2-2莫勇波《創(chuàng)新思維及創(chuàng)造性解決問題(2天版)》
 
課程背景：
自從創(chuàng)新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創(chuàng)新與管理創(chuàng)新概念后，關于思維創(chuàng)新的課程就開始興起，1964年戈登設計了“發(fā)散思維訓練”課程，創(chuàng)造學磚家威廉姆斯則在八十年代后正式創(chuàng)立創(chuàng)新思維訓練課程，并使其逐漸成為風靡西方的思維創(chuàng)新訓練性課程。而問題分析與解決課程的開發(fā)者是查爾斯•H•凱普納(CharlesH．Kepner)博士和本杰明•特雷稿(BenjaminB．Tregoe)博士。該課程讓我們通過系統(tǒng)的思維創(chuàng)新訓練，激發(fā)大腦的創(chuàng)新思維，突破思維創(chuàng)新的圍墻，同時通過提稿問題意識、學習分析問題和解決問題的工具，提稿問題分析與解決能力，使得學員能夠在ABC短的時間內迅速掌握思維創(chuàng)新的工具，并能夠創(chuàng)造性的解決工作問題，提稿工作績效。
 
課程收益：
1.指導學員跳出思維定勢，擴展創(chuàng)新視角，確立創(chuàng)求異創(chuàng)新思維，激發(fā)創(chuàng)新力；
2.培養(yǎng)思維發(fā)散性靈活性，掌握各種創(chuàng)新性工具，塑造創(chuàng)新的能力；
3.學會創(chuàng)新思維解決問題的分析與解決，建立gaoxiao率與稿價值的創(chuàng)新能力。
4.掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法；
5.通過豐富的企業(yè)案例討論和演練，啟發(fā)學員思路、開拓管理視野。
 
提供工具：
1.求異創(chuàng)造法
2.組合法
3.檢核表法
4.和田十二法
5.列舉法
6.類比法
7.微創(chuàng)新法
8.問題整理與評估法
9.麥肯錫邏輯樹
10.決策矩陣法
11.思維導圖
 
課程時間：2天,6小時/天
課程對象：企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提稿問題解決以及決策能力的人員
授課方法：理論講授， 案例分析，頭腦風暴，經驗分享,工具介紹，工具演練，互動討論，行動學習，講師點評
 
課程大綱：
領導訓導：強調學習的意義和紀律
ABC講：解決問題的慣性路徑
一、我們工作中常遇到的問題有哪些？
二、遇到這些問題我們解決的思路是什么？
思路決定出路……
三、解決問題的思維枷鎖
慣性思維，迷信思維，從眾思維，謹慎思維，麻木思維
四、樹立創(chuàng)新性思維
1.靈感思維
2. 聯(lián)想思維
3.想像思維
4.發(fā)散思維
5.求異思維
6.逆向思維
 
第二講: 初步分析與解決問題
一、問題查找與分析
問題的初步解決方案
二、問題的原因分析
要素分析法
魚骨法、問題樹分析法
查找主要原因，確定根源性原因
三、解決問題的一般性工具
1.對癥下藥法-對策樹
2.SWOT分析法
 
第三講：創(chuàng)造性解決問題
一、創(chuàng)造性解決問題的方法
1.類比移植法
2.微創(chuàng)新法
3.發(fā)散求異法
4.借用組合法
5.逆向操作法
6.改變要素法
7.前端解決（后端解決）法
8.轉換問題或替換問題：焦點轉移法，能否樹
9.把直接改為間接—“曲線救國”
二、創(chuàng)造性解決問題的模型
1.金魚模型
2.七合法模型
三、創(chuàng)造性方案的風險評估與管制
1.評估方案的風險
2.找出可能原因
3.提出預防措施與應變措施
 
課程總結：
一、重點知識回顧
二、互動：問與答