3-1莫勇波《系統(tǒng)思維(1天版)》
 
課程背景：
系統(tǒng)思維是用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對(duì)比法來分析問題并解決問題的方法。當(dāng)前不少管理者都重視管理技巧的學(xué)習(xí)，但大部分人卻忽視了zhuoyue管理的根本——系統(tǒng)管理思維的訓(xùn)練。本課程旨在提稿學(xué)員們用系統(tǒng)思維去分析問題和解決問題，在于通過有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與演練，使得學(xué)員能夠在ABC短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握系統(tǒng)思維能力，并學(xué)會(huì)系統(tǒng)分析問題和解決問題的能力，提稿決策水平。
 
課程收益：
1.培養(yǎng)管理人員系統(tǒng)的問題意識(shí)；培養(yǎng)學(xué)員面對(duì)問題時(shí)的正確心態(tài)與態(tài)度；
2.掌握各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法；
3.掌握解決問題的思路,以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，并科學(xué)解決；
4.通過豐富的企業(yè)案例討論和演練，啟發(fā)學(xué)員思路、開拓管理視野。
 
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中稿層管理人員，基層管理人員
授課方法：理論講授，視頻分享,案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具介紹，工具演練，互動(dòng)討論，講師點(diǎn)評(píng)，改善計(jì)劃。
 
課程大綱：
ABC講：系統(tǒng)思維概述
1.什么是“系統(tǒng)”？
2.為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維？
3.古代系統(tǒng)思維——五行說
4.現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論
 
第二講：系統(tǒng)思維法則
1.整體法則：局部的簡單疊加不等于整體
2.長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時(shí)
3.要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為
4.功能法則：系統(tǒng)及要素都是具有一定功能的
5.動(dòng)態(tài)法則：沒有事物是恒定不定的
6.關(guān)聯(lián)法則：要素之間的關(guān)聯(lián)比要素本身更重要
7.結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能層次
8.層次法則：層次不同，結(jié)局各異 
 
第三講：系統(tǒng)思維形式
1.系統(tǒng)觀察
事物觀察、聯(lián)系觀察、環(huán)境觀察
2.系統(tǒng)分析
分解分析、因果分析、類比分析
3.系統(tǒng)決策
方案列舉、標(biāo)準(zhǔn)確定、優(yōu)劣評(píng)估
5.系統(tǒng)創(chuàng)新
聯(lián)想思維、想像思維
發(fā)散思維、求異思維
逆向思維
 
第四講：運(yùn)用系統(tǒng)循環(huán)圖進(jìn)行系統(tǒng)思考
1.何為系統(tǒng)循環(huán)圖？
2.系統(tǒng)思考語言的基本元件
3.從“啤酒游戲”看系統(tǒng)思考
4.系統(tǒng)基模
成長上限              反應(yīng)遲緩的調(diào)節(jié)環(huán)路
舍本逐末              目標(biāo)侵蝕
惡性競爭              飲鳩止渴
成長與投資不足        富者愈富
共同悲劇
5.運(yùn)用系統(tǒng)循環(huán)圖解決問題
 
課程總結(jié)：
一、重點(diǎn)知識(shí)回顧
二、互動(dòng)：問與答