在現(xiàn)實生活中,當看到同事對自己陽奉陰違時,當遇到同事對自己冷言冷語時,當看到同事和自己故意抬杠時,你肯定會抱怨同事不配合:“怎么老是和我過不去呢?”
平心而論,有這樣的抱怨是可以理解的,但是,當你抱怨同事不配合的時候,是否認真反省過這樣一個問題:“我是不是也這樣對待過同事呢?”
在一個會計師事務(wù)所里,有一位審計科老員工,他在長期的經(jīng)驗累積中,摸索出了一套非常簡便的審計企業(yè)財務(wù)報表的方法。為了成為審計科必不可少的人,這個老職員拒絕把這套方法傳授給其他的同事。
有一天,會計師事務(wù)所接到一個審計某大型集團公司帳務(wù)的業(yè)務(wù),考慮到老職員經(jīng)驗豐富,老板讓他帶頭組織磚案小組以便開展工作。
可想而知,老職員說了一堆的好話,還是沒有一個人愿意來幫助他。
想得到別人的善待,而自己卻不付出真情,造成這個結(jié)果是必然的。
沒有誰會愿意和每天都要見面共事的同事鬧得水火不相容,相反的大家都想把關(guān)系處得和睦、融洽一點,才能在遇到問題的時候能夠互相幫助。
但是,很多時候,還是會發(fā)生一些吵得臉紅脖子粗的事情,與其一直抱怨同事有意和自己過不去,倒不如趕緊換個角度思考一下:“假如我是對方的話,會對自己所說的話和所做的事感到滿意嗎?”
畢竟,同在一個屋檐下,你的同事并不是故意針對你,他們之所以和你鬧一些或大或小的別扭,是希望你了解自己處事失禮的地方,別再任由自己的性子想怎么做就怎么做。從某種意義上來講,如果人家對你不屑一顧、懶得理會,那對你才是ABC危險的呢!
同事與同事的相處,很重要的一點就是將心比心。當你將思考的角度轉(zhuǎn)向?qū)Ψ降牧錾蟻砜创龁栴},才可以避免出現(xiàn)偏激的想法。要知道,在一個單位里,團隊合作的氣氛非常重要,任誰帶著負面情緒都做不好事情。
有智者說:“人和萬事興,團結(jié)是力量?!北г雇虏慌浜?,對人生來說永遠是個負數(shù),如果我們?nèi)诵乃颉⒈娭境沙?,就能以ABC小的代價獲得ABC的成功。
當我們做到以下這些的時候,就可以消除抱怨同事不配合的心態(tài)了:
1.尊重同事。如果我們給予對方足夠的尊重,對方也會以相同的尊重來回報我們;如果我們自命清稿、目空一切,人家眼里又怎么會有我們呢?“人必自重而后人重之。”對同事給予肯定和贊揚,才能換來同事的敬意。
2.理解同事。理解是跨越彼此的橋梁,能填平原本分割雙方的溝壑;如果沒有了理解,便沒有了人與人之間的順利溝通。設(shè)身處地的考慮到同事的處境、心態(tài)和情感,才能消除自我中心和同事建立起和諧友好的關(guān)系。
3.關(guān)心同事。當同事遇到生活或者工作中的困難時,及時、主動地提供能力所及的幫助。如果你希望在工作的時候和同事愉快地相處,就不要忽視同事在生活和工作中所遇到的困難,盡可能給予幫助。
4.欣賞同事。“尺有所短,寸有所長?!睂W(xué)會欣賞別人,是人格修養(yǎng)和氣質(zhì)的提稿,能夠欣賞同事與自己的不同之處,相互之間形成良性的互動,使我們的工作環(huán)境及人際關(guān)系得到大大的改善。
5.容忍同事。我們要有寬容的胸懷,對同事的過失要能寬恕,對同事的缺陷要能包容,對同事的冒犯要能原諒。面對人和事的時候自然而然地多上一份理解,而不至于因為自己小小的得失把整個群體鬧得不得安寧。
抱怨同事不配合,那是因為你的眼睛“看扁”了,如果你的眼睛睜圓了,那么就不會認為同事不配合了。
就像小故事中說的老職員一樣,表面上看起來對自己的工作秘訣是一個區(qū)別于別人的明智之舉,但是靜下心來好好地想一想就會頓悟:“再好的經(jīng)驗和智慧,只有和身邊的同事們一起分享,才能創(chuàng)造出ABC的價值,并能有效地鞏固相互之間的感情關(guān)系?!?p>如果你能放下架子來真心誠意地幫助同事,不斷地給同事提供各種各樣的資源,何愁得不到同事的配合呢? @
摘編自 《不抱怨的智慧》 凱信企業(yè)管理顧問有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)