或是有兩個(gè)學(xué)生同時(shí)面試同一家公司，一個(gè)成績ABC、一個(gè)差強(qiáng)人意，但結(jié)果卻是成績不好的那一位被錄取，抱怨就出現(xiàn)了。

另外，辦公室里也常見到，許多人的外在條件看來遠(yuǎn)不如你，但每有重要機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，老板卻把重責(zé)大任交給他，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)“不公平”的聲浪。

這些都是抱怨，但其實(shí)你不用抱怨不公平，你只需要體認(rèn)一件事情：職場上本來就沒有公平可言。

愛抱怨的人總回到負(fù)面情境中

職場怎么會(huì)有公平呢？就像是我們五只手指頭都有不同長度，父母親即使盡量公平看待每個(gè)小孩，也會(huì)有偏心的情況，既然如此，抱怨不公平是沒有用的。

什么叫做抱怨？例如你到一家新開的餐廳里吃飯，侍者送菜時(shí)不僅把菜往桌上一丟，湯汁濺得滿桌人一身，還看到老鼠蟑螂到處跑，吃得你一肚子火，結(jié)帳時(shí)更發(fā)現(xiàn)剛剛那一頓貴得離譜。

許多人吃完后就不會(huì)再光顧了，但愛抱怨的人卻會(huì)不斷地回去，這不是說他真的回去光顧，而是他會(huì)不斷地藉由抱怨回到當(dāng)下那個(gè)場景，因?yàn)橹灰槐г?，你就?huì)回到原來的負(fù)面狀態(tài)中，就像是一直再度光顧那家餐廳一樣。

一項(xiàng)針對(duì)職場環(huán)境的調(diào)查顯示，近九成的職場人每天都會(huì)抱怨，其中，六成五的人每天抱怨一至五次，一成三的人每天抱怨六至十次，另外，還有百分之五的人每天抱怨二十次以上。

不過，調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有一成一的人表示自己“從來不抱怨”，但在職場上，似乎很難看到這一群從不抱怨的人。

抱怨，其實(shí)是全世界ABC沒價(jià)值的話語；你抱怨，景氣不會(huì)改變、客戶不會(huì)改變、主管更不會(huì)因此改變，它只會(huì)影響一個(gè)人，就是自己，只會(huì)讓自己愈來愈負(fù)面而已。

所以，如果你想在職場上有好的表現(xiàn)，就要多愛自己一點(diǎn)，多愛自己的ABC方式即是停止抱怨。

過去我曾經(jīng)遇到一位非常喜歡抱怨的同事，每天早上一進(jìn)公司她就開始抱怨，從早上要打卡、老板不讓她參與project、同事中午吃飯不找她、開會(huì)時(shí)間太長、下班時(shí)間太晚、薪水太低，任何事情到她的嘴里都能抱怨，而她也從來不接受別人的建議，每天自怨自艾，盡管活得這么不開心，也不愿意遞辭呈，每個(gè)和她共事的人都很怕她，因?yàn)樗炖镎劦亩际悄衬橙藢?duì)她不公平，時(shí)間一久，大家也都對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。

別用過度的情緒發(fā)泄抱怨

職場周遭常常出現(xiàn)這種人，同事也拿他們沒辦法。《不抱怨的世界》一書作者威爾鮑溫（Will Bowen）就發(fā)起了一項(xiàng)“不抱怨”運(yùn)動(dòng)，他邀請(qǐng)每位參加者戴上一個(gè)特制的紫色手環(huán)，只要一察覺自己抱怨，就將手環(huán)換到另一只手上，以此類推，直到這個(gè)手環(huán)能持續(xù)戴在同一只手上二十一天，這時(shí)就養(yǎng)成不抱怨的習(xí)慣了。

威爾鮑溫闡明了一項(xiàng)很重要的觀點(diǎn)，也就是當(dāng)你的嘴巴停止表達(dá)負(fù)面的思想時(shí)，你的心里就會(huì)產(chǎn)生其他更快樂的念頭，因?yàn)樾撵`就像一座意念工廠，隨時(shí)都在運(yùn)作，若是負(fù)面的想法缺乏市場，工廠就會(huì)重建改組，轉(zhuǎn)而生產(chǎn)快樂的思想。

所以，抱怨之前請(qǐng)先想一想：我們是不是真的要用這種“聽覺污染”，來影響自己和他人呢？

很多人以為，生氣就應(yīng)該發(fā)泄出來，就曾經(jīng)有學(xué)員問過我：“有負(fù)面情緒不是應(yīng)該說出來發(fā)泄，悶著反而對(duì)身體不好嗎？”但科學(xué)家的數(shù)據(jù)卻證明了這種作法的弱點(diǎn)。

科學(xué)家將人的情緒反應(yīng)分成兩組，A組人生氣時(shí)就大吼大叫，而B組人則在生氣時(shí)努力深呼吸，一星期后發(fā)現(xiàn)，用吼叫發(fā)泄的A組在生理反應(yīng)上并沒有比較平靜，反倒是用深呼吸方式因應(yīng)的B組，才能夠得到真正的平靜。

這項(xiàng)研究證明了一件事情：當(dāng)你用抱怨來面對(duì)別人給你的負(fù)面情緒時(shí)，你只會(huì)將自己的生氣時(shí)間拉長而已。

面對(duì)職場中的不公平，停止抱怨吧！辦公室本來就不會(huì)有公平，如果還用抱怨捆綁自己，只會(huì)讓自己的處境雪上加霜。

致勝心法

想抱怨時(shí)，你可以怎么辦？

1深呼吸：當(dāng)有負(fù)面情緒、想抱怨時(shí)，ABC先深呼吸，讓自己安靜下來，在深呼吸的過程中，你可以想像自己用緩慢的方式把干凈的空氣吸進(jìn)肺里，然后再以緩慢的方式吐出負(fù)面能量的空氣來，將這個(gè)過程反覆練習(xí)，并在心中想像干凈進(jìn)來、污穢出去，反而可以達(dá)到平靜的目的。

2把自己想抱怨的內(nèi)容寫下來：寫作是一種厘清自己的好方式，在寫作過程中，你會(huì)整合自己并看到自我內(nèi)在的問題，而藉由紙與筆，你還能從文字中發(fā)現(xiàn)自己的抱怨源頭，更加清楚地看到關(guān)鍵點(diǎn)。

3改變空間：若環(huán)境中有讓你覺得負(fù)面能量的部分，請(qǐng)立刻改變你的空間，例如你接到客戶的抱怨電話，掛線后覺得很不舒服，當(dāng)下你應(yīng)該起身離開辦公室，去茶水間、洗手間或是戶外空間，讓自己的負(fù)面能量有機(jī)會(huì)發(fā)泄出來。@(待續(xù))

摘編自 《發(fā)年終獎(jiǎng)金給你的老板：讓老板心甘情愿投資你的33項(xiàng)秘密武器》 智言館 提供
(http://www.dajiyuan.com)