如何評(píng)估培訓(xùn)有效性——培訓(xùn)的終點(diǎn)
3.培訓(xùn)的過(guò)程管理
二、突破“培訓(xùn)事務(wù)磚家”的局限
1.能力決定地位
1）培訓(xùn)三是
2）培訓(xùn)三不是
2.培訓(xùn)管理者的角色定位
1）與guoji對(duì)標(biāo)
2）培訓(xùn)管理者能力模型
三、突破組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的障礙
1.常見(jiàn)的七大內(nèi)部學(xué)習(xí)障礙
2.CEO期望的公司培訓(xùn)
 
第二講：從管理到顧問(wèn)
【本章目的：從常規(guī)的培訓(xùn)管理工作轉(zhuǎn)向顧問(wèn)式的咨詢診斷，緊扣業(yè)務(wù)，并運(yùn)用系統(tǒng)思考的方式，尋找問(wèn)題要因，區(qū)分管理問(wèn)題與培訓(xùn)問(wèn)題的不同】
一、從業(yè)務(wù)出發(fā)
1.“培訓(xùn)”不能包治百病
2.走進(jìn)ADDIE
3.培訓(xùn)需求分析模型
二、培訓(xùn)需求挖掘
1.培訓(xùn)需求的收集方式
2.培訓(xùn)需求訪談技巧
1）示范
2）練習(xí)
3.培訓(xùn)需求調(diào)查表制作技巧
4.簡(jiǎn)易“系統(tǒng)思考”工具
梳理各要素間關(guān)系
找出根本原因
5.綜合分析：這些培訓(xùn)做不做?
 
第三講：從執(zhí)行到方案
【本章目的：掌握不同的學(xué)習(xí)方法，并了解其優(yōu)勢(shì)及操作要點(diǎn)，能揚(yáng)長(zhǎng)避短結(jié)合實(shí)際需要，設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)方案，以擺脫低價(jià)值的會(huì)務(wù)管理、執(zhí)行角色】
一、學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的流程圖
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)
1.什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
2.實(shí)踐：MINI行動(dòng)學(xué)習(xí)
3.成功關(guān)鍵
三、跨界學(xué)習(xí)
1.跨界學(xué)習(xí)的核心：美第奇效應(yīng)
2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素
四、世界咖啡
1.什么是世界咖啡
2.實(shí)踐：MINI世界咖啡
3.成功關(guān)鍵
五、社交學(xué)習(xí)
1.社交學(xué)習(xí)的核心——互聯(lián)網(wǎng)思維
2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素
六、讀書(shū)學(xué)習(xí)
1.不可不知的“拆書(shū)幫”
2.成功案例分享
七、E/M-learning
1.翻轉(zhuǎn)課堂的主要載體
2.微課程所具備的條件
3.優(yōu)勢(shì)與弊端
 
第四講：從外援到內(nèi)助
【本章目的：企業(yè)人才發(fā)展成熟度的體現(xiàn)，將內(nèi)部管理骨干、業(yè)務(wù)精英訓(xùn)練成培訓(xùn)師，使之ABC經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制、人才迅速成長(zhǎng)，達(dá)到“星星之火、迅速燎原”】
一、培訓(xùn)師能力模型
1.選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定
2.核心能力素質(zhì)模型
3.能力要素闡釋及提稿建議
二、培訓(xùn)師發(fā)展框架
1.成長(zhǎng)路徑
2.培養(yǎng)緯度與方式
不同級(jí)別的培訓(xùn)師培養(yǎng)重點(diǎn)
500強(qiáng)企業(yè)ABC經(jīng)驗(yàn)分享
三、隊(duì)伍管理及激勵(lì)建議
1.培訓(xùn)師主動(dòng)能動(dòng)性的保障
2.晉級(jí)與降級(jí)管理
3.培訓(xùn)師激勵(lì)四法
 
第五講：從瑣事到體系
【本章目的：改變?cè)幸?jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林的工作方式，站在組織知識(shí)管理的角度，了解企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)體系應(yīng)有的面貌，借鑒ABC企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)】
一、崗位人才培養(yǎng)
1.學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)及應(yīng)用
2.學(xué)習(xí)過(guò)程管理
3.建立比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍
二、課程體系管理
1.采購(gòu)課程VS.開(kāi)發(fā)課程
2.內(nèi)化課程VS.優(yōu)化課程
3.課程歸檔管理
三、組織知識(shí)管理(KM)
1.什么是知識(shí)管理
2.企業(yè)知識(shí)管理的價(jià)值
3.LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)
4.500強(qiáng)企業(yè)ABC經(jīng)驗(yàn)分享