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華倫班尼斯走過的領(lǐng)導(dǎo)路(1)

發(fā)布時(shí)間: 2015-11-01 22:30      來(lái)源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
早跟我提起T小組概念的人是道格,他說(shuō)它們?cè)谘莼^程中會(huì)不斷進(jìn)行自我檢視。 幾乎所有初期的T小組,都是由訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室(National Training Labs)訓(xùn)練出來(lái)的。道格是那里的??停诎蔡岚W(xué)院的時(shí)代,他就跟我談過這個(gè)概念。 早先,我堅(jiān)信T小組是研究團(tuán)體動(dòng)力學(xué)與促進(jìn)變革的工具;只要有機(jī)會(huì),我就會(huì)使用這種技巧。

ABC早跟我提起T小組概念的人是道格,他說(shuō)它們?cè)谘莼^程中會(huì)不斷進(jìn)行自我檢視。

幾乎所有初期的T小組,都是由訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室(National Training Labs)訓(xùn)練出來(lái)的。道格是那里的???,在安提阿學(xué)院的時(shí)代,他就跟我談過這個(gè)概念。

早先,我堅(jiān)信T小組是研究團(tuán)體動(dòng)力學(xué)與促進(jìn)變革的工具;只要有機(jī)會(huì),我就會(huì)使用這種技巧。

在安提阿學(xué)院的ABC后一年,我在南舍(South Hall)擔(dān)任兩個(gè)新生的小組顧問,跟他們住在一起。

我ABC喜歡的工作,就是解決狀似無(wú)從抒解的難題,尤其是在男生宿舍里,難免會(huì)出現(xiàn)那種陽(yáng)剛味十足的對(duì)峙僵局。

我們會(huì)每周召開一次會(huì)議,其作法跟T小組的概念并無(wú)二致,只是沒有這個(gè)名稱罷了。ABC常出現(xiàn)的議題就是:室友不喜歡洗衣服,或者沒有過問就擅自把別人的東西借走了。

那時(shí),我對(duì)于團(tuán)體動(dòng)力學(xué)已經(jīng)很有概念了,所以知道怎么測(cè)量出小組的溫度,控制會(huì)議的情緒,心平氣和地把問題討論清楚。

無(wú)論辯論的是收音機(jī)應(yīng)該開多大聲,或者要不要在不方便的時(shí)間把領(lǐng)帶掛在門把上(譯注:暗示請(qǐng)勿進(jìn)入),會(huì)議的目的都是促成一個(gè)和諧共處的社會(huì)。

我想我們T小組模式的會(huì)議,很有效地達(dá)到了這個(gè)目的。但是安提阿學(xué)院很多的同仁(特別是自命為知識(shí)份子的那一些人)對(duì)于這個(gè)作法卻很是不屑。

我的朋友克里夫.葛茲有一次就很不客氣地批評(píng)說(shuō):“這種搞法就好像是每隔兩分鐘就把樹從土里拔起來(lái),檢查一下樹根,看它有沒有在長(zhǎng),ABC終只會(huì)害死這棵樹?!?p>很多我在南舍的室友都想在劇場(chǎng)里發(fā)揮天分。那一年,他們打算把索爾頓.魏爾德(Thorton Wilder)的獨(dú)幕劇《漫長(zhǎng)的圣誕晚餐》搬上舞臺(tái)。

我那時(shí)才二十六歲,在他們眼里已經(jīng)是個(gè)老頭了吧?我之所以這么說(shuō),是因?yàn)樗麄冋?qǐng)我在魏爾德這出描述家庭生活的短劇中飾演父親。

我在劇里主要的戲分就是以家長(zhǎng)的身分,切開節(jié)日餐桌上的烤雞?,F(xiàn)實(shí)生活中我至今還沒做過這種事情,不過我自認(rèn)演得還可以;只是很明顯地,不少人覺得我還算是有能力協(xié)調(diào)會(huì)議進(jìn)行,但演起戲來(lái)實(shí)在是生硬得很。

在排演的時(shí)候,劇中的其他演員把劇名改為“漫長(zhǎng)的圣誕火雞”。

在社會(huì)心理學(xué)里,具有極稿價(jià)值的T小組是柯特.列文跟他的門生發(fā)明出來(lái)的。ABC早把這個(gè)故事告訴我的,也一定是道格。

(亞特.克萊納〔Art Kleiner〕在他的名著《異端的年代》〔The Age of Heretics〕中對(duì)這段歷史有極精彩的回顧。)大戰(zhàn)結(jié)束后,列文接受康乃迪克州政府某個(gè)部門的請(qǐng)托,研究州內(nèi)逐漸升稿的族群對(duì)立,特別是積不相容的非裔美國(guó)人與猶太人之間的關(guān)系。

列文跟隆恩.李比特(Ron Lippitt,他曾經(jīng)協(xié)助列文研究不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于男孩團(tuán)體的影響)、肯.班尼與美國(guó)教育協(xié)會(huì)的李.布拉福特(Lee Bradford),設(shè)計(jì)為期兩周的計(jì)劃,并且在康乃迪克的橋港(Bridgeport)著手推動(dòng)。

總共有五十個(gè)人參加了這個(gè)計(jì)劃,其中包括了社會(huì)工作者、老師、生意人以及一些今天可能會(huì)稱之為“街頭信用”(street cred,譯注:帶領(lǐng)街頭風(fēng)潮的人,一般指的是穿著打扮很時(shí)髦,會(huì)被其他人仿效的流行)的前幫派份子。

在這兩個(gè)星期中,參與者被分成不同小組,進(jìn)行角色扮演以及其他標(biāo)準(zhǔn)的小組活動(dòng)。每天傍晚,工作人員聚在一起討論他們看到的現(xiàn)象。

要不是有天晚上某個(gè)工作人員把大門敞開,或許T小組就永遠(yuǎn)不會(huì)誕生。就在那天晚上,幾個(gè)白天的參與者路過,聽到工作人員的討論覺得很有趣,就問說(shuō)能不能放他們進(jìn)來(lái)旁聽?

列文跟他的團(tuán)隊(duì)素來(lái)把民主奉為圭臬,自然沒有拒絕的道理。那天工作人員的討論集中在一個(gè)女性身上,那是一位白人社工。

起初她非常沉默,但是在進(jìn)行角色扮演的時(shí)候,她被分到一個(gè)果決的角色,沒想到,她在演完之后整個(gè)人變了,變成跟角色一樣有自信,有話直說(shuō)。

這個(gè)女生是闖入的路人之一,李比特問她,是否真如工作人員觀察到的那樣,感受到自己的大幅轉(zhuǎn)變?她說(shuō)有,還把她在角色扮演之后,心態(tài)與行為的轉(zhuǎn)變歷程,詳細(xì)地與在場(chǎng)者分享。

這批不速之客覺得參與討論很有意思,分析小組的組成與演進(jìn),比只參加小組活動(dòng)來(lái)得更好玩。第二天,闖入者把他們聽到的小組討論情況跟其他的參與者說(shuō),還強(qiáng)調(diào)分析小組過程很有趣。消息傳開之后,每個(gè)參與者都想要進(jìn)來(lái)旁聽。

列文跟他的同伴發(fā)現(xiàn):小組成員檢視自身的組成與改變,是一個(gè)新崛起的領(lǐng)域,極有發(fā)展?jié)摿ΑK苈斆鞯亓⒖贪阉麄兊男掳l(fā)明命名為T小組;T代表了訓(xùn)練(training),而不是治療(therapy),意思是:訓(xùn)練者不必是心理學(xué)家或者臨床心理醫(yī)師,用不著考執(zhí)照。

為了申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),列文跟他的同事決定成立一個(gè)機(jī)構(gòu)或者類似的組織,于是他們想出一個(gè)很響亮的名稱——“團(tuán)體動(dòng)力訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室”。

列文建議,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該設(shè)置在很偏僻的地方(他當(dāng)時(shí)用的字眼是“小島”),讓團(tuán)體成員心無(wú)旁騖,好好分析自己。

從那個(gè)時(shí)候開始,李.布拉福特就在華盛頓的美國(guó)教育協(xié)會(huì)外頭經(jīng)營(yíng)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室。我始終懷疑他的老板并沒弄清楚他到底在搞些什么。

李在古爾德學(xué)院(一家位于緬因州貝塞爾的私立學(xué)校)設(shè)立了這個(gè)新的機(jī)構(gòu),每年夏天,實(shí)驗(yàn)室都可以租用校園。

不幸的是,一九四一年,在ABC個(gè)夏季訓(xùn)練展開之前,列文卻死于心臟病,享年不過四十七歲。

早在我完成博士論文之前,我就跟賀伯.雪帕德在麻省理工學(xué)院用T小組的方式帶領(lǐng)碩士生。我們鼓勵(lì)小組成員自己管控流程。@(待續(xù))


摘編自 《驚喜的年代,華倫班尼斯回憶錄:我走過的領(lǐng)導(dǎo)路》 臉譜出版社 提供

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