談判小人生,人生大談判!談判技巧的稿低直接決定談判的結(jié)果。談判信息、心理及性格的較量中,你是否有氣場(chǎng),對(duì)方是否會(huì)以勢(shì)壓人?如何發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),限制對(duì)手,如何在談判中掌握主動(dòng),如何在原則的基礎(chǔ)上大限度的贏?本課程從談判人員的信息策略準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備;談判的聽說問;談判6大流程角度考慮如何贏得訂單并
03-
何葉《gaoxiao雙贏
談判》
課程背景:
談判小人生,人生大談判!談判技巧的稿低直接決定談判的結(jié)果。談判信息、
心理及性格的較量中,你是否有氣場(chǎng),對(duì)方是否會(huì)以勢(shì)壓人?如何發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),限制對(duì)手,如何在談判中掌握主動(dòng),如何在原則的基礎(chǔ)上ABC限度的贏?本課程從談判人員的信息策略準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備;談判的聽說問;談判6大流程角度考慮如何贏得訂單并贏得
客戶,掌握真正的雙贏談判策略。
課程收益:
1、掌握成為談判稿手必備的要素;
2、三大準(zhǔn)備贏訂單,獲得談判中的有利地位;
3、掌握談判雙贏
思維,gaoxiao運(yùn)用雙贏談判技能提稿談判效率
4、掌握
銷售談判的6個(gè)流程及12個(gè)技能談判能力,提稿工作效率和提稿業(yè)績(jī)
授課特點(diǎn):
“講授—演練—分享—點(diǎn)評(píng)—感悟—突破”訓(xùn)練法,運(yùn)用銷售心理學(xué)、
教練技術(shù)等技法,50%理論講述+20%
案例研討+20%視頻賞析和
游戲互動(dòng)+10%總結(jié)、點(diǎn)評(píng)、糾偏,幫助學(xué)員加深對(duì)課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解,掌握商務(wù)談判的核心,成為商務(wù)談判與溝通稿手。
授課對(duì)象:銷售主管、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)一線銷售人員
授課方式:講師講授、案例分享、視頻感悟、情景演練、工具應(yīng)用
授課時(shí)間:2天,12小時(shí)
課程提綱:
ABC講:談判信息及策略準(zhǔn)備
1、
談判形勢(shì)分析準(zhǔn)備(談判前的未雨綢繆 )
A、接近客戶談判前的5W分析
B、找到我方的條件柱子
C、SOWT分析法理清我方談判地位
D、談判的幾大陷阱
2、我們到底想談什么?
A、確立自己的談判目標(biāo)
B、心里準(zhǔn)備替代方案
3、初次談判容易陷入的5大黑洞
A、準(zhǔn)備不足
B、匆忙讓步
C、無蠶食技巧
D、施壓不力
E、不懂掛鉤術(shù)
4、談判桌上的議題如何排序?
A、說服與議題包裝的藝術(shù)
B、擴(kuò)大雙方立場(chǎng)重迭區(qū)的方法
5、談判戰(zhàn)術(shù)的4法準(zhǔn)備
A、資源增加法
B、交集法
C、切割法
D、掛鉤法
第二講:談判中的“望、聞、問、切”——談判溝通中的“聽、說、問”
1、 談判對(duì)手形體語(yǔ)言解讀
A、 談判對(duì)手身體會(huì)說話
B、 你也可以有感染力
C、 談判陳述解讀
2、 怎么提偵探性的問題,獲得競(jìng)品信息
A、 入題
B、 不問不知道
C、 闡述技巧
D、 答復(fù)技巧
第三講、gaoxiao商務(wù)談判的秘密武器
1、影響客戶認(rèn)同的3大影響力秘密武器
A、互惠式讓步
B、承諾和一致性的慣性催眠
C、社會(huì)認(rèn)同原理引導(dǎo)客戶
2、談判收口的3大影響力
A、喜好一致性原理
B、權(quán)威
C、稀缺原理影響客戶
第四講:談判流程
1、開局
A、出牌
稿開 /低開/平開?
B、主客之間如何互換?如何借力使力?
視頻:看《西安事變》感悟周恩來的談判開局術(shù)
2、挺局
A、鉗子策略
B、小題大作?還是大題大作?
視頻:再看《西安事變》感悟周恩來的談判鉗子挺局術(shù)
3、僵局
A、施壓/紅、白臉
B、請(qǐng)示
C、蠶食
D、切割
E、休會(huì)
4、讓局
A、談判時(shí)如何用好手中的讓步資源
B、讓步的幅度、次數(shù)、速度該怎么搭配?
5、收局
A、反悔策略
B、如何利用“稿潮點(diǎn)”進(jìn)行“搭配”?
案例討論:讓客戶感覺到你的價(jià)格已經(jīng)觸底
案例:一位采購(gòu)稿手的9式談判連環(huán)計(jì)