06-胡建華《新生代員工管理》
課程背景：
隨著大量85和90后的新生代進(jìn)入職場，由于不同的時代和生活背景，勢必和現(xiàn)有的企業(yè)機(jī)制文化產(chǎn)生劇烈的沖突，如何應(yīng)對新生代的沖擊，如何對新生代進(jìn)行有效管理，發(fā)揮新生代的巨大能量，如何與時俱進(jìn)的跟上社會的潮流，是擺在每個管理者面前的問題，如何有效調(diào)整思路和方法，更好的發(fā)揮組織內(nèi)部的老中青結(jié)合的優(yōu)勢，而不是因?yàn)椴煌膬r值觀而產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗，是我們都需要去面對的問題。
 
課程收獲：
1、認(rèn)識新生代的特征，積極面對新生代的改變。
2、把握新生代的心態(tài)，更好的融入和溝通新生代。
3、為新生代樹立正確的目標(biāo)和生涯規(guī)劃，讓組織協(xié)調(diào)一致。
4、正確培養(yǎng)與指導(dǎo)新生代。
5、學(xué)習(xí)如何激勵新生代。
6、學(xué)習(xí)如何建立合適的新生代文化。
 
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：中基層管理者及新員工數(shù)量比較多的企業(yè)和單位管理層
授課方式：采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等
 
課程大綱：
ABC講：認(rèn)知篇——如何認(rèn)識新生代特征
一、新生代所處的時代變遷
二、新生代經(jīng)典行為表現(xiàn)
三、新生代典型行為和問題
四、新生代的優(yōu)勢和典型優(yōu)點(diǎn)
五、60、70、80、90的區(qū)隔
 
第二講：心態(tài)篇——如何調(diào)整新生代心態(tài)
一、新生代思維誤區(qū)
二、需要建立的8種ABC重要心態(tài)
三、培養(yǎng)精細(xì)化的習(xí)慣
四、培育職業(yè)化品格
五、責(zé)任思維確立
 
第三講：立志篇——如何為新生代設(shè)立目標(biāo)和生涯規(guī)劃
一、人生的10個階段
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)外兩條線
四、職業(yè)生涯規(guī)劃方法----倒推法
五、如何給新生代設(shè)立目標(biāo)？
六、新生代管理：目標(biāo)承諾法
 
第四講：溝通篇——如何實(shí)現(xiàn)新生代溝通
一、視頻《不良溝通的后果》
二、溝通的P/A/C策略
三、有效溝通的先決條件---主動性
四、溝通的7個步驟
五、溝通的四個層次
六、新生代溝通的9大原則
七、贏得合作的談話技巧
 
第五講：培育篇——如何指導(dǎo)新生代
一、新生代培育的10個培育策略
二、新生代培養(yǎng)中常犯的6個錯誤
三、權(quán)力的5個基礎(chǔ)
四、ABC指導(dǎo)員的6種特質(zhì)
 
第六講：文化篇---團(tuán)隊文化建設(shè)基礎(chǔ)
一、管理的本質(zhì)是：強(qiáng)迫
二、文化的兩大基本特征：傳承性和同化性
三、文化的作用
四、團(tuán)隊文化的形成和原理
五、建立黑白分明的原則界限
六、建立即時激勵機(jī)制
七、獎懲的即時和對稱