09-胡建華《凝聚力量-團隊協(xié)作訓(xùn)練營》 
課程背景：
新世紀(jì)的今天，單個的個體作用越來越不明顯，未來的企業(yè)競爭一定是團隊整體能力的競爭，如何加強團隊的建設(shè)，是每個企業(yè)的核心。陽光的心態(tài)對于一個團隊的效率、凝聚力都只有直接的影響，也直接關(guān)系到職業(yè)素養(yǎng)問題，所以職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)是一而二，二而一的事情，業(yè)績的背后是團隊，團隊的背后心態(tài)，心態(tài)的背后是素養(yǎng)。
 
課程收益：
1、了解什么是健康、積極、樂觀的心態(tài)；
2、了解健康、積極、樂觀的心態(tài)對人的影響；
3、了解什么是職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)該具備的幾種基本職業(yè)素養(yǎng)；
4、懂得責(zé)任的意義，為自己和團隊擔(dān)負起100%責(zé)任。
5、懂得協(xié)作，溝通，和信任，凝聚團隊的力量。
 
授課時間：2天，6小時/天
適用對象：公司基層員工，需要加強心態(tài)與能力訓(xùn)練的團隊
授課方式：采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等
 
課程大綱：
ABC部分：團隊協(xié)作前提--陽光心態(tài)
一、什么是正能量？
二、為什么要有陽光的心態(tài)
三、心態(tài)對人的影響：正面的心態(tài)的影響和負面心態(tài)的影響
 
第二部分：如何建立陽光心態(tài)----不要抱怨
一、為什么抱怨？抱怨的壞處：抱怨對個人的影響，抱怨對團隊的影響
二、抱怨的本質(zhì)原因是什么？
三、如何解決抱怨的三個轉(zhuǎn)變：從過去、現(xiàn)在、未來的轉(zhuǎn)變
 
第三部分：如何建立陽光心態(tài)----超越競爭
一、一個人在什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下執(zhí)行力會變得更好？
二、良性的競爭是社會進步的源泉
三、危機感成就積極進去的心態(tài)
四、如何超越自己？尋找人生的“敵人”
 
第四部分：如何建立陽光心態(tài)----心懷感恩
一、為什么要心懷感恩？
二、當(dāng)你覺得都是應(yīng)該的時候，你的心態(tài)已經(jīng)扭曲
三、小愛齊家，大愛天下
 
第五部分：團隊協(xié)作基礎(chǔ)--職業(yè)化
一、什么是職業(yè)化？從中國足球談起
二、從社會人走向職業(yè)人
三、職業(yè)化的形象
四、職業(yè)化的心態(tài)
五、職業(yè)化的能力
 
第六部分：職業(yè)化心態(tài)----100%責(zé)任
一、我們?yōu)槭裁床幌氤袚?dān)責(zé)任？
二、什么叫做責(zé)任？
三、什么是100%責(zé)任意識？
四、放下對錯，磚注得失
五、責(zé)任勝于能力
 
第七部分：職業(yè)化能力----gaoxiao溝通
一、溝通的前提：主動性
二、溝通的障礙：從編碼、傳遞、解碼、反饋分析溝通的障礙
三、溝通的四個層次：我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂
四、溝通中的微表情和肢體語言的作用
五、溝通的三要素：聽懂意思、問對問題、說到點上
 
第八部分 團隊協(xié)作關(guān)鍵---信任
一、什么是團隊？
1、團隊的定義
2、一個ABC的組織的8個重要要素
二、gaoxiao團隊的基礎(chǔ)
1、成就他人
2、換位思考
3、敢于擔(dān)當(dāng)
三、協(xié)作的前提：相互信任
1、信任的三大特性
1）信任不是一蹴而就的
2）信任是脆弱的
3）信任是不對等的
2、建立信任的四個決定要素
1）我們是自己人
2）我對你沒有威脅
3）我說話算數(shù)
4）我會支持你
 
第九部分 團隊協(xié)作核心---懂得合作
一、優(yōu)勢合作、明晰優(yōu)劣、技能匹配、坦誠付出、愿意分享
二、分工是協(xié)作的基礎(chǔ)：技能優(yōu)先、次序組合、標(biāo)準(zhǔn)為王
三、默契是協(xié)作的ABC境界：先團隊后個人