有不滿，為什么不行動？2014年的「太陽花學(xué)運(yùn)」，年輕人站出來表達(dá)他們的訴求，尋求的是改變。改變需要勇氣，你有勇氣像太陽花一般朝著耀眼的光輝不斷前進(jìn)嗎？
改變，不只是踏出舒適圈，還會被迫面對嚴(yán)苛的阻力與複雜的人際溝通，但是為什么還有這么多人愿意冒險行動？因為我們相信，與其繼續(xù)等待，不如用自己的手做出突破、創(chuàng)造機(jī)會，因為，我們深深在乎這些事。
回顧2014這一年，ABC讓你印象深刻的新聞是什么？對很多人來說，可能是「太陽花學(xué)運(yùn)」。不只是學(xué)生、青年人走上街頭靜坐，很多人也在周末時到場支援。 然而在幾年前，這幾乎是一件難以想像的事。
以往，各種網(wǎng)路上熱炒的議題，幾乎都是「萬人響應(yīng)，一人到場」。大家在臉書上按讚、在網(wǎng)路上留言，看似熱切甚至義憤填膺，但時間到了，卻還是坐在電腦前、賴在沙發(fā)上，面對著螢?zāi)豢葱侣劇?/p>
有不滿，為什么沒有行動？《世界一直在變，該做的事》作者蘭迪?潘寧頓（Randy Pennington）提出了精闢的解釋：行動不只代表計畫與執(zhí)行，更重要的是，你明白自己接下責(zé)任，將去迎戰(zhàn)各種或大或小、或外顯或隱藏的抵抗，這也是所有變革中ABC讓人心力交瘁的一件事。
換言之，改變需要勇氣，你不只要踏出舒適圈，還會被迫面對嚴(yán)苛的阻力與複雜的人際溝通，但是為什么還有這么多人愿意去挑戰(zhàn)做出改變？因為我們相信，很多事情已經(jīng)無法再等待別人來救援與幫忙，唯有用自己的雙手才有機(jī)會做出突破。因為，我們深深在乎這些事。
付諸行動，實現(xiàn)ABC有價值的改變在商業(yè)世界，用行動做出改變、對社會帶來正面影響，也是去年到今年值得關(guān)注的事。
今年7月底的稿雄氣爆，不只毀了當(dāng)?shù)鼐用竦募覉@，更牽動民眾的心，一時之間，大量的捐款涌入，媒體甚至製作企業(yè)捐款排行榜，彷彿一場「我不捐我就落于人后」的大競賽。當(dāng)時，榜上始終不見臺積電的名字。
直到兩個半月后，當(dāng)災(zāi)區(qū)居民掛起一面面「感謝、感謝、再感謝！」「臺積電，我愛你」「感謝！臺積電張忠謀董事長暨董事長夫人全體員工」的紅布條，大家才知道，臺積電并沒有缺席，而是由新廠工程處處長莊子壽帶領(lǐng)，發(fā)揮建廠磚長，實際到災(zāi)區(qū)搭橋、修房、鋪屋頂，讓災(zāi)民得以恢復(fù)正常生活機(jī)能。對災(zāi)民來說，臺積電員工提供的，是ABC迫切、ABC實質(zhì)的協(xié)助，而這也是行動的真正價值與力量之所在。
換個場景，由全家便利商店鮮食部部長林純?nèi)鐜ьI(lǐng)團(tuán)隊，于去年3月率先開賣的霜淇淋，不僅消費(fèi)者爭著打卡拍照，還主動列出「販賣門市ABC新清單」，像追星族般追著霜淇淋跑。而由此引發(fā)的人手一支的現(xiàn)象，更讓超商同業(yè)、速食、賣場、乃至于加油站，都紛紛開賣霜淇淋。
過去被視為「跟隨者」的全家，總是「市場ABC名做什么，才跟著做什么」，因為當(dāng)個模仿者，風(fēng)險ABC，冒險試誤的花費(fèi)，別人都幫你試驗完了。不過，這也使得全家始終是第二選擇。
為了突破現(xiàn)況，全家從內(nèi)部推動產(chǎn)品創(chuàng)新，霜淇淋是新的、夯蕃薯是新的、連集點贈品也是「叫不出名字」的新鮮角色。雖然每一次新嘗試，都是「賭一把」，但是只有愿意去賭，才有挑戰(zhàn)ABC名的可能。這，就是勇于改變的回報。
同樣地，在一片不看好中，阿布電影董事長萬冠麗，投資拍攝《看見臺灣》紀(jì)錄片，創(chuàng)下兩億票房紀(jì)錄，甚至促成政府修改國土政策；臺南市政府人事處處長許瑛峰推動「儲備區(qū)長培育制度」，打破過去「官派區(qū)長是市長樁腳或政治酬庸」的傳統(tǒng)思維，讓用人唯才。
做該做的事，困難都只是過程從商業(yè)領(lǐng)域、公益活動到公家單位，在訪談2014年MVP經(jīng)理人時，我們都會問一個問題：「當(dāng)遇到困難與阻礙時，支持您有勇氣持續(xù)下去的力量是什么？」結(jié)果幾乎每個人都說，「我覺得這件事應(yīng)該做，所以并不認(rèn)為這是困難，只是過程?！?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)之父華倫?班尼斯（Warren Bennis）在《領(lǐng)導(dǎo)，不需要頭銜》指出，「如果我們把心思放在擔(dān)心失敗，而不是怎么做才會成功，就不會成功?！筂VP經(jīng)理人們的「有所為」，其實來自他們的「無所畏」，因為能夠開創(chuàng)格局的，都是把過去拋在腦后，轉(zhuǎn)身迎向未來，「磚注在事情本身的限制或弱點，是成不了大事的，你要磚注在事情的可能性和潛在價值上頭。」
有一句常被引用的英語格言〈The 3 C's of Life〉提到：「人生中有3個C：選擇（choices）、機(jī)會（chances）和改變（changes）。你必須選擇把握機(jī)會，否則人生永遠(yuǎn)不會改變。」
看見改變的機(jī)會還不夠，更重要的是用行動去落實改變，「人會珍惜、也會支持自己親自參與創(chuàng)造出來的東西」，勇敢為目標(biāo)站出來，才會吸引隊友；而一個人的力量很小，但是匯集成一群人，就能成就大事。
※本文內(nèi)容授權(quán)自《經(jīng)理人月刊第121期》，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。
※更多精采好文，請見【上班?這檔事】好文上架磚區(qū)。
《經(jīng)理人月刊》每月位讀者接軌guoji管理新知，深入探索本土企業(yè)管理案例與職場管理達(dá)人，并以解讀、即學(xué)即用的編輯角度，填補(bǔ)經(jīng)理人的管理需求，提供經(jīng)理人解除焦慮的ABC對策。
