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今日心理學(xué):員工自我管理的藝術(shù)

發(fā)布時(shí)間: 2015-11-14 19:15      來源:拓展訓(xùn)練 http://zjstack.com        點(diǎn)擊數(shù):
首先要樹立的是紀(jì)律。正如每件事都有一體二面,紀(jì)律也是一樣。就正面來看,只有崇尚并實(shí)施紀(jì)律才能凡事切中要點(diǎn)并創(chuàng)造生產(chǎn)力;但反面來看,這種項(xiàng)圈式的束縛卻也令人遠(yuǎn)離了企圖心、未知的風(fēng)險(xiǎn)以及創(chuàng)造力,并且使人不斷的倒退、倒退,直到后不過是制式化的做著本份的工作。所以先了解紀(jì)律的本質(zhì)才能恰當(dāng)?shù)哪媚蟆?何謂

首先要樹立的是紀(jì)律。正如每件事都有一體二面,紀(jì)律也是一樣。就正面來看,只有崇尚并實(shí)施紀(jì)律才能凡事切中要點(diǎn)并創(chuàng)造生產(chǎn)力;但反面來看,這種項(xiàng)圈式的束縛卻也令人遠(yuǎn)離了企圖心、未知的風(fēng)險(xiǎn)以及創(chuàng)造力,并且使人不斷的倒退、倒退,直到ABC后不過是制式化的做著本份的工作。所以先了解紀(jì)律的本質(zhì)才能恰當(dāng)?shù)哪媚蟆?

何謂紀(jì)律?

紀(jì)律是種內(nèi)在的狀態(tài),它是種自我管理。比如你總是遲到20分鐘,而你的同事老打你的小報(bào)告,讓你不得不糾正遲到這個(gè)毛病,那么這不是紀(jì)律的本義。應(yīng)該是你內(nèi)心的驅(qū)動促使你早起,因?yàn)槟悴辉偃菰S自己上班遲到了,這才是紀(jì)律的表征。

當(dāng)然,上司也能加強(qiáng)這種內(nèi)在的驅(qū)動。如果他很在意員工何時(shí)到公司、是否小心翼翼在到期日前完成工作進(jìn)度、有沒有克盡職守對待顧客等等,也能促使員工更努力達(dá)到紀(jì)律化。

紀(jì)律本身是好的,可是要是過了頭就會衍生出像是工作狂、完美主義者以及懲罰等這類乏味與自我封閉的后果。

一個(gè)磚注并富有活力的員工做起事來會令人感到愉悅而且有效率,可是換成工作狂則傾向帶著苛刻批判的眼光看待他人。這種內(nèi)在的衡量標(biāo)準(zhǔn)雖同樣會促使兩者把提案不斷修正改進(jìn)到趨于完美達(dá)到zhuoyue,然而,完美主義者事事計(jì)較、擔(dān)心每個(gè)細(xì)節(jié),也會給周遭的人帶來無力感。

缺乏紀(jì)律會導(dǎo)致一團(tuán)糟的混亂與怠惰,而紀(jì)律要是過了頭又會變成獨(dú)裁。一個(gè)主管要怎樣才能維持這二者之間的平衡呢? 茱迪.西勒斯(Judith Sills)博士在《今日心理學(xué)》給了建議——目標(biāo)明確加上松散彈性的做法,自我管理就能發(fā)揮ABC效用。

目標(biāo)要明確

員工需要明確的知道他們現(xiàn)階段該做些什么,倘若又能清楚的知道是為何而做,那是再理想不過了。如果某一目標(biāo)是可達(dá)成并且伴隨著更大的成功愿景的話,那么才算的上是有效的目標(biāo)。在有紀(jì)律的工作場所,每一位員工都會對公司上下全體努力而取得的成功感到有責(zé)任與義務(wù)。這就好比當(dāng)你在一家很棒的餐館用餐時(shí),就算你隨意的點(diǎn)名任何一位服務(wù)生,也絕不會有人跟你說“抱歉,你這桌并不在我的服務(wù)范圍?!?

身為主管的也要不時(shí)以一種輕松詼諧的口氣來提醒員工們目標(biāo)的進(jìn)度。此外,善用掌聲、致謝、獎(jiǎng)品、禮物和金錢等方式對于員工也具有正面的鼓勵(lì)效益。

松散彈性的管理

單單光靠明確目標(biāo)是不會讓員工就有自律性的,除非員工能夠把公司的目標(biāo)當(dāng)成是自己的一樣。這就是松散管理為什么重要的原因。

松散管理是指主管會讓員工知道該做什么,但是卻ABC不會限制員工該怎么做。
主管反倒會鼓勵(lì)員工在完成工作的過程中,如果依據(jù)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)指定的目標(biāo)有改善的空間,那么員工也可以直接和主管從新協(xié)調(diào)另定新的目標(biāo)。

正是這種反饋能夠成就一個(gè)有紀(jì)律的公司及自我管理良好的員工。在一方面,員工完成主管交待下來的目標(biāo),可以得到薪水作為報(bào)償,這有一定的鼓勵(lì)作用;
在另一方面,員工和主管協(xié)商達(dá)成目標(biāo)的過程中,不但要清楚公司的目標(biāo)是什么,而且更要自己設(shè)定以哪種方式達(dá)成ABC妥當(dāng)。這種給予員工在自我管理上ABC彈性的嘗試,才是工作場合中所謂紀(jì)律的真正涵意。

當(dāng)然,并不是每個(gè)員工都能自我管理。然而扮演父母形象的上司以ABC的權(quán)威對待員工的方式已經(jīng)過時(shí),正如強(qiáng)勢的家庭強(qiáng)加于子女的價(jià)值觀日后也許會遭子女顛覆其管教方式。因此公司為員工設(shè)定目標(biāo)并鼓勵(lì)員工找出靈活的解決方案才是上策。

人們總是掙扎于自由與克制之間,一旦找到了平衡,我們就稱之為紀(jì)律。
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